陌生電話勿輕信，對(duì)方信息要核清

一、案例簡(jiǎn)介

2022年12月，象園街道某居民王女士，接到自稱是某購(gòu)物平臺(tái)客服人員的電話，稱其在購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了電器產(chǎn)品現(xiàn)因賬戶問(wèn)題需要客戶處理。王女士回憶起自己確實(shí)曾購(gòu)買過(guò)電器產(chǎn)品，便進(jìn)一步詢問(wèn)。

客服人員告知客戶，因其在付款時(shí)開(kāi)通了平臺(tái)白條，現(xiàn)已長(zhǎng)時(shí)間未使用，建議關(guān)閉賬戶，否則會(huì)影響征信。王女士信以為真，心想：自己馬上要再購(gòu)買一套房子，正想向銀行申請(qǐng)按揭貸款，那還是盡快關(guān)閉賬戶為妙?？头藛T操作了一會(huì)兒，隨即告知王女士由于賬戶有其他貸款信息，賬戶無(wú)法關(guān)閉。建議王女士下載數(shù)個(gè)借款平臺(tái)，前往借款平臺(tái)借款2萬(wàn)元轉(zhuǎn)到指定賬戶再辦理關(guān)閉賬戶事宜。王女士正在進(jìn)行下載借款操作時(shí)，接到反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用96110電話，這才意識(shí)到自己被騙。

二、案例分析

    隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，在為廣大群眾的日常生活提供了諸多方便的同時(shí)，個(gè)人信息泄露日趨嚴(yán)重，一些不法份子利用這些個(gè)人信息，編造理由，讓消費(fèi)者信以為真，最后落入騙子的圈套中。

三、風(fēng)險(xiǎn)提示

1.不輕信，遇到陌生電話自稱“某某客服”不要輕易相信，前往平臺(tái)官方進(jìn)行核實(shí)，防止上當(dāng)受騙。

2.不轉(zhuǎn)賬，學(xué)習(xí)了解銀行卡常識(shí)，保證自己銀行卡內(nèi)資金安全，不隨意向不明賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。

3.認(rèn)真聽(tīng)，凡是接到96110的電話，注意該電話系反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用電話，請(qǐng)耐心接聽(tīng)。