2019上半年,家電市場承壓前行。然而,隨著產(chǎn)業(yè)和市場需求向高端化、新品類轉(zhuǎn)型,家電行業(yè)不乏新的增長突破點(diǎn)。隨著818電商大促的開啟,家電市場迎來一場熱戰(zhàn)。
7月30日下午,“2019年中國家電行業(yè)半年度報(bào)告發(fā)布會”在北京召開。會上,中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布《2019年中國家電行業(yè)半年度報(bào)告》,這也是解讀2019半年度家電市場發(fā)展走勢的首份權(quán)威行業(yè)報(bào)告。
報(bào)告指出,2019年上半年,中國家電市場零售額規(guī)模為4125億元。其中,蘇寧占比22.4%,持續(xù)領(lǐng)跑全渠道第一。京東由于在線下市場的短板,份額占比為14.1%,位列第二位,與蘇寧相差8.3%。
在渠道分布上,線下渠道是家電市場的主力渠道。全國連鎖渠道、地方連鎖渠道、百貨、超市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店等構(gòu)成整個線下市場。其中,蘇寧占比達(dá)到18%,貢獻(xiàn)了家電線下市場的最大份額,京東等電商渠道的線下布局不明顯。
同時(shí),在線上市場,家電渠道商持續(xù)發(fā)力。京東、蘇寧、天貓瓜分了92.6%的市場份額。其中,蘇寧線上渠道增速高于行業(yè)平均,京東線上渠道份額進(jìn)一步被擠壓,占比不足4成。
家電線上線下銷售走向融合,雙線全覆蓋模式優(yōu)勢凸顯。依托蘇寧家電規(guī)模與經(jīng)營優(yōu)勢,蘇寧多維推進(jìn)全場景零售發(fā)展,加快社區(qū)及農(nóng)村市場開發(fā)。截至6月底,蘇寧擁有自營及加盟門店數(shù)量超12000家。除了推動高端家電在線下門店體驗(yàn)區(qū)的建設(shè),蘇寧更加速擴(kuò)大各品牌在零售云、超市店等渠道下沉,全面布局帶動蘇寧家電市場份額提升,加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和用戶體驗(yàn)的提升。在今年618期間,蘇寧零售云實(shí)現(xiàn)銷售額同比增長222%、銷售量同比增長566%。
7月11日晚間,蘇寧易購發(fā)布2019年上半年業(yè)績預(yù)告,預(yù)計(jì)上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤21億元至23億元。其中,二季度業(yè)績較一季度明顯提升。在商品運(yùn)營方面,蘇寧家電集團(tuán)成立半年以來,強(qiáng)抓商品供應(yīng)鏈建設(shè),積極發(fā)展C2B、C2M業(yè)務(wù),推進(jìn)自主產(chǎn)品上新。截至目前,蘇寧發(fā)布了數(shù)十款蘇寧小Biu系列智能新品,全面覆蓋家電領(lǐng)域。與此同時(shí),蘇寧先后收購萬達(dá)百貨及家樂福中國,完成了全場景全品類零售布局的最后一塊拼圖,市場份額持續(xù)擴(kuò)大。
值得一提的是,服務(wù)是蘇寧家電領(lǐng)跑行業(yè)的殺手锏。蘇寧堅(jiān)持售后自營,形成了行業(yè)標(biāo)桿級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。今年,蘇寧連續(xù)推出20億以舊換新補(bǔ)貼,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)先收再補(bǔ),市場反響熱烈。正值高溫空調(diào)銷售旺季,蘇寧各大區(qū)再度上演“蜘蛛俠”大遷徙,通過異地增援調(diào)配的全國一盤棋模式,保障空調(diào)貨到24小時(shí)內(nèi)上墻。同時(shí)針對家電售后亂象,蘇寧首創(chuàng)視頻可視化系統(tǒng),確保安裝維修等服務(wù)可追溯,全面提升用戶體驗(yàn),現(xiàn)已進(jìn)入加速推廣期。
從半年度市場表現(xiàn)來看,蘇寧家電市場份額優(yōu)勢持續(xù)擴(kuò)大。伴隨818大戰(zhàn)全面引燃,這場由蘇寧主導(dǎo)的全民消費(fèi)狂歡,又將全面攪動家電零售領(lǐng)域。經(jīng)此一役,家電市場格局將如何變化?值得期待。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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