原標題:福州有望為規(guī)范單用途商業(yè)預付卡立法
海峽網(wǎng)7月22日訊 (福州日報記者 李白蕾)如今在餐飲、洗車、美容美發(fā)、健身、超市等與大眾生活息息相關的行業(yè)隨處可見預付卡。這種先充值后消費的方式在方便實惠的同時,也存在安全隱患。如何不讓“預付式”消費卡侵害消費者權(quán)益?記者21日獲悉,回應市人大代表翁凡的相關建議,市人大常委會正在與相關部門開展調(diào)研,有望為規(guī)范單用途商業(yè)預付卡立法。
翁凡代表來自法律界,在工作中不時遇到“預付式”消費卡侵權(quán)糾紛案件。他在年初市人代會上提交了《關于加強單用途商業(yè)預付卡管理的建議》,指出企業(yè)經(jīng)營者通過“會員卡”打折等方式,推出各種“預付式”消費卡,逐漸成為流行的商業(yè)模式。如企業(yè)經(jīng)營不善,有可能卷款而逃。為避免預付卡成為不法商家牟取暴利、損害消費者權(quán)益的利器,規(guī)范商業(yè)預付卡的管理勢在必行。他建議,制定和完善政府規(guī)范性文件,擴大預付卡備案制度范圍,推廣預付卡消費合同,還要加強誠信教育,完善相關預防、監(jiān)管和處罰機制。
回應代表建議,市商務局答復,我市十分重視單用途商業(yè)預付卡的監(jiān)督監(jiān)管工作,目前共有17家規(guī)模發(fā)卡企業(yè)在市商務局備案,12家其他企業(yè)在各縣(市)區(qū)商務局備案。他們還積極建議上級商務部門盡快修訂《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》,擴大預付卡備案制度范圍,我市相關地方性法規(guī)立法工作也已啟動調(diào)研。“我們將積極配合市人大常委會開展相關工作,力爭盡快出臺我市預付卡地方性法規(guī)。”
記者還從市市場監(jiān)管局了解到,他們也認為有必要制定出臺預付式消費地方性法規(guī),使預付式消費行為和監(jiān)管有法可依。“我局將積極配合做好相關法規(guī)的調(diào)研、起草工作,盡快啟動預付式消費管理地方性法規(guī)的制定。”
市場監(jiān)管局介紹,近年來預付式消費引發(fā)的糾紛不斷增多,除了商家因經(jīng)營不善卷款而逃,還有利用合同內(nèi)“商家擁有最終解釋權(quán)”設置障礙、以“使用期限屆滿余額不予退還”為由變相強制交易等。“我們暢通了12315消費者投訴渠道,去年受理涉及預付式消費領域投訴案件1000多件,經(jīng)執(zhí)法人員介入調(diào)解,挽回經(jīng)濟損失36.1萬元。”
該局還加大格式合同侵害消費者權(quán)益案件的查處力度,去年查處相關案件99件,罰沒33.07萬元,并對相關商家在企業(yè)信用公示平臺上予以公示。“今后要積極推動建立以大數(shù)據(jù)為依托的高效監(jiān)管模式,推動部門信息共享和監(jiān)管聯(lián)動,構(gòu)建‘一處失信、處處受限’的監(jiān)管格局。”
責任編輯:黃仙妹
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