6月以來,我省出現(xiàn)持續(xù)性強降雨天氣,地質災害險情多發(fā)。福建銀保監(jiān)局嚴格落實福建省委、省政府部署要求,第一時間啟動應急預案,組織轄區(qū)銀行保險機構開展防汛抗災,保障金融服務連續(xù)性,強化災后金融服務工作,助力“兩穩(wěn)一保”。
監(jiān)管引領 快速部署
6月初,緊急下發(fā)防范次生災害強化金融服務保障的通知,對有關分局、銀行保險機構作出部署,要求強化大局意識和服務意識,充分發(fā)揮保險防災減損作用和銀行資金融通功能,確保防災防損、災后重建各項工作落實到位。
推動防汛抗災減損,督促銀行保險機構及時成立應急工作領導小組,科學調配人員物資,主動融入各地防災減災救災應急機制,強化信息共享和協(xié)調聯(lián)動。加強與省防指、減災委等部門的聯(lián)系,及時向轄內保險機構轉發(fā)氣象會商結果,指導機構通過短信、微信、公司APP等方式向客戶發(fā)布氣象預警信息,提升公眾防災防汛和安全意識。
強化災后金融服務,部署轄區(qū)銀行保險機構結合貫徹落實扎實穩(wěn)住經(jīng)濟一攬子政策措施,增強金融服務供給的針對性和有效性,加大災后重建信貸支持力度,提升災后保險理賠效率,支持受災地區(qū)恢復生產(chǎn)、保障民生,幫助因災受困市場主體、群眾渡過難關,助力穩(wěn)經(jīng)濟穩(wěn)市場主體保就業(yè)。
各銀保監(jiān)分局迅速響應。三明銀保監(jiān)分局召集轄區(qū)主要銀行保險機構召開應急會議,部署做好應急防范;領導干部第一時間赴受災嚴重的銀行保險機構網(wǎng)點,現(xiàn)場察看、指導災情處置工作。龍巖銀保監(jiān)分局第一時間組建應急處置工作小組,部署轄區(qū)銀行保險機構做好網(wǎng)點設施設備轉移防護工作,保障金融服務暢通。
三明銀保監(jiān)分局召集轄區(qū)主要銀行保險機構召開應急會議
漳州銀保監(jiān)分局指導漳州市保險行業(yè)協(xié)會組織主要財險公司召開車險理賠防災防損聯(lián)席會,對近期暴雨防災防損工作進行部署。泉州、寧德銀保監(jiān)分局組織銀行保險機構向客戶發(fā)送預警信息,提示災害風險,協(xié)助當?shù)卣龊脧娊涤昙俺青l(xiāng)積澇、山體滑坡等次生災害防御措施。
福建銀保監(jiān)局派駐屏南縣嶺下鄉(xiāng)富竹第一書記蔡浩開展受災群眾入戶排查
積極響應 金融守護
轄區(qū)銀行保險機構建立防汛24小時值班值守和領導帶班制度,加強重點部位風險排查,強化辦公場所、營業(yè)網(wǎng)點防汛防洪,統(tǒng)籌做好汛期安全防范和金融服務保障工作。三明、龍巖等重點地區(qū)銀行保險機構在強降雨前做好現(xiàn)金、憑證等重要財產(chǎn)以及關鍵設施設備的轉移防護工作,強化網(wǎng)點安全管理。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)共有三明4家銀行、3家保險機構因場所進水等因素臨時性停業(yè),通過及時應對和積極處置,目前除1家銀行、1家保險機構受災較為嚴重外,其余機構已恢復正常營業(yè)。臨時停業(yè)期間,相關網(wǎng)點通過張貼公告等方式做好客戶解釋疏導工作,引導客戶通過其他網(wǎng)點和自助機具辦理業(yè)務,保障金融服務不斷線。
交通銀行三明分行成立防汛救災黨員突擊隊,強化災害隱患巡查排險,加強重要基礎設施安全防護,加強監(jiān)測預警、應急處置等,嚴密防范城鄉(xiāng)積澇可能引發(fā)的隱患險情。龍巖上杭農(nóng)商行強化“十項助農(nóng)穩(wěn)企”服務穩(wěn)經(jīng)濟大盤措施,及時建起應急響應機制,上門服務摸排受災客戶資金需求,創(chuàng)新專項產(chǎn)品、開通綠色通道、搭建“線上+線下”應急服務橋梁,助力當?shù)厥転钠髽I(yè)和群眾及時恢復生產(chǎn)生活。截至目前,該行走訪受災存量信貸企業(yè)及個人客戶100多戶,受理發(fā)放受災群眾申報貸款業(yè)務58筆、金額1467萬元。
保險機構迅速開通理賠綠色通道,制定快速定損標準,開展小額案件線上平臺引流快速處理,簡化理賠程序,提高理賠效率,做到應賠盡賠、應賠快賠。啟動保險理賠信息報送機制,集中調配查勘人員、救援設備,利用無人機等設備開展查勘定損,提高工作效率。組建黨員突擊隊,發(fā)揮“三農(nóng)”保險工作站作用和村聯(lián)系點協(xié)保員隊伍優(yōu)勢,快速推進查勘定損,幫助盡快恢復生產(chǎn)生活秩序。優(yōu)先對政策性民生等險種開展理賠,防止出現(xiàn)“因災致貧”“因災返貧”現(xiàn)象。
人保財險福建省分公司針對受災嚴重的農(nóng)險全速開展查勘定損。截至6月15日,已全面排查轄內農(nóng)房報損736戶,報損金額147.1萬元;煙葉報損4854畝,報損258萬元;花卉報損140畝,報損金額140萬元。太平洋產(chǎn)險福建分公司對持續(xù)性強降雨天氣開啟新一輪全面部署,從災前宣傳、物質保障、災中應對、技術支持、理賠通道、應災支援等開展全方位應對。中國人壽福建省分公司對龍巖、三明等受降雨影響較大地區(qū)開展救災金融服務,保障服務電話暢通,確保咨詢、報案、理賠服務及時到位。
截至6月16日12時,轄內保險機構接到強降雨災害相關報案4335筆,報損金額7506.5萬元,已查勘2324件,涉及企財險、農(nóng)險、工程險、車險等多個險種。已完成2324件報案查勘定損,查勘定損率53.6%。
泉州農(nóng)商銀行加強網(wǎng)點防汛安全防護
人保財險三明市分公司成立黨員突擊隊帶頭投身防汛搶險
太平洋產(chǎn)險龍巖中支救援團隊現(xiàn)場救助水淹的郵政專車
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