舊瓶裝新酒是一種有效的包裝手段,舊家具填滿嶄新的家,卻像優(yōu)美的樂章里唯一不和諧的音符——這是胡先生近來的煩惱。
趁著家里孩子要上小學(xué)之際,福建漳州的胡先生與太太置換了一套靠近學(xué)校的新房。新房裝修完畢,在家具家電的選用上,夫妻倆卻犯了難。原來的老家具當(dāng)然是最經(jīng)濟(jì)的選擇,但在這個(gè)嶄新的空間里顯得“文不對(duì)題”。“暫時(shí)湊活一下是可以,但真不想到時(shí)候有客人來,或者老師家訪的時(shí)候,一眼就看到我們家這種半新半舊的‘混搭’。”胡先生苦笑說,“我們想買新家具,但想是一回事。也是當(dāng)初考慮不周,目前手頭的資金購買全套新家具有點(diǎn)緊張,在現(xiàn)實(shí)面前可能還是不得不選擇將就。”
事情轉(zhuǎn)機(jī)在于胡先生通過朋友介紹,了解到消費(fèi)金融可以幫助優(yōu)化資金配置,調(diào)節(jié)客戶消費(fèi)需要與收入周期性不匹配問題,有機(jī)鏈接客戶與消費(fèi)場(chǎng)景。在充分考慮過自身消費(fèi)需求和還款能力的情況下,胡先生找到了行業(yè)第一梯隊(duì)的興業(yè)消費(fèi)金融申請(qǐng)消費(fèi)貸款,并順利在一天之內(nèi)獲批款項(xiàng)。一周后,胡先生告訴客戶經(jīng)理:“目前新的家具家電都已經(jīng)購置完畢了,還以為要‘徐徐圖之’沒想到能‘一步到位’。感謝興業(yè)消費(fèi)金融,讓我們一家把日子過得更好,更體面,更有奔頭!”
今年10月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》,提出三十八條舉措,明確了推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的具體路徑,更好滿足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化的金融需求,切實(shí)解決貸款難貸款貴問題。
聽民聲、解民愁,為難以享受到銀行信貸服務(wù)的消費(fèi)者解決“急難愁盼”,是興業(yè)消費(fèi)金融八年來一以貫之的普惠初心。將“以人民為中心”服務(wù)理念融入公司長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以“親核親訪,送貸上門”的服務(wù)模式和一天內(nèi)放款的速度充分詮釋“金融溫度”。進(jìn)一步聚焦新市民群體,針對(duì)新市民金融服務(wù)的難點(diǎn)堵點(diǎn)制定印發(fā)了《關(guān)于服務(wù)“新市民”金融需求的行動(dòng)方案》,立足“家庭消費(fèi)貸”“興才計(jì)劃”“立業(yè)計(jì)劃”三大產(chǎn)品體系,以精準(zhǔn)貼合客戶需求的產(chǎn)品創(chuàng)新和人性化、個(gè)性化的服務(wù)方案,提供便捷易得的金融服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)新市民獲得感、幸福感、安全感。
在解決居民消費(fèi)需求的金融支持之外,興業(yè)消費(fèi)金融以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為己任,積極深化金融宣教,提升公眾金融素養(yǎng)。通過組織線下機(jī)構(gòu)員工深入到金融風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力較弱的“新市民”人群中,幫助新市民正確認(rèn)識(shí)和使用金融工具,為新市民送上實(shí)用的金融知識(shí)和防范詐騙技巧,有效彌合因客觀環(huán)境所造成的“知識(shí)鴻溝”,提升新市民群體提升金融獲得感,從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度持續(xù)發(fā)力,打通金融服務(wù)的“最后一公里”。
責(zé)任編輯:林華黎
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