民生銀行福州分行下好綠色金融“先手棋” 解鎖宜居宜業(yè)“幸福密碼”

扎根榕城20載，民生銀行福州分行肩負(fù)著“服務(wù)大眾、情系民生”的使命，將綠色金融融入經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，重點(diǎn)圍繞明確戰(zhàn)略規(guī)劃、優(yōu)化信貸投向、豐富產(chǎn)品體系、創(chuàng)新服務(wù)模式、促進(jìn)低碳運(yùn)營(yíng)等方面，下好綠色金融“先手棋”，探路“雙碳”新時(shí)代，解鎖福州宜居宜業(yè)“幸福密碼”！近日，該行榮獲《福州晚報(bào)》2021金融力量榜——“綠色金融先行獎(jiǎng)”。

發(fā)展綠色金融，戰(zhàn)略先行。緊緊圍繞總行綠色金融發(fā)展指引和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，民生銀行福州分行從戰(zhàn)略高度推進(jìn)綠色金融業(yè)務(wù)，大力創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，精準(zhǔn)識(shí)“綠”、用心助“綠”、耐心護(hù)“綠”，通過深耕做透細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域，推動(dòng)綠色金融發(fā)展提質(zhì)增量。截至2021年9月末，民生銀行福州分行綠色信貸余額逾70億元。

精準(zhǔn)識(shí)“綠”，助力綠色產(chǎn)業(yè)。推進(jìn)綠色信貸是時(shí)代要求，也是金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的一道必答題。在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，民生銀行福州分行持續(xù)加大對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)，特別是應(yīng)對(duì)氣候變化領(lǐng)域的支持力度，擴(kuò)大綠色融資業(yè)務(wù)規(guī)模。同時(shí)，降低高碳資產(chǎn)配置，嚴(yán)格控制“兩高一剩”、高碳排放領(lǐng)域的信貸投放，引導(dǎo)信貸資源進(jìn)一步向低能耗、低資源消耗、低污染、低碳排放的行業(yè)和企業(yè)傾斜。聚焦節(jié)能環(huán)保、清潔生產(chǎn)、清潔能源、生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施綠色升級(jí)、綠色服務(wù)六大產(chǎn)業(yè)，持續(xù)優(yōu)化資源配置。

用心助“綠”，賦能綠色經(jīng)濟(jì)。結(jié)合綠色發(fā)展的資金之“盼”，民生銀行福州分行聚焦“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)，明確著力清潔能源、節(jié)能減排、低碳科技、碳權(quán)交易等方向，在轄內(nèi)大力推廣特色的“投、融、鏈、營(yíng)”四大產(chǎn)品，為綠色發(fā)展量身定制個(gè)性化、多樣化和差異化的創(chuàng)新服務(wù)。

“綠投通”產(chǎn)品，解決綠色產(chǎn)業(yè)客戶在擴(kuò)大產(chǎn)能中“投”的需求；“綠融通”產(chǎn)品，幫助綠色產(chǎn)業(yè)客戶盤活和變現(xiàn)自身資產(chǎn)，滿足“融”的需求；“綠鏈通”產(chǎn)品，支持綠色產(chǎn)業(yè)生態(tài)共建“鏈”的需求；“綠營(yíng)通”產(chǎn)品，則通過高效、便捷的服務(wù)，滿足企業(yè)及個(gè)人的低碳環(huán)保運(yùn)“營(yíng)”需求。全方位的綠色金融產(chǎn)品體系，為綠色金融發(fā)展按下“快捷鍵”。

耐心護(hù)“綠”，作出“綠色貢獻(xiàn)”。推動(dòng)綠色發(fā)展，需要每一家企業(yè)從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的一點(diǎn)一滴做起。民生銀行福州分行積極踐行綠色運(yùn)營(yíng)，從綠色采購(gòu)、綠色辦公等方面著手，全面推進(jìn)行內(nèi)綠色運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，加快自身節(jié)能減排。

綠色金融，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。今年?ldquo;十四五”開局之年，民生銀行福州分行將牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化綠色金融頂層設(shè)計(jì)和規(guī)劃，完善綠色金融產(chǎn)品體系和服務(wù)模式，加大綠色信貸投放，點(diǎn)燃可持續(xù)發(fā)展新引擎，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展超越貢獻(xiàn)“民生力量”。

解鎖“幸福民生”密碼

服務(wù)大眾，情系民生。民生銀行福州分行始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以金融普惠社會(huì)大眾。除了深耕綠色金融外，近年來，民生銀行福州分行發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，積極踐行民企戰(zhàn)略，引流金融活水，澆灌實(shí)體經(jīng)濟(jì)，書寫“幸福民生”新答卷。

這張答卷里蘊(yùn)含了哪些“民生密碼”？一起來解鎖！　

　扶小助微

　彰顯“民生本色”

“民生銀行優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，真是沒得說。”提及民生銀行福州分行用心用情的服務(wù)，福州電動(dòng)車經(jīng)銷商張先生贊不絕口。原來，去年春節(jié)后，企業(yè)需要交付一筆大訂單。受疫情影響，企業(yè)面臨暫時(shí)性資金缺口，滿足不了生產(chǎn)的資金需求。他如果違約，將面臨著大額賠償。

正當(dāng)張先生焦頭爛額時(shí)，民生銀行福州分行送來了“及時(shí)雨”。該行客戶經(jīng)理在深入考察后，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)是福州電動(dòng)車行業(yè)龍頭企業(yè)。于是，他迅速制定了一個(gè)針對(duì)龍頭企業(yè)的綜合營(yíng)銷方案，不到7天時(shí)間便順利完成300萬元的貸款發(fā)放，不僅幫助張先生順利完成訂單交付，還讓企業(yè)在疫情期間實(shí)現(xiàn)了訂單的增量。而后，張先生又新購(gòu)2臺(tái)設(shè)備，并擴(kuò)招了員工。

小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”。作為國(guó)內(nèi)小微金融服務(wù)的開創(chuàng)者、引領(lǐng)者，福州分行致力于打造中小微金融服務(wù)金字招牌，有效促進(jìn)金融活水流向小微企業(yè)，全面助力每一個(gè)小微的夢(mèng)想。僅今年，就累計(jì)向8030家小微企業(yè)發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款146.2億元，為小微企業(yè)發(fā)展?jié)补嘣丛?ldquo;金融活水”。

賦能實(shí)體

凝聚“民生力量”

林先生是福州某知名餐飲連鎖企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，2019年初，他看中了省外商機(jī)，想要將自己的連鎖品牌拓展到貴州。民生銀行福州分行客戶經(jīng)理第一時(shí)間便幫他完成了資產(chǎn)的評(píng)估，為他增額了100萬元資金，幫助林先生實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)升級(jí)。

2020年餐飲行業(yè)出現(xiàn)了短暫的停滯，林先生遇到了經(jīng)營(yíng)難題，關(guān)閉了多家門店?？蛻艚?jīng)理主動(dòng)致電關(guān)心。接到電話，林先生甚至擔(dān)心民生銀行突然收回自己的400萬元貸款，沒想到客戶經(jīng)理卻為其帶來了民生銀行的讓利政策，這也讓他重拾了面對(duì)難關(guān)的信心。

“企業(yè)發(fā)展順利時(shí)能夠錦上添花，企業(yè)遇到困難時(shí)能夠雪中送炭。”這是客戶對(duì)于民生銀行的評(píng)價(jià)，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的順利進(jìn)行，林先生不僅緩了過來，還開起了新門店進(jìn)軍了輕食領(lǐng)域。在他看來，民生銀行福州分行就是他創(chuàng)業(yè)路上值得信賴的好伙伴。

“民營(yíng)企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務(wù)的銀行”，這精準(zhǔn)的定位，是每一位“民生人”用實(shí)際行動(dòng)踐行的。近三年以來，民生銀行福州分行為福建省各類企業(yè)累計(jì)提供表內(nèi)信貸支持1796億元，表外融資579億元。此外，還不斷加大福建省政府債券投資力度，累計(jì)投資地方債97億元，積極為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)與民生保障貢獻(xiàn)“民生力量”。

寄情于民

傳遞“民生溫度”

“民生銀行的用心服務(wù)不止是嘴上說說，他們真的是把客戶當(dāng)作朋友一般去看待！”說這話的是長(zhǎng)樂某美容機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人張女士。因?yàn)槠髽I(yè)擴(kuò)張需求，張女士需要完成一筆抵押貸款，可由于抵押物在父母名下，因年代久遠(yuǎn)無法直接查實(shí)親屬關(guān)系，貸款手續(xù)復(fù)雜。

民生銀行福州分行客戶經(jīng)理為了幫助張女士完成貸款，先是向她一遍遍地解釋查實(shí)親屬關(guān)系的必要性，又多次陪著張女士一步一步完成了抵押貸款的各項(xiàng)證明。被客戶經(jīng)理的耐心所打動(dòng)，張女士沒了之前的焦躁情緒。

考慮張女士父母腿腳不方便，整個(gè)貸款流程全部是客戶經(jīng)理上門服務(wù)，并快速申請(qǐng)到200萬元資金支持，無微不至的服務(wù)令張女士感動(dòng)不已。

情系民生，同心同行。在民生銀行福州分行看來，“以客戶為中心”是不變的服務(wù)理念，每一位“民生人”始終以“想客戶所想，急客戶所急”為宗旨，用專業(yè)的產(chǎn)品，高效、真誠(chéng)的服務(wù)滿足客戶需求，以暖實(shí)力打造“懂你的銀行”。（通訊員 馬麗清 俞正林）