火鍋示意圖(星島日?qǐng)?bào)網(wǎng))
海外網(wǎng)4月9日電 9日,臺(tái)灣新北市一名媽媽在網(wǎng)上發(fā)文表示,近日自己在一家連鎖火鍋店吃到一半,店家突然要向自己7個(gè)月大的嬰兒加收40元(新臺(tái)幣,下同,約合人民幣9元)“共鍋費(fèi)”,稱孩子占座。隨即引發(fā)臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)熱議,有網(wǎng)友怒批:這家店也太黑了,喪心病狂啊!
據(jù)香港星島日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息,這名媽媽表示,她們用餐到一半,店員突然說(shuō)因?yàn)榕畫(huà)胍灿姓嘉?,所以要?0元“共鍋費(fèi)”(約合人民幣9元)。雖然最后店員沒(méi)收這錢,但行為已經(jīng)令顧客無(wú)法接受。
當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)指出,若店內(nèi)沒(méi)有清楚告示又要求收費(fèi)是違規(guī),可以命令業(yè)者限期整改,最高罰款10萬(wàn)元(約合人民幣2.1萬(wàn)元)。對(duì)此,其他連鎖火鍋店大多表示不會(huì)收費(fèi),“嬰兒也吃不了多少東西啊。”
這名媽媽向店家反映,收費(fèi)應(yīng)該是事前告知而非用餐到一半才提出,這是基本的顧客權(quán)益,但自己愿意付這筆費(fèi)用。店家雖讓步不收女?huà)氲目铐?xiàng),但雙方言語(yǔ)沖突鬧得很不愉快。
據(jù)了解,該火鍋店的規(guī)定是“110厘米以上未開(kāi)鍋者,加收‘共鍋費(fèi)’30元(約合人民幣6.5元)”。臺(tái)灣網(wǎng)民紛紛就女?huà)氲哪昙o(jì)與身高批評(píng)店家,“一個(gè)七個(gè)月的孩子也要收‘共鍋費(fèi)’也太黑了,喪心病狂”、“寶寶牙都還沒(méi)長(zhǎng)齊”、“是我沒(méi)概念嗎?七個(gè)月大的嬰兒有110厘米了?有符合收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嗎?”。
更火上加油的是,該店的老板還散布顧客她們一家“付款吃霸王餐”的謠言,并指控她們惡意敲詐店家。雖然顧客發(fā)現(xiàn)自己被店家污蔑后,老板立即道歉,但事件令網(wǎng)民對(duì)這家火鍋店的印象更加惡劣。(海外網(wǎng)/汪夢(mèng)唐)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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