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中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)和中國(guó)人民銀行近日聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》,針對(duì)新市民群體在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、租房買(mǎi)房、孩子上學(xué)、醫(yī)療養(yǎng)老等方面的切實(shí)需求,鼓勵(lì)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接,提供多元化的金融服務(wù)支持。

近日,光大銀行聚焦新市民對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的金融服務(wù)需求,出臺(tái)了關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)新市民的十個(gè)方面24條惠民、利民具體舉措,以高質(zhì)量、高效率的金融供給增強(qiáng)新市民的獲得感,推動(dòng)“三農(nóng)”服務(wù)再上新臺(tái)階,助力“城鎮(zhèn)化”建設(shè)邁向新征程,積極、精準(zhǔn)、穩(wěn)妥地為新市民提供金融服務(wù)。

深耕特色普惠信貸項(xiàng)目助力新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)

光大銀行從金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)和普惠生態(tài)鏈場(chǎng)景金融入手,為新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)營(yíng)造良好融資環(huán)境。一是打造具有線上化、自動(dòng)化、信用類特色的產(chǎn)品“組合拳”,提升新市民融資便利性;二是提高“快貸系列”產(chǎn)品的城市覆蓋范圍和可得性,為新市民創(chuàng)業(yè)及吸納就業(yè)提供更為及時(shí)的信貸資金;三是推動(dòng)廠房抵押、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、科技孵化等特色普惠貸款項(xiàng)目落地,加強(qiáng)與國(guó)擔(dān)、農(nóng)擔(dān)合作,擴(kuò)大政府性融資擔(dān)保對(duì)小微企業(yè)的覆蓋面;四是重點(diǎn)圍繞企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、交易平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、特色行業(yè)五大普惠生態(tài)鏈發(fā)展場(chǎng)景金融,為小微企業(yè)提供資金支持。

積極參與城市更新項(xiàng)目緩解新市民住房困難

光大銀行通過(guò)將城市更新列為房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域,積極踐行新型城鎮(zhèn)化建設(shè),著力解決新市民住房需求。該行將通過(guò)參與公租房、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)房等保障性住房的建設(shè)和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)的改造工程,支持保障性住房健康持續(xù)運(yùn)營(yíng),助力提升新市民的居住供給。

提升新市民住房融資便利性和均等性

光大銀行堅(jiān)持“房住不炒”的定位,從新市民住房融資便利性和均等性方面著手,提升金融服務(wù)能力和響應(yīng)速度。一是及時(shí)跟進(jìn)和應(yīng)用各地方政府明確的新市民標(biāo)準(zhǔn),對(duì)符合各地購(gòu)房政策且具備購(gòu)房能力、收入相對(duì)穩(wěn)定的新市民,積極滿足合理的購(gòu)房信貸需求;二是加快推進(jìn)對(duì)購(gòu)房者信用水平、房屋交易行為的智能識(shí)別,運(yùn)用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)化、自助式的批貸、放貸和還貸流程;三是落實(shí)“因城施策”原則,合理確定符合購(gòu)房條件新市民首套住房按揭貸款的標(biāo)準(zhǔn)。

推動(dòng)新市民生活消費(fèi)的用卡便利和融資便捷

光大銀行通過(guò)數(shù)據(jù)引入,豐富新市民畫(huà)像,補(bǔ)充新市民征信數(shù)據(jù),提升信用卡消費(fèi)及融資便利。一是重點(diǎn)面向城市職場(chǎng)新白領(lǐng)、一線藍(lán)領(lǐng)、應(yīng)屆畢業(yè)生等特定新市民群體,發(fā)行專屬信用卡,同時(shí),聯(lián)合青年群體較集中的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),為新市民信用卡客戶推出權(quán)益禮包、提供購(gòu)物特權(quán);二是針對(duì)新市民在進(jìn)城、落戶過(guò)渡階段的差異化金融需求,發(fā)揮線上融資優(yōu)勢(shì),合理提供消費(fèi)信貸產(chǎn)品。

推出保障型金融服務(wù)護(hù)航新市民工資支付和資金安全

光大銀行針對(duì)新市民工作和生活中重點(diǎn)關(guān)切的工資發(fā)放即時(shí)性、購(gòu)房資金安全性、培訓(xùn)費(fèi)用合規(guī)性等領(lǐng)域,推出保障型金融服務(wù)。一是發(fā)揮農(nóng)民工工資保函業(yè)務(wù)在工程建設(shè)領(lǐng)域保障農(nóng)民工工資支付的功能和優(yōu)勢(shì),確保農(nóng)民工工資按時(shí)、足額發(fā)放;二是設(shè)置一對(duì)多的賬戶管理和支付結(jié)算模式,保障騎手、貨車(chē)司機(jī)等靈活用工的新就業(yè)形態(tài)市民獲得勞動(dòng)所得的時(shí)效性和便利性;三是運(yùn)用交易資金托管功能,在房屋交易、教育培訓(xùn)等行業(yè),保障新市民在置業(yè)、教育過(guò)程中的資金安全。

踐行新市民融資交易的利率優(yōu)惠和費(fèi)用減免

推動(dòng)減費(fèi)讓利,光大銀行著力降低新市民融資成本和費(fèi)用支出,提升針對(duì)新市民各項(xiàng)金融服務(wù)的普惠性。一是加強(qiáng)對(duì)普惠貸款定價(jià)機(jī)制的頂層管理和考核監(jiān)控,建立常態(tài)化的收費(fèi)檢查機(jī)制,嚴(yán)防誤收費(fèi)、嚴(yán)禁亂收費(fèi),推出無(wú)還本續(xù)貸功能,通過(guò)展期和靈活設(shè)置還款期限等方式,緩解還款壓力,有效降低新市民創(chuàng)業(yè)融資成本;二是定制發(fā)行農(nóng)民工“眾匠”主題卡等卡種,提供包括減免工本費(fèi)、掛失費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等在內(nèi)的五大優(yōu)惠政策。

發(fā)揮財(cái)富管理優(yōu)勢(shì)為新市民提供養(yǎng)老保障和普惠理財(cái)

光大銀行發(fā)揮財(cái)富管理優(yōu)勢(shì),提供普惠型養(yǎng)老和理財(cái)金融服務(wù),讓新市民安心創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、置業(yè)。一是重點(diǎn)打造“1元理財(cái)”“水電燃無(wú)憂保險(xiǎn)”等普惠型理財(cái)和保險(xiǎn)產(chǎn)品;二是創(chuàng)新發(fā)行更多符合新市民特征的養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品,助力新市民實(shí)現(xiàn)老有所依的愿望;三是面向無(wú)社保的新市民,提供商業(yè)養(yǎng)老年金和醫(yī)療重疾保障,降低新市民的疾病和養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)。

促進(jìn)新市民繳費(fèi)服務(wù)的便捷性和高效性

發(fā)揮“光大云繳費(fèi)”作為全國(guó)領(lǐng)先的開(kāi)放便民繳費(fèi)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目擴(kuò)容,加大平臺(tái)輸出,優(yōu)化流程體驗(yàn),大力發(fā)展社保、教育、物業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等行業(yè)的繳費(fèi)服務(wù),適應(yīng)新市民流動(dòng)性強(qiáng)的就業(yè)特點(diǎn)和生活需求,提升新市民獲得繳費(fèi)服務(wù)的便利性。

加強(qiáng)內(nèi)外合作滿足新市民復(fù)合型金融需求

光大銀行針對(duì)新市民的復(fù)合型金融需求,積極推動(dòng)與各方合作,共同引導(dǎo)新市民有效、合理地獲得金融服務(wù)。一是做好與財(cái)政、社保的對(duì)接服務(wù),積極參與農(nóng)民工工資保證金賬戶系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)農(nóng)民工工資代發(fā)和保證金專戶業(yè)務(wù)實(shí)施,落地發(fā)行第三代社??ǎ瑸樾率忻耩B(yǎng)老金等政府補(bǔ)貼發(fā)放提供便利;二是與人行征信中心合作,開(kāi)展個(gè)人信用報(bào)告無(wú)紙化查詢服務(wù)。

助力新市民金融知識(shí)普及和金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力提升

光大銀行積極組織針對(duì)新市民的金融知識(shí)普及和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題宣傳活動(dòng),不斷增強(qiáng)新市民的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。一是以“2022·陽(yáng)光消保溫暖守護(hù)”金融消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng)為載體,通過(guò)送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠等方式,做好新市民金融知識(shí)普及教育;二是開(kāi)展防范非法集資宣傳活動(dòng),助力新市民增強(qiáng)防騙反詐、防范非法集資能力;三是暢通新市民投訴渠道、完善糾紛多元化解機(jī)制,通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)解、中立評(píng)估等方式高效而妥善地處置消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)新市民金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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