今年的雙十一活動也非常的火爆,然而,知名品牌方歐萊雅卻發(fā)生了令人大跌眼鏡的事情,被指欺騙消費(fèi)者,并且投訴到12315了,主播李佳琦、薇婭于17日雙雙暫停與歐萊雅的合作。現(xiàn)后續(xù)來了,那么歐萊雅道歉并在發(fā)文回應(yīng)的內(nèi)容里說了什么?一起來看看吧。
今年“雙十一”前,巴黎歐萊雅宣傳稱,10月20日在李佳琦與薇婭直播間購買的面膜產(chǎn)品將為全年最大力度。該宣傳吸引大量消費(fèi)者前往李佳琦與薇婭直播間搶購面膜。
然而,此后歐萊雅直播間又發(fā)放了滿999元減200元的優(yōu)惠抵扣券,用戶疊加雙十一優(yōu)惠機(jī)制后可以更低價格購買到同款產(chǎn)品。
李佳琦薇婭暫停與歐萊雅合作
據(jù)悉,10月20日在李佳琦直播間搶的歐萊雅安瓶面膜預(yù)售要429元,而歐萊雅自己直播間現(xiàn)貨只要257元。
薇婭直播間與李佳琦直播間針對“巴黎歐萊雅面膜差價”問題發(fā)布聲明稱,直播間已經(jīng)與巴黎歐萊雅品牌方進(jìn)行了多輪協(xié)商,但是對方并未給出明確解決方法。
若24小時后,巴黎歐萊雅品牌方仍未能給出合理解決方案,李佳琦與薇婭直播間將給消費(fèi)者提供相應(yīng)補(bǔ)償方案。
歐萊雅發(fā)文道歉
歐萊雅雖然發(fā)文道歉了,但有很多網(wǎng)友是不買賬的,覺得歐萊雅既騙了消費(fèi)者,也騙了主播李佳琦、薇婭沒什么可爭、可洗的,對這個品牌很失望。更有網(wǎng)友覺得歐萊雅好像道歉了,但又好像什么也沒說,鍋到底是誰的...如今,希望歐萊雅盡快拿出可行的解決方案,別只是說說。
責(zé)任編輯:肖舒
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