800萬年薪留不住一個CEO，萬達(dá)電商接二連三換帥問題出在哪？

為求得一員電商大將，萬達(dá)先后開出200萬、450萬，直至800萬年薪的價碼，但成效依然甚微。日前有消息稱，于2016年2月入職的第三任萬達(dá)飛凡CEO李進(jìn)嶺就職一年后，已正式離職。

萬達(dá)電商發(fā)展至今，已滿五年。除了天價年薪招人，以及聯(lián)合百度騰訊50億成立新電商公司外，萬達(dá)電商這個標(biāo)準(zhǔn)“富二代”，最多的消息就是人事變動。

2012年，曾在谷歌和阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)部門擔(dān)任要職的龔義濤成為萬達(dá)集團(tuán)旗下萬達(dá)信息科技公司CEO，是萬達(dá)試水電商的第一人；龔義濤離職后，‘騰百萬’共建了萬達(dá)電子商務(wù)公司，在電商領(lǐng)域另起爐灶，并任命董策（佳品網(wǎng)原COO）為萬達(dá)電商CEO。

龔義濤和董策有一個共同點(diǎn)——都擁有很強(qiáng)的技術(shù)背景和經(jīng)驗(yàn)，主要任務(wù)都是構(gòu)建電商平臺和配套的互聯(lián)網(wǎng)體系，先后推出了萬匯網(wǎng)和飛凡網(wǎng)。萬匯網(wǎng)表現(xiàn)不佳，萬達(dá)轉(zhuǎn)而主攻飛凡電商，但飛凡網(wǎng)上線后成績?nèi)噪y達(dá)預(yù)期，董策于2015年6月離職。

相比較互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的職業(yè)經(jīng)理人，萬達(dá)在第三次選擇了更具傳統(tǒng)企業(yè)背景的李進(jìn)嶺。資料顯示，李進(jìn)嶺曾先后在寶潔公司、硅谷動力、摩托羅拉和百事可樂等公司任職，2007年加入藝龍旅行網(wǎng)，2013年進(jìn)入芒果網(wǎng)擔(dān)任 CEO，港中旅集團(tuán)宣布中旅總社、芒果網(wǎng)合并后，李進(jìn)嶺同時兼任中旅總社副總裁，全面分管線上業(yè)務(wù)。

萬達(dá)電商頻繁換帥問題出在哪？

李進(jìn)嶺任職期間，對萬達(dá)電商并非沒有貢獻(xiàn)。根據(jù)萬達(dá)集團(tuán)在今年1月公布的2016年經(jīng)營簡報，2016年萬達(dá)電商平臺“飛凡”用戶實(shí)現(xiàn)了大爆發(fā)式增長，活躍用戶達(dá)到1.5億，飛凡通會員8284萬。不過隨著此次離職消息的傳出，有人就此分析認(rèn)為，這說明萬達(dá)的電商差事看起來確實(shí)不好做。CEO頻繁換人，一定是哪里有問題的。

2014年8月29日，騰訊、百度、萬達(dá)三大巨頭聯(lián)手宣布成立萬達(dá)電商公司，總投資50億元，三方勵志在數(shù)據(jù)、資源、流量等方面攜手打通。萬達(dá)持股70%，占據(jù)主導(dǎo)，騰訊和百度分別持股15%。

2015年1月4日，萬達(dá)集團(tuán)在其官網(wǎng)發(fā)布消息稱，萬達(dá)電商剛剛引入10億元的投資，出讓了5%的股權(quán)。這意味著，成立僅僅4個月的萬達(dá)電商估值高達(dá)200億元。

2015年7月31日，飛凡網(wǎng)正式上線運(yùn)營，并推出飛凡開放平臺。飛凡APP打出“別貓家，出來嗨”的主題，聯(lián)合線下北京通州萬達(dá)廣場發(fā)起了大型促銷活動，借此讓用戶初次體驗(yàn)飛凡服務(wù)的便利性。此舉也進(jìn)一步體現(xiàn)飛凡的使命是將線下平臺與線上資源共享，打造一體化的全渠道購物平臺。

然而去年8月，網(wǎng)上出現(xiàn)了“騰百萬散伙，飛凡網(wǎng)燒光50億”、“萬達(dá)電商失敗，號稱全球最大O2O平臺一窮二白”、“萬達(dá)電商業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，飛凡淪為一個空殼公司”等傳言。之后，騰訊、百度和萬達(dá)三方均未做出任何回應(yīng)。只有飛凡網(wǎng)發(fā)布聲明表示，由于綜合因素影響，騰百萬三方并未實(shí)現(xiàn)投資性合作，上海新飛凡電子商務(wù)有限公司完全由萬達(dá)出資，騰訊和百度并未實(shí)際投入任何資金。

據(jù)知情人士的信源稱，萬達(dá)電商之前投資的50億元已經(jīng)耗盡，即將啟動第二輪注資，但騰訊和百度均已不愿意再投資，選擇退出，萬達(dá)自己重新注冊了一家名為“新飛凡”的公司，將自己繼續(xù)做電商平臺。

百度、騰訊與萬達(dá)在電商的合作沒有取得預(yù)想的效果，但也談不上失敗，其原因是多方面的。在2015年11月接受新京報采訪時，王健林談及電商用了如下表述：“萬達(dá)電商最大的失誤是在一開始把公司定義在電子商務(wù)上，這名字起的就有問題，還是想賣東西。將來我們公司主要是賣錢，不是賣貨，賣理財產(chǎn)品，和銀行機(jī)構(gòu)合作等。”

龔義濤在離職后也曾談到：“當(dāng)時王健林也不知道要干什么，我也不知道要干什么”，他透露，自己曾花費(fèi)3個月的時間才讓管理層明白了O2O到底要做什么，然后再說服公司其他人進(jìn)一步推動進(jìn)展，因?yàn)榇蠖鄶?shù)領(lǐng)導(dǎo)還停留在網(wǎng)購這個層面上。就這個過程，就耗費(fèi)近一年時間。

同時他還談到與萬達(dá)團(tuán)隊(duì)的磨合，“在萬達(dá)，通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，所有的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能做，我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒有這個習(xí)慣，我們的思維是發(fā)散型——想到哪里就說到哪里”。

頻繁換帥的背后，折射出的是王健林在萬達(dá)電商方面的絕對強(qiáng)勢。盡管他一再強(qiáng)調(diào)高管們不能用傳統(tǒng)思維來管理電商，要給電商創(chuàng)新、決策、財務(wù)的自主權(quán)，但真正的控制權(quán)仍掌握在他手中。

這幾年來萬達(dá)電商除了上線兩個網(wǎng)站外，似乎沒有什么實(shí)際的落地動作。而大價錢招人，某種程度上只能算是刷存在感?；蛟S正如馬云說的那般，“騰百萬像湊攏班子，任何結(jié)合都是烏合之眾。”

王健林謀“變”

王健林在今年年會上，仍然表達(dá)了對萬達(dá)電商的巨大期望。他對外宣布，“飛凡”計劃于今年將進(jìn)行首輪私募，募資100億元，并計劃在2018年實(shí)現(xiàn)盈利，2020年實(shí)現(xiàn)上市?？梢?，王健林這顆做電商的心依然炙熱。在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，萬達(dá)轉(zhuǎn)型已是必然！

地產(chǎn)行業(yè)是一個階段性行業(yè)，不能夠永久興盛。未來當(dāng)城市化率達(dá)到80%，自有住房率超過80%的時候，新房市場就會出現(xiàn)萎縮。如今大規(guī)模高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)模式并非長遠(yuǎn)之計。萬達(dá)需要具備這樣的前瞻性，及早布局。

誠然，王健林已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)紅利將會越來越少。作為傳統(tǒng)商業(yè)里的一艘巨輪，轉(zhuǎn)型是萬達(dá)商業(yè)帝國的一個必然選擇。而發(fā)力電商，則顯然是未來萬達(dá)業(yè)務(wù)群中的重中之重。

線上與線下打通的新零售，毋庸置疑是今后行業(yè)發(fā)展的新主流，而擁有龐大線下零售資源和網(wǎng)絡(luò)的萬達(dá)早已以開放、共享的平臺化思維開始了零售業(yè)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐。萬達(dá)飛凡自成立以來一直在探索新零售時代的商業(yè)模式，當(dāng)前他們已經(jīng)幫綠地集團(tuán)、步步高集團(tuán)、歐亞集團(tuán)、紅星商業(yè)集團(tuán)以及萬達(dá)廣場等在內(nèi)的6000個商業(yè)項(xiàng)目、50000家商戶實(shí)現(xiàn)了線上與線下的打通，注冊會員總數(shù)超過了1.8億，其中活躍用戶數(shù)達(dá)到了將近8000萬。

根據(jù)王健林的設(shè)想，將來萬達(dá)電商還可以通過分析消費(fèi)行為得出大數(shù)據(jù)，進(jìn)而指導(dǎo)萬達(dá)百貨等業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)增、招商和定價；另外，一旦萬達(dá)電商會員數(shù)量足夠多，達(dá)到過億級別，龐大的會員體量就能轉(zhuǎn)化成廣告價值，為萬達(dá)增加新的盈利點(diǎn)。

2016年9月20日，萬達(dá)商業(yè)正式從港交所除牌。從2014年12月上市到2016年9月20日，萬達(dá)商業(yè)在港交所上市不到一年就開始醞釀退市，其被低估的市值也成了王健林的一塊心病。承接上述“飛凡”計劃，由于飛凡網(wǎng)絡(luò)并沒有整體盈利（未達(dá)到上市條件），不排除萬達(dá)商業(yè)將收購飛凡網(wǎng)絡(luò)，將飛凡網(wǎng)絡(luò)納入萬達(dá)商業(yè)的版圖中，實(shí)現(xiàn)飛凡網(wǎng)絡(luò)借助萬達(dá)商業(yè)上市。

近兩年萬達(dá)一直謀求轉(zhuǎn)型，試圖從房地產(chǎn)為主的企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，形成商業(yè)、文化、網(wǎng)絡(luò)、金融四個支柱產(chǎn)業(yè)，并在2016年主動調(diào)減600億元房地產(chǎn)收入。根據(jù)年報看來，轉(zhuǎn)型頗具效果，2016年萬達(dá)集團(tuán)服務(wù)業(yè)收入占比55%，歷史上首次超過房地產(chǎn)收入，未經(jīng)審計的凈利潤也大于房地產(chǎn)。萬達(dá)新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，不僅彌補(bǔ)而且超過房地產(chǎn)收入減少對利潤帶來的影響。王健林表示萬達(dá)轉(zhuǎn)型基本成功，不僅萬達(dá)集團(tuán)不是地產(chǎn)企業(yè)，萬達(dá)商業(yè)也不再是地產(chǎn)企業(yè)了。