疫情之下：線上課堂、網(wǎng)絡(luò)辦公“火了”

福州四十中高三歷史老師張蕾娜在為學生們上課。 福州四十中供圖

東南網(wǎng)2月11日訊（本網(wǎng)記者 林先昌） 新春伊始，一場新型冠狀病毒肺炎疫情突如其來，改變?nèi)藗內(nèi)粘５纳罘绞?，包括工作、學習、就醫(yī)等方面。有的學校推出網(wǎng)絡(luò)教育，在線輔導學生課程；有的醫(yī)院推出網(wǎng)絡(luò)在線問診，提供專家答疑；有的企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)辦公，視頻會議辦公等。

尤其當春節(jié)假期結(jié)束，很多人陸續(xù)返回工作崗位，在家網(wǎng)絡(luò)辦公、網(wǎng)絡(luò)上課等方式“火了”。

各校推出線上課堂

日前，福州市出臺規(guī)定要求各地中小學和中職學校開設(shè)網(wǎng)上課堂，開課時間：普通高中高三年級為2月3日，其余年級為2月10日。

從3日開始，福州屏東中學高三線上直播教學正式開課了。各學科由年級統(tǒng)一安排學科教師上課，其中一名教師擔任主講，其他同年級學科老師隨堂聽課并擔任助教。

學校負責人介紹，開課前期，屏東中學校領(lǐng)導及部分老師成立線上教學籌備組，立足本市教育形勢，結(jié)合學校實情，整合空中課堂、北京四中網(wǎng)校、智學網(wǎng)、校和家等多個平臺資源，利用不同平臺優(yōu)勢，根據(jù)學情、生情分別研究制定了針對不同年級學生的網(wǎng)絡(luò)授課方式。

福州延安中學的老師表示，面對直播課，雖然之前沒有接觸過，但大家都積極響應，認真學習。認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，線上線下執(zhí)行高效課堂同一標準，讓這種順應信息化潮流的直播課有內(nèi)容、有趣味，更有教師教書育人的幸福感和學生汲取知識養(yǎng)分的獲得感。

網(wǎng)絡(luò)辦公在家戰(zhàn)“疫”

家在福州閩清的小余，是福州一家房地產(chǎn)公司的運營編輯。從2月1日開始，就已經(jīng)在家線上網(wǎng)絡(luò)辦公。“一部電腦、一臺手機，就可以在家辦公。平時我負責公司的微信公眾號運營、對接宣傳文案撰寫，有些需求單是一對一，有些是跨部門，一般都可以解決。”小余告訴記者，在家網(wǎng)絡(luò)辦公時間會變得比較分散，如何合理調(diào)配時間，讓家事與工作不沖突是關(guān)鍵。

春節(jié)假期結(jié)束，和小余一樣在家網(wǎng)絡(luò)辦公的還不在少數(shù)。不少人表示歡迎，認為這么做既減少了通勤壓力，又避免了交叉感染風險，還更加機動靈活，心情也更加放松，可謂一舉多得。

“在家辦公期間，保持與公司上班時間一致。根據(jù)工作目標，大家設(shè)計工作計劃,輸出每天產(chǎn)出，定期開展團隊遠程視頻報告工作開展情況。”6日，一份公司傳來的郵件讓福州一家電商企業(yè)負責運營管理的小朱定下了心，她覺得公司安排得很仔細，可以安心在家辦公。

多位受訪者表示，公司安排在家遠程辦公，有的還需日常通過網(wǎng)絡(luò)進行簽到；有的受訪者表示，在家可以更專注地辦公。

日前，福建省審改辦、省數(shù)字辦也聯(lián)合印發(fā)通知，提出六條具體措施，大力推動疫情防控期政務服務“馬上就辦網(wǎng)上辦”。全面推行網(wǎng)上辦理，鼓勵企業(yè)群眾利用我省95%以上政務服務事項網(wǎng)上可辦、50%以上事項可“一趟不用跑”及“閩政通”APP注冊用戶突破850萬等工作基礎(chǔ)，進行網(wǎng)上申請辦理。審批辦理人員上班時段接到平臺辦理短信通知，應當天及時處理，及時向申請人反饋辦理情況。

線上辦公服務產(chǎn)品用量倍增

疫情之下，很多企業(yè)的正常經(jīng)營受到影響，但有些提供網(wǎng)絡(luò)辦公終端服務的公司卻“火”了起來。

據(jù)介紹，阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信、藍信、字節(jié)跳動飛書等多家辦公軟件紛紛為在線辦公做出優(yōu)化或推出免費服務。

小魚易連是國內(nèi)一家提供遠程辦公云視頻服務方案的企業(yè)，公司相關(guān)負責人彭雷介紹：“從大年初四開始，公司相關(guān)產(chǎn)品的使用量每日均翻倍增長，客戶反響都很好。”

有媒體報道，2月3日當天，數(shù)百萬企業(yè)、數(shù)千萬人使用企業(yè)微信，幾十萬場會議在企業(yè)微信召開，約是去年同期的三倍；阿里數(shù)據(jù)顯示，3日有上千萬企業(yè)組織、近兩億人通過釘釘在家辦公、視頻開會。

不過，不少企業(yè)管理者認為，在家辦公在核心技術(shù)交流、涉密信息傳遞等方面存在一定風險；而且在家辦公缺少正常工作所需要的環(huán)境約束和同事激勵，對考核機制也提出新的要求。

記者也注意到，福州本土的一些房地產(chǎn)樓盤也利用了線上平臺開始招攬顧客，例如推出線上直播看房、線上VR看房等渠道。

專家：防止交叉?zhèn)魅?網(wǎng)絡(luò)辦公是很好的輔助手段

“網(wǎng)絡(luò)線上辦公是很好的輔助手段，不能完全替代正常辦公。這次疫情防控階段，為避免人群聚集，防止交叉?zhèn)魅?，有些企業(yè)為了保障運營不受影響，采取了線上辦公，組織員工線上開會等方式，這是非常時期一種非常應急方式。”福州大學社會學系主任甘滿堂教授表示，在家辦公靈活方便，較為自由，不過對于企業(yè)而言，有些問題還是需要進一步進行厘清，例如，網(wǎng)絡(luò)辦公的員工考核問題，企業(yè)需要進一步細化，有些特殊行業(yè)數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)安全問題需要進一步解決。