為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務(wù)理念與社會責(zé)任,工行福建分行依托“工行驛站”,在全轄網(wǎng)點組織開展“一(驛)舉奪魁”考試季服務(wù)活動,為中高考愛心助力,線上線下一同為考生和家長送上真摯的祝福和貼心的服務(wù)。
一是考前“網(wǎng)紅打卡點”送上祝福。福建工行在全省考點周邊區(qū)域設(shè)置86家重點活動網(wǎng)點,精心布置特色愿望墻,到店客戶通過在墻上“金榜題名”或貼愿望紙,對家中考生許以美好祝愿。同時,配備狀元官帽、“魁”字諧音的向日葵、折扇、祝福KT板手舉牌等道具,供到店考生及家長合影留念,通過掃碼還可參與線上打卡贏取精彩好禮。除此之外,結(jié)合高考備考沖刺、留學(xué)升學(xué)等需求,推出金融成人禮、青春旅行福利、考試季助力數(shù)字藏品等特色活動。
二是考試期間提供助考便民服務(wù)。考點周邊網(wǎng)點化身“愛心助考站”,為考生及家長提供“休息專區(qū)”,提供助考包和能量補(bǔ)給箱,學(xué)習(xí)文具、礦泉水、正氣水、防蚊液等物品一應(yīng)俱全,解決中高考期間考生及家長群體的便民服務(wù)問題。為乘風(fēng)破浪的考生送上一份安心的守護(hù),為翹首等待的家長們送上暖心的關(guān)懷和祝福。
三是考后志愿填報助考關(guān)愛服務(wù)。福建工行在考試志愿填報期間,推出“助力青春不迷茫”高考志愿填報指導(dǎo)沙龍。考生及家長可以通過工行手機(jī)銀行參與沙龍,由特邀國內(nèi)知名擇校和志愿填報專家,為考生提供全面的指導(dǎo)和幫助。
本次考試季網(wǎng)點服務(wù)活動是工行福建分行圍繞建設(shè)“人民滿意銀行”根本目標(biāo),結(jié)合總行“四十如一,服務(wù)如意”網(wǎng)點服務(wù)提升主題活動,以公益推廣行動履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)膶嶋H舉措之一。福建工行將以“驛站+”場景建設(shè),推進(jìn)網(wǎng)點生態(tài)轉(zhuǎn)型,豐富網(wǎng)點服務(wù)內(nèi)涵,以高品質(zhì)服務(wù)擦亮金融為民底色。
責(zé)任編輯:林華黎
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