“當(dāng)你老了,頭發(fā)白了……”一曲《當(dāng)你老了》曾經(jīng)唱紅無(wú)數(shù)人的雙眼,也唱出了老年人視聽(tīng)力下降、腿腳不便等普遍存在的體能弱勢(shì)。隨著我國(guó)老齡化趨勢(shì)加劇,老年人居家養(yǎng)老基礎(chǔ)配套建設(shè)和升級(jí)日漸緊迫,為迎接即將到來(lái)的“老人潮”,很多城市紛紛將智能養(yǎng)老模式擺上日程。得益于銀聯(lián)商務(wù)為“2016年全國(guó)養(yǎng)老指數(shù)最高”的城市—廈門(mén)度身定做的集支付、大數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)管理等于一體的智慧養(yǎng)老解決方案,日前,廈門(mén)的老年朋友們通過(guò)一張小小的養(yǎng)老卡、無(wú)需出社區(qū)就能解決“衣食住行娛醫(yī)”等基本生活需求,享受到真正的“居家”養(yǎng)老服務(wù)。
以往廈門(mén)地區(qū)的老人領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼,每月要親自跑到社區(qū)事務(wù)服務(wù)中心憑身份證領(lǐng)取現(xiàn)金、代金券或提貨卡等,耗時(shí)耗力,并且還可能面臨找店消費(fèi)的后續(xù)困難。針對(duì)這種情況,銀聯(lián)商務(wù)通過(guò)“支付+”解決方案將服務(wù)內(nèi)容外延和擴(kuò)展,協(xié)同銀行搭建養(yǎng)老卡智慧管理平臺(tái),發(fā)放老年人專(zhuān)屬養(yǎng)老卡;在消費(fèi)前端,創(chuàng)建養(yǎng)老卡消費(fèi)受理場(chǎng)景,通過(guò)在養(yǎng)老服務(wù)特約商戶(hù)處統(tǒng)一布放專(zhuān)用POS終端、搭建起老年人專(zhuān)屬的“線(xiàn)下消費(fèi)聯(lián)盟商圈”,并與廈門(mén)本地的“12349”養(yǎng)老熱線(xiàn)、“i歡孝”APP等線(xiàn)上平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成線(xiàn)上線(xiàn)下閉環(huán)的養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈。
如今,廈門(mén)當(dāng)?shù)乩先送ㄟ^(guò)一張關(guān)聯(lián)自己個(gè)人信息的養(yǎng)老卡,就能每月定期自動(dòng)領(lǐng)取到養(yǎng)老補(bǔ)貼資金;在出行不便的情況下,老人可直接撥打“12349”或在“i歡孝”APP預(yù)約洗衣、理發(fā)等上門(mén)服務(wù),通過(guò)銀聯(lián)商務(wù)的移動(dòng)POS,商家在老人家里就能完成刷卡支付;此外,老人們還可以就近選擇當(dāng)?shù)氐南纳堂衽d超市、安德魯森面包店等30多家商戶(hù),在店內(nèi)專(zhuān)用POS機(jī)上刷養(yǎng)老卡消費(fèi)。
“線(xiàn)下消費(fèi)聯(lián)盟商圈”不僅給廈門(mén)老人帶來(lái)了養(yǎng)老服務(wù)便利,加入聯(lián)盟的特約商戶(hù)交易流水還成為實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)智慧管理的強(qiáng)力“外援”:銀聯(lián)商務(wù)輸出的養(yǎng)老卡資金消費(fèi)金額、消費(fèi)筆數(shù)、消費(fèi)內(nèi)容等數(shù)據(jù)分析,為廈門(mén)市民政局的養(yǎng)老補(bǔ)貼資金監(jiān)管、服務(wù)需求調(diào)研、政策制定等提供了有力的判斷依據(jù)。依托銀聯(lián)商務(wù)“全民惠”O2O營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟平臺(tái)上的商戶(hù)和銀行等豐富的營(yíng)銷(xiāo)資源,未來(lái)廈門(mén)老年人在養(yǎng)老聯(lián)盟特約商戶(hù)處暢刷養(yǎng)老卡的同時(shí),還能享受到來(lái)自商戶(hù)和銀行的更多的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠。
銀聯(lián)商務(wù)以“支付+”撬動(dòng)廈門(mén)養(yǎng)老服務(wù)向信息化和智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)際上并非首例,早在2015年,銀聯(lián)商務(wù)智慧養(yǎng)老解決方案就已在上海靜安區(qū)江寧街道落地,近期還將陸續(xù)落地到上海黃浦區(qū)等社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與百姓生活關(guān)聯(lián)度的日漸緊密和深入,以銀聯(lián)商務(wù)為代表的“支付+”智能化養(yǎng)老模式將讓更多的老年人真正實(shí)現(xiàn)老有所依、老有所養(yǎng)。
責(zé)任編輯:金林舒
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