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5月23日,天能集團(tuán)副總裁易炳榮一行到訪南京蘇寧總部,與蘇寧易購(gòu)汽車公司總裁劉東皓會(huì)談,簽約戰(zhàn)略合作意向書,雙方就線上線下融合、渠道共建、市場(chǎng)推廣、金融合作、銷售合作、產(chǎn)業(yè)鏈孵化、售后服務(wù)等達(dá)成合作意向,將在全國(guó)開設(shè)蘇寧天能電動(dòng)車服務(wù)站。

【5.24 汽車 四星】蘇寧汽車牽手天能,將在全國(guó)建立電動(dòng)車服務(wù)站142

雙方圍繞電動(dòng)車后市場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式和未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行探討,電動(dòng)車的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入成熟期,但是電動(dòng)車后市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展仍未成熟,就目前市場(chǎng)而言,電動(dòng)車車后市場(chǎng)服務(wù)還未成規(guī)模,也沒有統(tǒng)一的定價(jià)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。蘇寧汽車和天能集團(tuán)達(dá)成一致,將攜手利用各自所在領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì),共同打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)電動(dòng)車后市場(chǎng)健康合理發(fā)展。

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雙方約定將在渠道方面進(jìn)行深度合作,除了渠道資源共享之外,雙方還將在商品互通和物料配送方面深入合作。蘇寧易購(gòu)擁有多元化的零售渠道優(yōu)勢(shì)和完善的物流體系,天能集團(tuán)的電動(dòng)車配件產(chǎn)品齊全、技術(shù)精良,且服務(wù)人員配置完善,雙方計(jì)劃共建蘇寧天能電動(dòng)車服務(wù)站,不僅可以為消費(fèi)者提供家門口的電動(dòng)車服務(wù),還可以提供上門服務(wù)。

據(jù)悉,市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品銷售、用戶服務(wù)都將是雙方重點(diǎn)合作的方向,雙方將充分利用蘇寧易購(gòu)O2O的優(yōu)勢(shì),快速布局電動(dòng)車服務(wù)市場(chǎng)。蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)云店、蘇寧幫客、蘇寧小店、蘇寧零售云也將深化與天能集團(tuán)的合作,實(shí)現(xiàn)品牌聯(lián)動(dòng)、用戶體驗(yàn)。

消費(fèi)渠道多元化發(fā)展為電動(dòng)車后市場(chǎng)發(fā)展提供了契機(jī),電商成為了電動(dòng)車銷售和服務(wù)的補(bǔ)充渠道。蘇寧易購(gòu)天能旗艦店上線電動(dòng)車維修服務(wù)產(chǎn)品,推動(dòng)了電動(dòng)車后市場(chǎng)行業(yè)往線上發(fā)展,結(jié)合線下實(shí)體門店的優(yōu)勢(shì)服務(wù),線上下單、線下上門服務(wù)的方式將是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。此外,上線的服務(wù)產(chǎn)品也成為了電動(dòng)車行業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),將推動(dòng)該行業(yè)合理正常的發(fā)展。

2019年是蘇寧易購(gòu)與天能集團(tuán)合作元年,很快雙方推出的電動(dòng)車服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)態(tài)等會(huì)很快覆蓋市場(chǎng),兩大企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將是電動(dòng)車后市場(chǎng)發(fā)展的開端,也是未來(lái)電動(dòng)車后市場(chǎng)服務(wù)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)桿,為消費(fèi)者出行帶來(lái)更多便利。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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