近年來(lái),面對(duì)高發(fā)且形式多變的新型電信詐騙,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行上下聯(lián)動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、反詐宣傳活動(dòng)等方式,對(duì)內(nèi)練就網(wǎng)點(diǎn)人員“火眼金睛”,對(duì)外提升反詐宣傳力度,進(jìn)一步守護(hù)群眾“錢袋子”,筑牢金融“防火墻”。
為提升重點(diǎn)人群的金融消費(fèi)者權(quán)益保障水平,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行有的放矢地將相關(guān)金融安全知識(shí)送到涉農(nóng)群體、農(nóng)民工、在校大學(xué)生、老年人、新市民等消費(fèi)群體身邊,不斷提升他們的獲得感、幸福感和安全感。如走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),向中老年朋友講解防范非法集資和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)。針對(duì)部分中老年人操作手機(jī)銀行遇到的困難和問(wèn)題,志愿者向他們提供適老服務(wù),手把手講解手機(jī)銀行的使用方法。
對(duì)新市民,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行開(kāi)展“防范中介詐騙、合規(guī)申貸用貸”金融知識(shí)宣傳活動(dòng),講解典型案例,幫助新市民有效識(shí)別騙局,引導(dǎo)新市民通過(guò)正規(guī)渠道合法合規(guī)申請(qǐng)貸款;向新市民介紹金融消費(fèi)者的基本權(quán)利、如何保護(hù)個(gè)人金融信息等。(黃益強(qiáng))
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