近日，黃女士前往郵儲(chǔ)銀行仙游縣支行欲辦理定期存款提前支取現(xiàn)金20萬元，用于親戚間借款。在業(yè)務(wù)辦理過程中，綜合柜員小鄭發(fā)現(xiàn)客戶定期剛存不久，且在詢問取款用途時(shí)，客戶回復(fù)含糊不清，因此提高警覺。在銀行工作人員的耐心詢問下，黃女士透露她爺爺?shù)呐笥淹ㄟ^微信聯(lián)系向她借款20萬元，并要求一定要取現(xiàn)金，然后再拿到其它銀行ATM上使用無卡存款的方式存給他。黃女士對(duì)所謂的“熟人”所說的話深信不疑。營業(yè)主管小林判斷黃女士可能遇到了“熟人”詐騙，并提醒她微信所言不一定為實(shí)，希望她可以回去找親戚當(dāng)面確認(rèn)清楚。
最后在銀行工作人員的共同勸阻下，黃女士才意識(shí)到自己險(xiǎn)些被騙，取消了取款的念頭。
為進(jìn)一步加強(qiáng)反電詐工作，郵儲(chǔ)銀行仙游縣支行將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高員工的專業(yè)水平和反詐意識(shí)。同時(shí)，加大對(duì)周邊群眾的宣傳力度，引導(dǎo)群眾下載并使用國家反詐中心APP，提高公眾的防范意識(shí)和能力。（林媛媛）
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郵儲(chǔ)銀行莆田市分行
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