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為積極宣傳保險(xiǎn)糾紛化解途徑,聚焦人民群眾迫切需求,主動(dòng)為民解決難題,9月26日至10月15日,人保財(cái)險(xiǎn)龍巖市分公司在新羅區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會(huì)開(kāi)展“為民辦實(shí)事糾紛調(diào)解專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)”。

期間,該分公司配備內(nèi)部專(zhuān)業(yè)調(diào)解人員和記錄員,并聘請(qǐng)新羅區(qū)交通事故人民調(diào)解委員會(huì)專(zhuān)業(yè)調(diào)解人員共同參與,通過(guò)公正、公平、雙方自愿的方式,合理解決群眾訴求,同時(shí)積極宣傳公司糾紛調(diào)解工作情況和多元解紛途徑,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)金融知識(shí)的普及和教育。截至發(fā)稿,共接待客戶(hù)72人次,完成糾紛調(diào)解案件30件,執(zhí)行調(diào)解金額75.45萬(wàn)元。

人保財(cái)險(xiǎn)龍巖市分公司將以金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月活動(dòng)為契機(jī),始終堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想,踐行“金融為民”的理念,主動(dòng)為民辦實(shí)事、辦好事,不斷提升廣大金融消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感。

 

(沈河清/陳巧春)

責(zé)任編輯:林華黎

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