工人在焊接最后一段管道
昨日下午2時(shí)15分左右,管道完成焊接合龍
大范圍長時(shí)間的停水,致不少小區(qū)居民用水難,很多人得去買瓶裝水
海峽網(wǎng)10月22日訊 (海都記者 林養(yǎng)東 陳海容/文 王浩志/圖)上個(gè)周末,連續(xù)三天的大范圍停水,讓福州數(shù)萬居民的美好周末泡了湯。其間,海都新聞熱線95060不斷接到市民相關(guān)的投訴電話,未接到停水通知的小區(qū)也繼續(xù)停水,且福州自來水公司多次預(yù)計(jì)的通水時(shí)間也未能實(shí)現(xiàn)。
不少市民認(rèn)為,在涉及數(shù)萬人的民生問題上,相關(guān)部門若是無法及時(shí)恢復(fù)供水,不應(yīng)開口承諾,且應(yīng)該在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威、準(zhǔn)確的信息,好讓市民做好準(zhǔn)備。
每次說通水可等來的是失望
據(jù)福州自來水公司最早發(fā)布的信息,此次施工造成的停水時(shí)間為19日23時(shí)至20日22時(shí),并詳細(xì)列出了會(huì)停水的77個(gè)小區(qū)(單元),以及將受到影響的沿線約5萬用戶。不過,20日上午,本不在停水范圍的五鳳蘭庭、天元美樹館等多個(gè)小區(qū)也出現(xiàn)了停水現(xiàn)象,居民們沒有提前蓄水準(zhǔn)備,瞬間亂了套。
“沒有按時(shí)通水,那點(diǎn)蓄水早就用光了。”昨日,在停水范圍內(nèi)的不少小區(qū),居民“炸了鍋”。因?yàn)樽詠硭?/p>
公司沒有按時(shí)通水,并且多數(shù)區(qū)域沒有臨時(shí)取水點(diǎn),很多居民的美好周末都在停水中度過。西鳳路西園雅居的張先生說,好不容易打通福州自來水公司的“968933”,對(duì)方先后說了幾個(gè)通水的時(shí)間點(diǎn),包括當(dāng)天上午9點(diǎn)、10點(diǎn)、12點(diǎn),但最后等來的都是“失望”。
“這么大的民生問題,自來水公司提供的信息應(yīng)該更準(zhǔn)確些。”大儒世家、五鳳蘭庭等小區(qū)的不少業(yè)主抱怨,福州自來水公司這是在一次次的“爽約”。
衛(wèi)生間沒水沖家里臭烘烘
家住湖濱花園小區(qū)的陳先生說,他可以兩天不洗澡、不刷牙、不洗臉,但沒法不上廁所。因?yàn)楦浇鼪]有臨時(shí)取水點(diǎn),這幾天,陳先生家的衛(wèi)生間沒水沖刷,整間屋子臭烘烘的,廚房還有一大堆餐具沒法清洗,像垃圾堆一樣。“楊橋路沿線的公廁也停用了,很多人直接在路邊草叢大小便。”陳先生說,這幾天沒水,生活一切都亂套了。
在陸莊花園小區(qū),一樓保安室有一處取水點(diǎn),雖然水量很小,但居民還是耐心排隊(duì)取水。海都記者在現(xiàn)場看到,65歲的鄭依伯好
不容易接到一桶水后,說:“已經(jīng)這樣提水兩天了,日子過得太窘迫了。”
“沒水洗漱根本睡不好覺,這個(gè)周末過得太慘了。”大儒世家小區(qū)的吳女士說,周末過得比上班還累,不明白自來水公司為何選在周末施工。
海都記者走訪多個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn),不少小區(qū)樓下的便利店的桶裝水已經(jīng)賣脫銷了。住在二環(huán)路華僑新村的黃先生說,此次停水時(shí)間長,附近便利店已經(jīng)買不到桶裝水,只有小瓶的礦泉水,一家人飲用是一筆不小的開銷。
自來水公司客服熱線接通難
連日來,海都新聞熱線95060不停地接到市民關(guān)于停水的投訴電話,撥打者多是二環(huán)路、楊橋路、西洪路、銅盤路等沿線小區(qū)的居民。在福州市12345便民服務(wù)平臺(tái)上,此類投訴也不少,內(nèi)容大多是“停水時(shí)間已超出了告示時(shí)間,仍未恢復(fù)供水”。
五鳳蘭庭小區(qū)的業(yè)主陳先生說,他們小區(qū)沒有接到停水通知,卻持續(xù)停水,他想通過福州自來水公司熱線968933了解恢復(fù)供水的時(shí)間,但從昨日上午7點(diǎn)開始,連續(xù)幾個(gè)小時(shí)內(nèi),他都無法撥通該熱線。
“如果一直沒水來,我們心里也有數(shù),不用白白苦等。”陳先生說,此次聽說受影響范圍大,很多人會(huì)打熱線詢問,福州自來水公司應(yīng)增派足夠的人手應(yīng)急,解答市民的疑惑,或者通過其他途徑發(fā)布詳細(xì)信息。
昨日上午,海都記者也多次撥打968933,或占線或無人接聽。對(duì)此,福州自來水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,昨日,已經(jīng)增派人手接聽熱線電話,但因來電太多,依舊有很多電話無法接通。而選擇周末施工,主要是因施工占道范圍大,又都是在主城區(qū),因接駁作業(yè)點(diǎn)位于楊橋路與西二環(huán)路交叉路口中間機(jī)動(dòng)車道,為減少交通影響,經(jīng)與各部門多次溝通協(xié)商,確定周末連夜施工影響最小。
受困排水問題管道焊接延誤
昨日上午,海都記者來到楊橋路與二環(huán)路交叉口的施工點(diǎn)。為配合地鐵施工,該處一條直徑1.2米長的管道要改道。海都記者看到,地下管道仍有多處未完成焊接,現(xiàn)場抽水機(jī)正在作業(yè),施工周圍雖然用沙袋擋住,但仍有水流入,工人無法進(jìn)行焊接。
“閥門雖然關(guān)閉了,但管道內(nèi)還有很多水,切開后都流入坑洞內(nèi)。”現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人解釋,因該施工點(diǎn)附近無河道,只能抽到市政雨水管排水,然而即便是在每小時(shí)排水1000立方的龍吸水幫助下,依舊無法及時(shí)完成排水,很可能是積水通過地下滲透,又流回到施工地。而幾百米遠(yuǎn)外的另一處施工點(diǎn)因靠近陸莊河,排水問題得到解決,就基本按時(shí)完成。
上述負(fù)責(zé)人說,經(jīng)過多方協(xié)商,通過調(diào)整閥門啟閉順序,使管網(wǎng)內(nèi)余水加快排放速度,現(xiàn)場用沙袋封堵作業(yè)面周邊,形成臨時(shí)圍堰,減少排出的水倒流回作業(yè)點(diǎn),這才逐步解決問題。其間多次告知用戶的通水時(shí)間也是預(yù)計(jì)的,因?yàn)槌霈F(xiàn)了不少排水等突發(fā)情況,這才導(dǎo)致了“爽約”。
昨日下午2時(shí)15分,海都記者看到現(xiàn)場管道已經(jīng)完成焊接,關(guān)閉的21個(gè)閥門按技術(shù)要求逐步開啟。
截至昨晚7時(shí)許,楊橋路省港航局小區(qū)、西洪小區(qū)、西園雅居等已經(jīng)通水,但仍有湖濱花園等小區(qū)還未通水。自來水公司表示,因供水模式差異,故各小區(qū)供水恢復(fù)過程時(shí)間有所不同。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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