拼團游省錢省事？ 市民想?yún)⑴c要做好風(fēng)險防范

原標(biāo)題：拼團游省錢省事？ 市民想?yún)⑴c要做好風(fēng)險防范

福州新聞網(wǎng)11月23日訊（福州晚報記者 江海）跟團游沒個性，自由行太麻煩，如果幾個人一起拼團出行，省錢又省事，豈不是兩全其美？年末臨近，不少市民開始籌劃在旅游淡季出行，在微信等社交平臺上也出現(xiàn)了很多“自主拼團”的出游項目。那么，這種出游方式真的是優(yōu)惠又安全嗎？

部分年輕人

熱衷拼團游

“專業(yè)領(lǐng)隊，自由組團。6人出行，線路合理。”21日，記者在微信朋友圈上看到導(dǎo)游王辰發(fā)出的自主拼團赴日旅游信息，每人費用9000元。

王辰以前是一家省級旅行社資深出境游導(dǎo)游，他說：“這種方式比跟團游有趣，比自由行省錢。比如說，同樣的線路，旅行社大約也是這個價格，但住宿標(biāo)準(zhǔn)沒我們高，而個人去玩花費肯定要超過11000元。”

據(jù)悉，去年至今，福州許多微信群、朋友圈里都出現(xiàn)了類似的自主拼團出游信息。這些出游線路中，有的是營利性質(zhì)的，領(lǐng)隊作為發(fā)起人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賺取利潤；有些則是非營利性質(zhì)的，一般不簽旅游合同，費用實行AA制，發(fā)起人要求參與者風(fēng)險自擔(dān)，明示自己不承擔(dān)任何法律責(zé)任，或者以活動無組織者、無負(fù)責(zé)人、只設(shè)聯(lián)系人和領(lǐng)路人為由尋求免責(zé)。

記者采訪了解到，福州拼團出游的多數(shù)是年輕人，特別是“90后”“95后”，他們喜歡通過這種出游方式結(jié)交朋友擴大社交圈，同時節(jié)省費用。

在東南汽車工作的徐先生很喜歡這種“網(wǎng)絡(luò)拼團游”，他說，在網(wǎng)上發(fā)帖召集參與者時要說明AA制，注明非商業(yè)性質(zhì)，并附上一些格式合同，比如風(fēng)險自負(fù)等等。他強調(diào)，在制訂出游計劃前，游客應(yīng)對自身情況進(jìn)行合理評估，了解和熟悉戶外活動組織方，才能更好地保證出游的安全。

看似公平

其實暗藏貓膩

由于在價格和自由度等方面有一定優(yōu)勢，自主拼團游吸引了不少人參加。不過，很多人“嘗鮮”后卻發(fā)現(xiàn)，由于無人監(jiān)管，拼團游存在不少問題。

融僑悅府業(yè)主張女士說，她和閨密在小區(qū)微信群里看到有鄰居發(fā)了赴貴州的AA制拼團游線路，很快就報名參加了。但是，到達(dá)貴州景區(qū)后，張女士發(fā)現(xiàn)費用是由組織者先統(tǒng)一結(jié)算，再按人頭分?jǐn)偟?，計算分?jǐn)傎M用時發(fā)現(xiàn)，交通費用比當(dāng)?shù)匕嚦鲂械馁M用還高，門票全是票面價，與攻略中提到的“十人以上八折”相差甚遠(yuǎn)。再加上領(lǐng)隊也會帶大家進(jìn)購物店，浪費了不少時間，讓她有一種上當(dāng)?shù)母杏X。

記者咨詢福州多家旅行社的導(dǎo)游后得知，一般能吸引市民的拼團游都是AA制的，因為這“看上去”很公平，但實際上卻暗藏貓膩。

據(jù)介紹，部分活動組織者在推廣線路時，將報價以AA制的形式，分解為路費、景點門票費用、餐費和住宿費等。然而，當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后，組織者在吃、住、行、門票等方面都能拿到相當(dāng)優(yōu)惠的團隊價格，這就產(chǎn)生了差價，由此產(chǎn)生一筆不小的利潤，有的領(lǐng)隊還會在帶隊過程中虛報車費、收取酒店餐館回扣、與景區(qū)合作收取購票提成、推薦器材收取“合作費用”等等。

存在安全隱患

要做好風(fēng)險防范

由于法規(guī)不夠完善，拼團游也存在一些安全隱患。比如，今年4月，國內(nèi)就發(fā)生過游客通過微信群參加拼團旅游，遭遇安全事故造成身體損傷卻得不到賠償?shù)陌咐?，最終法院判決，組織者不以盈利為目的，游客應(yīng)對受傷自行承擔(dān)全部責(zé)任。

福建中美律師事務(wù)所的林律師說，我國的法律法規(guī)對一般旅行社業(yè)務(wù)的邊界規(guī)定并不清晰，很難判定組織此類拼團游的個人或機構(gòu)是否在經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。而拼團游事故責(zé)任界定涉及的法律條文較多，很難界定。不過，即便組織者發(fā)布了“風(fēng)險自擔(dān)”的公告或有口頭約定，出事后，按照公序良俗，該負(fù)的法律責(zé)任還是要負(fù)。當(dāng)然，如果發(fā)生意外，參團游客自己也要負(fù)一定責(zé)任。

福建省旅游協(xié)會相關(guān)人士則表示，如果市民在社交媒體上組織不以盈利為目的的旅游活動，如親戚、朋友或者熟人組織起來拼團出游，大家AA制，是沒有問題的。但是，目前有不少拼團游的背后其實有商業(yè)運作，如一些經(jīng)營范圍不包含旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)也開展拼團游攬客，就涉及超范圍經(jīng)營問題，這樣的拼團游是違法的。

因此，市民應(yīng)該充分認(rèn)識拼團游的利與弊，做好風(fēng)險防范，與組織者簽訂旅游合同，明確各自的責(zé)任和義務(wù)；注意出游安全，學(xué)習(xí)相關(guān)旅游安全知識，旅行過程中不脫離組織，并掌握一定的戶外生存和急救技巧；選擇跟隨領(lǐng)隊外出旅游，要了解其是否有相關(guān)資質(zhì)（從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)須取得導(dǎo)游證，具有相應(yīng)學(xué)歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷，并與委派其從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的旅行社訂立勞動合同），是否有帶隊經(jīng)驗，提防個別人以組織戶外活動之名開展旅行社業(yè)務(wù)獲利。