銀保監(jiān)會(huì)日前通報(bào)人身保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的主要問(wèn)題,表現(xiàn)為:激進(jìn)發(fā)展模式仍然存在,風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制不健全,市場(chǎng)亂象仍然多發(fā)。泰康人壽等多家保險(xiǎn)公司被點(diǎn)名批評(píng)。
具體來(lái)看,部分人身險(xiǎn)公司仍然延續(xù)粗放經(jīng)營(yíng)模式,靠激勵(lì)政策短期內(nèi)獲取業(yè)務(wù)規(guī)模高速增長(zhǎng)。其中,泰康養(yǎng)老云南分公司在長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)投標(biāo)活動(dòng)中違反行業(yè)自律約定;北京人壽天津分公司銷售的增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品存在保障程度低、長(zhǎng)險(xiǎn)短做、變相理財(cái)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)。
在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,泰康人壽、人保壽險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)排查應(yīng)對(duì)機(jī)制不健全,從業(yè)人員管理失范,風(fēng)險(xiǎn)處置能力不足;平安人壽全國(guó)投訴舉報(bào)案件多發(fā)頻發(fā),銷售誤導(dǎo)引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)突出,案件風(fēng)險(xiǎn)有所抬頭。
人身險(xiǎn)市場(chǎng)亂象仍然多發(fā)。中國(guó)人壽、平安人壽、太保壽險(xiǎn)多地分公司出現(xiàn)虛列費(fèi)用、虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)等違法違規(guī)問(wèn)題;中英人壽湖南分公司、中意人壽黑龍江分公司、中信保誠(chéng)河北分公司存在虛假宣傳、夸大產(chǎn)品保障、炒作停售行為。
銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,監(jiān)管部門將對(duì)查實(shí)的違法違規(guī)問(wèn)題依法從嚴(yán)處罰,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。(記者譚謨曉)
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