郵儲(chǔ)銀行龍巖市分行：解決新市民痛點(diǎn)，“郵”我在行動(dòng)

近年來，郵儲(chǔ)銀行龍巖市分行緊扣“新市民”關(guān)鍵詞，持續(xù)貫徹監(jiān)管要求，主動(dòng)作為，多措并舉，以金融活水持續(xù)助力新市民創(chuàng)業(yè)發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)新市民金融服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感。

創(chuàng)新產(chǎn)品體系，增強(qiáng)“新市民”多樣化產(chǎn)品供給

面向新市民創(chuàng)新推出“新市民主題借記卡—‘U+卡’”，提供資費(fèi)減免、寄遞優(yōu)惠等多項(xiàng)便捷服務(wù)，2023年累計(jì)發(fā)放新市民主題借記卡121張，累計(jì)結(jié)存1027張；創(chuàng)新推出“新市民貸”，持續(xù)深化對接區(qū)域“龍巖普惠金融數(shù)字平臺(tái)”，截至目前，已發(fā)布金融子產(chǎn)品55個(gè)，其中包含“新市民貸-保證信用模式”、“新市民貸-房產(chǎn)抵押模式”，便于新市民選擇，切實(shí)為諸多客戶解決擔(dān)保難題。從山東臨沂市來的朱先冬就是“新市民貸”的受益者。朱先生在新羅區(qū)做建材生意，已創(chuàng)辦經(jīng)營圣堡森（龍巖）建材有限公司，因上半年囤貨需較多資金購買板材，但又因缺少實(shí)物抵押，無法匹配對應(yīng)的貸款額度，企業(yè)陷入暫時(shí)的資金短缺問題。在朱先生為難時(shí)，郵儲(chǔ)銀行新羅區(qū)支行作為主辦行在詳細(xì)了解朱先生實(shí)際情況后進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，僅3個(gè)工作日就成功為客戶放款純信用貸款90萬元，解決了客戶的燃眉之急。截至6月末，已累計(jì)為297戶新市民授信1.39億元。

創(chuàng)新服務(wù)模式，打造“新市民”特色化服務(wù)樣板

成立新市民綜合服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《龍巖市分行新市民“黨建+網(wǎng)格”金融服務(wù)工作方案》，立足“近鄰黨建”和社區(qū)網(wǎng)格化管理特色，積極探索新市民“黨建+網(wǎng)格”金融服務(wù)模式。以中銀協(xié)“全國五星網(wǎng)點(diǎn)”龍巖市分行營業(yè)部為樣板，已在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立新市民金融服務(wù)中心（窗口），重點(diǎn)對接新市民居住較為集中的園區(qū)、社區(qū)，開展駐點(diǎn)宣傳和辦理業(yè)務(wù)，今年以來已累計(jì)開展20余場消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、投資理財(cái)觀念、保險(xiǎn)保障意識(shí)等宣傳講座，切實(shí)為新市民提供省心、省力、科學(xué)、有效的綜合金融服務(wù)。

郵儲(chǔ)銀行龍巖市分行將會(huì)進(jìn)一步提高站位，聚焦新市民急難愁盼問題，持續(xù)完善金融服務(wù)機(jī)制，持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)體系，不斷提升新市民基礎(chǔ)金融服務(wù)的便利性、可得性，以更貼心、更暖心的服務(wù)，切實(shí)為新市民創(chuàng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多郵儲(chǔ)力量。