今年“雙11”物流提速　不靠體力靠“智力”

海峽網(wǎng)10月31日訊（福州晚報(bào)記者 江海）“雙11”即將到來，物流速度成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)。和往年靠臨時(shí)集中人力物力來緩解物流矛盾的情況不同，今年5G、智能供應(yīng)鏈構(gòu)建的智能物流將成為提升物流效率的主力。

今年“雙11”網(wǎng)購產(chǎn)品24小時(shí)甚至半日送達(dá)

物流倉設(shè)在家電生產(chǎn)地，上架速度為小時(shí)級(jí)，隨后直接送到你家里，全國24小時(shí)送達(dá)，在福州，部分產(chǎn)品甚至可以半日送達(dá)。這樣的物流速度，今年“雙11”期間市民就可以享受到了。

做到這一點(diǎn)，靠的不是“臨時(shí)工”，而是“智能供應(yīng)鏈”。據(jù)悉，京東物流與聯(lián)通、電信以及各大物流企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)于19日正式啟動(dòng)“供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)從采購、生產(chǎn)到流通、消費(fèi)一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。這樣，在國內(nèi)業(yè)務(wù)方面，24小時(shí)甚至半日送達(dá)成為我省多數(shù)地區(qū)的物流標(biāo)配。在國際業(yè)務(wù)方面，全球200多個(gè)國家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)“雙48小時(shí)”通路，即48小時(shí)中國通達(dá)全球、48小時(shí)各國本地交付，讓海外商品進(jìn)入我省和福建品牌走向世界更加便捷。

順豐快遞則通過智能倉儲(chǔ)、智能終端提升供應(yīng)鏈水準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)售訂單提前揀貨，客戶直接對(duì)接倉儲(chǔ)系統(tǒng)，尾款收付成功聯(lián)動(dòng)庫存扣減并發(fā)送包裹派送指令，保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單期間的配送速度。

5G物流園區(qū)實(shí)現(xiàn)“人貨場(chǎng)”智能匹配

作為今年最火的概念之一，5G在物流方面能做什么是市民關(guān)注的焦點(diǎn)。“雙11”前夕，隨著國內(nèi)首個(gè)5G物流園區(qū)建成，“人貨場(chǎng)”智能匹配得以實(shí)現(xiàn)，5G的影響可見一斑。

“在5G物流園區(qū)中，借助5G高帶寬、低時(shí)延、廣連接的特性，通過5G+高清攝像頭，不僅可以實(shí)現(xiàn)人員的定位管理，還可以實(shí)時(shí)感知物流倉內(nèi)生產(chǎn)區(qū)擁擠程度，及時(shí)進(jìn)行資源優(yōu)化調(diào)度，極大提高生產(chǎn)效率。”京東物流CEO王振輝表示，倉庫中揀貨成本占的比重很高，提高揀貨效率是倉儲(chǔ)管理的核心。通過5G與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，京東物流的5G智能物流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了人、機(jī)、車、設(shè)備一體互聯(lián)，效率極大提升。

記者采訪獲悉，作為全國首批5G試點(diǎn)城市，福州已經(jīng)開始搭建基于5G+IoT技術(shù)的智慧物流體系，京東物流與運(yùn)營商的5G標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用，有望推動(dòng)福州社會(huì)供應(yīng)鏈的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和智能化進(jìn)程。

個(gè)人隱私信息將更加安全

在快遞物流環(huán)節(jié)，福州人對(duì)個(gè)人信息及數(shù)據(jù)的關(guān)注度也在提升。

此前，京東、順豐、百世匯通、申通、圓通等快遞公司都在榕推出了隱私面單，還有的企業(yè)對(duì)電子面單進(jìn)行“瘦身”，面積減半并從兩聯(lián)單變?yōu)橐宦?lián)單。“雙11”前夕，繼“隱址件”“數(shù)據(jù)加密”之后，順豐又推出新的隱私保護(hù)手段“脫敏呼叫”和“隱私號(hào)呼叫”，并首次應(yīng)用至高峰服務(wù)。經(jīng)嚴(yán)格的權(quán)限限制，快遞小哥既可通過收派件App正常聯(lián)系客戶，又無需接觸客戶電話，在保證客戶正常收寄包裹的同時(shí)，減少工作人員對(duì)客戶電話的接觸。

不過，記者了解到，“雙11”期間由于物流運(yùn)量大，有些電商需要自行打印面單，而快遞收件的信息內(nèi)容和格式都以客戶的實(shí)際需求為準(zhǔn)，可能出現(xiàn)沒有隱私保護(hù)的情況。因此，有需要的市民在“雙11”前可以提前向電商客服提出要求。