“我父親年紀(jì)大了沒辦法到網(wǎng)點,你們提供上門服務(wù),真是太暖心了。”張女士稱贊道。近日,張女士拿著父親的銀行卡到郵儲銀行莆田市文獻路支行取款,但因賬戶密碼輸錯3次被鎖定。父親因行動不便無法到網(wǎng)點進行解鎖,郵儲銀行莆田市文獻路支行立即安排工作人員上門為老人進行延伸服務(wù),成功為老人解除密碼鎖定業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,郵儲銀行莆田市文獻路支行此次上門服務(wù),僅僅是郵儲銀行莆田市分行服務(wù)老年客戶的一個縮影。長期以來,該行積極落實中央金融工作會議關(guān)于“養(yǎng)老金融”的要求,持續(xù)完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系,強化養(yǎng)老金融能力建設(shè),深耕養(yǎng)老金融市場,努力提升老年客戶的獲得感、幸福感、安全感。(黃益強)
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