近日,郵儲銀行三明市梅列支行正式啟動了以“多維突破,精耕細作”為主題的個金業(yè)務(wù)向上突破活動,旨在通過一系列精細化管理和市場深耕策略,提升客戶資產(chǎn)管理能力,推動個金業(yè)務(wù)和三農(nóng)消費業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。
本次活動圍繞提升客戶資產(chǎn)配置水平展開,通過對綜合客戶群體的深入開發(fā),實現(xiàn)了個金業(yè)務(wù)的向上突破。同時,支行加強與三農(nóng)業(yè)務(wù)的聯(lián)動,致力于提升信貸客戶的資產(chǎn)管理規(guī)模(AUM)沉淀,為客戶提供更加全面、細致的金融服務(wù)。
為了實現(xiàn)這一目標,支行采取了分層分級條線聯(lián)動的方式,精準定位客戶需求,提供個性化服務(wù)。同時,推出了一系列鉤子理財產(chǎn)品,以吸引客戶投資,并增強客戶粘性。此外,支行還組織了個金和信貸團隊共同走訪市場,深入了解客戶需求,提供一站式金融服務(wù)解決方案。
為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,支行制定了合理的激勵考核體系,并運用數(shù)字化工具和技術(shù)手段,對客戶數(shù)據(jù)進行精細化分析,以追蹤服務(wù)效果,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。同時,支行深耕城鄉(xiāng)市場,以網(wǎng)點為中心,拓展周邊商戶,強化了“收單+信貸”的雙向融合。
在活動期間,支行充分利用個金、信用卡等專業(yè)的客戶資源,梳理并下發(fā)了存量客戶名單,實現(xiàn)了多條線間業(yè)務(wù)的滲透疊加。通過“夜訪”“月訪”“深訪”等方式,支行深入了解產(chǎn)業(yè)動態(tài)、客戶需求及競爭對手情況,為制定靈活有效的營銷策略提供了有力依據(jù)。
此次活動的開展,不僅提升了郵儲銀行三明市梅列支行的整體服務(wù)水平,也為廣大客戶提供了更加貼心、專業(yè)的金融服務(wù)。未來,支行將繼續(xù)秉承“多維突破,精耕細作”的理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,為推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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