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福州航空搭建空中橋梁 助力打造海絲門戶樞紐

采訪團一行參觀福州航空。(東南網(wǎng)記者 盧金福攝)

福州航空搭建空中橋梁 助力打造海絲門戶樞紐

福州航空的控制中心(東南網(wǎng)記者 盧金福攝)

福州航空搭建空中橋梁 助力打造海絲門戶樞紐

采訪團一行在了解空乘人員工作情況。(東南網(wǎng)記者 盧金福攝)

海峽網(wǎng)10月17日訊 (東南網(wǎng)記者 盧金福)16日上午,“風(fēng)從海上來·改革進行時”采訪團一行來到了福州航空,詳細(xì)了解了福州航空的創(chuàng)辦歷史和發(fā)展情況,以及航空公司的運行情況。

成立于2014年2月12日的福州航空,是福州市的第一家地方航空公司,當(dāng)年10月30日實現(xiàn)首飛,成立4年機隊規(guī)模達(dá)到16架,開通64條國內(nèi)航線,通航國內(nèi)32座城市,累計運輸旅客突破800萬人次,平均客座率逾91%……自2014年創(chuàng)立以來,福州航空不斷創(chuàng)新發(fā)展,交出了一份漂亮的成績單。

目前福州航空機隊規(guī)模為16架B737-800飛機。自2014年正式投入運營以來,福州航空保持著穩(wěn)定的發(fā)展速度。除了加快擴大機隊規(guī)模,福州航空在質(zhì)量安全管控上同樣不遺余力。2017年8月,福州航空通過國際航空運輸協(xié)會運行安全審計認(rèn)證(IOSA認(rèn)證),標(biāo)志著全面構(gòu)建以國際航空安全運行標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的管理體系。時隔一年,福州航空又加入國際航空運輸協(xié)會(IATA),成功搭建了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的運行體系和完善的安全管理體系。如今,福州航空已開通64條國內(nèi)航線,通航國內(nèi)32座城市。今年10月28日起,全國民航陸續(xù)進入冬春航季,福州航空新復(fù)開多條國內(nèi)航線。

據(jù)介紹,對于航空業(yè)來說,服務(wù)品質(zhì)始終是第一位的,福州航空始終秉承民航局“真情服務(wù)”的理念。在客艙服務(wù)方面,福州航空持續(xù)推進“溫暖客艙,值得信賴”的工作原則,讓旅客有如沐春風(fēng)的體驗。同時不斷擴充精品、特色乘務(wù)組——“卓越組”,為航班上的旅客提供個性化的服務(wù),力圖讓所有旅客都能有賓至如歸之感。在特色服務(wù)產(chǎn)品方面,福州航空于今年推出了“智選經(jīng)濟艙”產(chǎn)品,市民購買此類產(chǎn)品后,可享受優(yōu)先登機、額外積分獎勵、客票變更手續(xù)費優(yōu)惠等服務(wù)。

今年8月8日,福州航空正式加入國際航空運輸協(xié)會(IATA),這標(biāo)志著福州航空管理水平邁上新臺階,與國際權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)對接。 福州航空領(lǐng)導(dǎo)汪顯斌總裁助理表示,在福州沐浴“五區(qū)疊加”大背景和福州市政府大力支持與幫助下,有信心把“福州航空”品牌做好做大,把福州及其他通航點的航空服務(wù)做精做細(xì)。未來,福州航空將繼續(xù)全面貫徹落實黨的十九大精神,堅持海西經(jīng)濟區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略、抓住福建自貿(mào)區(qū)建設(shè)及福州新區(qū)規(guī)劃的契機,立足福建、面向海峽,優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò),為來往旅客搭建更為方便、快捷的空中橋梁。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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