評(píng)黃小蕾"大鬧"上海迪士尼：直爽歸直爽 但是規(guī)矩還是得講

因?yàn)楣ぷ魅藛T不讓女兒玩“七個(gè)小矮人礦山車”游樂項(xiàng)目，演員黃小蕾在個(gè)人認(rèn)證的微博發(fā)長文譴責(zé)相關(guān)工作人員。上海迪士尼方面則稱其女兒身高不足97厘米，未達(dá)到參加該游樂項(xiàng)目的安全身高標(biāo)準(zhǔn)，并且他們強(qiáng)行沖入游樂設(shè)施，抓傷演職員，導(dǎo)致該游樂項(xiàng)目停運(yùn)了一段時(shí)間。

帶小孩去迪士尼，當(dāng)然希望小孩玩得開心、玩得盡興。從這個(gè)角度講，媽媽想滿足女兒的愿望，冒險(xiǎn)玩一把“七個(gè)小矮人礦山車”項(xiàng)目，心情可以理解。但是，在工作人員認(rèn)定小孩身高未達(dá)標(biāo)的情況下，強(qiáng)行沖入設(shè)施、抓傷工作人員、影響其他游客游玩，這就是出格了。

說實(shí)話，看完新聞，我倒是替這位明星的娃兒暗自慶幸了一把。如果工作人員懾于這位媽媽的吵鬧，放孩子過關(guān)，出了事故怎么辦？彼時(shí)，這位明星媽媽真就會(huì)“放過”迪士尼嗎？

其實(shí)，一個(gè)人的身高測不準(zhǔn)很正常，在各種正規(guī)的測試中，我的身高就常年徘徊在166厘米到168厘米之間。一個(gè)小孩的身高到底是97厘米還是98厘米，抑或是96厘米，可能現(xiàn)場測量無法完全準(zhǔn)確。在相差一兩厘米的情況下，工作人員出于安全考慮，“寧可錯(cuò)阻一萬也不放過一個(gè)”的態(tài)度，無可厚非。

其實(shí)在迪士尼，除了七個(gè)小矮人礦山車項(xiàng)目要求小孩身高要達(dá)到97厘米以上外，還有一些項(xiàng)目也有身高要求，比如，飛躍地平線項(xiàng)目要求游客身高為102厘米以上，古跡探營項(xiàng)目要求游客身高為102厘米以上，雷鳴山漂流項(xiàng)目要求游客身高為107厘米以上……給一些刺激的項(xiàng)目規(guī)定了身高限制，迪士尼顯然不是看著錢不賺“吃飽了撐的”，而是為了安全。

這件事的處理，迪士尼的工作人員或許態(tài)度不夠和藹，回應(yīng)也過于拖沓，給小孩反復(fù)測量也影響了小朋友的情緒……作為消費(fèi)者，黃小蕾當(dāng)然可以維權(quán)，我也支持黃小蕾維權(quán)。但是，為何如今維權(quán)老搞得這么難看，老搞成口水大戰(zhàn)？涉事雙方都該好好反思一下。

而隱藏在“明星維權(quán)”“迪士尼店大欺客”之類話題背后，此事再一次將“規(guī)則意識(shí)”擺在了公眾面前。這就像過馬路闖紅燈一樣，可能闖一萬次紅燈都沒事，但是，萬一哪一次遭遇車禍，就可能萬劫不復(fù)了。

這些年來，多少不守規(guī)則的悲劇頻頻發(fā)生？虎園下車、翻墻進(jìn)虎園被老虎咬死，翻越軌道被動(dòng)車軋死，這都是近期發(fā)生的活生生的例子。

不過，此事一出，很多人挖苦黃小蕾是三線明星，說她打人、撒潑的樣子很可惡。這就有些刻薄了。其實(shí)，黃小蕾是個(gè)不錯(cuò)的演員，無論是《闖關(guān)東》里的小媳婦玉書，還是《青島往事》里的小嫚，演繹的角色大都說話嘎嘣脆、心直口快。估計(jì)此次在迪士尼也是“本色演出”。

但直爽歸直爽，規(guī)矩還是得講。

再特別提一句，演員作為公眾人物，還是要注意一下公共意識(shí)、責(zé)任意識(shí)與自我修養(yǎng)。否則，鬧得軒然大波，受影響的可能還是自己苦心孤詣多年積累的名聲，得不償失。