平安產(chǎn)險福建分公司：全力以赴防抗臺風“瑪莉亞”

接氣象預警，第8號臺風“瑪莉亞”將于7月11日以強臺風的強度，在福建福清至浙江蒼南一帶沿海登陸。受“瑪莉亞”影響，福建等地將迎來強風暴雨。平安產(chǎn)險福建分公司高度重視，第一時間啟動應急預案，全力以赴投入防臺抗災工作。

根據(jù)分公司統(tǒng)一部署，自7月9日起，平安產(chǎn)險福建分公司各級機構即已通過預警短信、微信、電話及現(xiàn)場指導等方式，就此次“瑪莉亞”臺風的登陸時間、方位和強度進行了具體告知，提示客戶做好人員安全、財產(chǎn)的防風、防雨、防水淹的應急處置措施，特別對全省易澇路段、區(qū)域予以提醒，建議車輛等標的物品如處于低洼地帶和地下車庫應及時轉移，車輛如出現(xiàn)泡水熄火的情況切勿二次發(fā)動。同時，提醒客戶可提前下載好車主APP，方便自助理賠，申請一鍵救援。此外，平安產(chǎn)險福建分公司各級機構還同步組織人力對前期回訪中存在較大風險隱患的標的進行走訪，幫助客戶逐一檢查防災防損細節(jié)工作，下發(fā)防災整改建議書，提醒客戶預防災害，減少損失。

目前，平安產(chǎn)險福建分公司已正式開辟多種信息交流通道，建立災害匯報微信群，實時匯報臺風相關進展，總經(jīng)理室成員親自坐鎮(zhèn)，統(tǒng)籌調度，全體人員嚴陣以待，力爭以專業(yè)與高效，切實為客戶送去溫暖與關愛，扎實踐行“守信用、擔風險”的核心價值理念。（王映薇）

平安產(chǎn)險汛期出行溫馨提示：

1、密切關注天氣預報，保險公司會在收到暴雨預警信息的第一時間通知客戶。請廣大車主密切關注汛期暴雨、大風、洪澇、地質災害等預報預警，做好防汛準備，服從交警疏導指揮，減少災害帶來的損失。

2、雨中行駛方向一定要穩(wěn)，低檔慢速通行，千萬不要高檔位低轉速行駛，一定要打開“雙閃”。入水后要用較慢的速度勻速前進，在水中不要停車。不可猛踩油門讓發(fā)動機負荷在短時間內猛增，否則可能因發(fā)動機進氣量猛增而將水吸入。

3、車輛行駛出積水路面后，不能立即高速行駛，確認剎車有效后方可正常行駛。

4、一旦遇到水淹車的情況，需謹記再次打火會造成發(fā)動機損壞，應盡快將車拖到安全地方，或撥打保險公司、交警、4S店等電話進行求救。

平安產(chǎn)險八項應急舉措：

1、預警提醒通過官微、短信、好車主app及員工朋友圈，向客戶發(fā)送提醒，幫助客戶正確、有效應對災害；

2、理賠綠色通道官方客服電話95511坐席提供7*24小時報案受理、指引，開放官網(wǎng)、微信、微博、好車主APP等所有線上報案及快速理賠通道；

3、線上服務通過官微、短信、好車主app及員工朋友圈，向客戶發(fā)送提醒，幫助客戶正確、有效應對災害；

4、救援協(xié)助聯(lián)合各地救援公司及合作單位，調派周邊救援資源，保證足夠的施救車參與到7*24小時施救工作中；

5、維修協(xié)調協(xié)調合作修理廠對出險車輛進行快速定損、拆解及清洗，對損失輕微車輛，極速定損及理賠；針對損失嚴重車輛，專人跟蹤，協(xié)商定損方案，提升理賠時效；

6、現(xiàn)場服務在受災集中區(qū)域設立現(xiàn)場服務點，提供現(xiàn)場理賠服務及施救調度等；

7、賠款預付，快速到賬對已確定部分損失進行主動預賠，特別重大案件結案后，主動上門送賠款；

8、減免單證，5萬元以下的財產(chǎn)險案件無需提供氣象證明、維修合同、發(fā)票等證明、財務賬冊原件。