通過引入基因檢測等前沿技術(shù),保險(xiǎn)行業(yè)正在醞釀一場“角色變換”的革命。
近期,包括中國人壽、和諧健康、平安人壽等傳統(tǒng)知名保險(xiǎn)企業(yè),以及眾安保險(xiǎn)等新興互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè),均加快與基因檢測機(jī)構(gòu)合作。在幫助客戶實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)醫(yī)療”的同時(shí),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)正在實(shí)現(xiàn)自身從“事后救濟(jì)補(bǔ)償者”到“事前健康管理提供者”的轉(zhuǎn)變。
香港中文大學(xué)李嘉誠健康科學(xué)研究所所長盧煜明、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授丁克峰等業(yè)界學(xué)者表示,基因檢測技術(shù)在國外已開展多年。檢測機(jī)構(gòu)通過無創(chuàng)采集客戶的唾液、血液等體液或細(xì)胞,提取其中的基因信息并加以分析,從而預(yù)測客戶罹患重大疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
該領(lǐng)域最廣為流傳的案例來自好萊塢明星安吉麗娜·朱莉。因檢測到自身存在某種基因缺陷,存在乳腺癌和卵巢癌患病的幾率極高后,安吉麗娜·朱莉決定切除雙側(cè)乳腺,以降低發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
從這一角度出發(fā),基因檢測將幫助客戶實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)治療”??蛻敉ㄟ^提前獲取自身的患病風(fēng)險(xiǎn),可以有針對(duì)性地改善生活習(xí)慣和環(huán)境,甚至提前進(jìn)行醫(yī)療計(jì)劃,以避免或延緩疾病的發(fā)生。
而對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)而言,與此類前沿技術(shù)的深度融合,則預(yù)示著一場深刻的變革。和諧健康保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保險(xiǎn)公司將從“事后救濟(jì)補(bǔ)償者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;事前健康管理提供者”。
“保險(xiǎn)企業(yè)借助基因檢測結(jié)果,辨別不同客戶的投保風(fēng)險(xiǎn),從而為客戶提供定制化的保險(xiǎn)方案和定價(jià),并使原本碎片化的體檢、診斷、投保、醫(yī)療等環(huán)節(jié)得以整合,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)。”
目前,國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)與基因檢測機(jī)構(gòu)的合作尚處于萌芽期,主流合作模式是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)向購買特定險(xiǎn)種的客戶,提供免費(fèi)或優(yōu)惠價(jià)格的短期或長期基因測試作為增值服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士坦言,原因是基因檢測屬于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新事物,模式尚未清晰。不過,由于國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,科技與保險(xiǎn)更為有機(jī)、深化的融合模式可期。
據(jù)BCG咨詢公司提供的案例顯示,美國AIA推出“AIA Vitality健康程式”,通過采集客戶健康數(shù)據(jù)用于優(yōu)化定價(jià)和理賠管理,并鼓勵(lì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶培養(yǎng)起更好的健康習(xí)慣。德國保險(xiǎn)基金B(yǎng)armer和DAK通過利用患者數(shù)據(jù)分析,為骨質(zhì)疏松癥尋找最具成本效益的治療方式,并最終決定將一款創(chuàng)新藥物納入保險(xiǎn)范圍作為更好的替代方案。
和諧健康保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,保險(xiǎn)行業(yè)通過借力先進(jìn)科技,搭建智慧醫(yī)療保險(xiǎn)體系,構(gòu)建未來大健康產(chǎn)業(yè)鏈,勢必讓更多人享受到技術(shù)進(jìn)步帶來的紅利,讓保險(xiǎn)真正服務(wù)大眾健康,踐行“保險(xiǎn)姓保”。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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