來(lái)源:釘科技
共享單車的暴走,讓很多人看到了共享經(jīng)濟(jì)的巨大潛力。于是,共享充電寶、共享雨傘、甚至共享女友項(xiàng)目接踵而至。家電業(yè)也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這一個(gè)風(fēng)口,繼樂(lè)視的共享電視之后,共享洗衣機(jī)、共享冰箱等相繼出現(xiàn)。是不是硬件套一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的殼,就能完成商業(yè)模式的進(jìn)化,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)變呢?
共享洗衣機(jī)問(wèn)世?
不過(guò)是租賃生意的演化
很難想象,像家電這樣個(gè)人及家庭獨(dú)占性極強(qiáng)的產(chǎn)品,也能共享起來(lái)??纯雌髽I(yè)是如何做的:在上海某商業(yè)廣場(chǎng)里,擺放一組公用的洗衣機(jī),18KG容量的洗衣機(jī)收費(fèi)40元/桶,8KG容量的洗衣機(jī)收費(fèi)20元/桶,18KG的烘干機(jī)收費(fèi)10元/15分鐘,用戶可以使用現(xiàn)金或者微信、支付寶進(jìn)行支付。
這就是所謂的“共享家電”。但在釘科技看來(lái),用家電租賃這個(gè)詞更為合適。其做法,本質(zhì)上就是企業(yè)購(gòu)買一些家電產(chǎn)品,通過(guò)計(jì)件或者計(jì)時(shí)的方式向用戶收取費(fèi)用。只不過(guò),因?yàn)橛辛宋⑿?、支付寶這些在線支付的手段,運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以試圖通過(guò)App、公眾號(hào)、網(wǎng)站、小程序等互聯(lián)網(wǎng)工具收集用戶信息,實(shí)現(xiàn)可能的后續(xù)“運(yùn)營(yíng)”,拓展項(xiàng)目的增長(zhǎng)想象空間。
按照互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)說(shuō),就是可以不通過(guò)收取用戶的洗衣費(fèi)來(lái)賺錢,但可以通過(guò)積累用戶后深度持續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)盈利。
筆者在上大學(xué)的時(shí)候,學(xué)校洗衣房就可以付費(fèi)洗衣服,如果按照上述邏輯,共享家電其實(shí)早在15年以前就出現(xiàn)了。這種校園公用洗衣房的模式,如今仍在運(yùn)營(yíng)。釘科技注意到,家電龍頭企業(yè)海爾就在大力推廣這一項(xiàng)目,并且同樣打著共享的旗號(hào)。
按照媒體的報(bào)道,爾校園洗衣房正式入駐上海大學(xué)城,18臺(tái)海爾物聯(lián)網(wǎng)共享洗衣機(jī)開(kāi)始投入使用,為大學(xué)生提供自助洗衣服務(wù)。與過(guò)去的自助投幣式洗衣機(jī)不同,大學(xué)生只要掃描下載海爾洗衣APP,就可以隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約排隊(duì)、在線支付及在線狀態(tài)查看等智慧功能。這樣的場(chǎng)景每天都在全國(guó)216個(gè)城市606所高校上演。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),海爾洗衣APP注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)541萬(wàn),且日增新用戶數(shù)7000多。
不過(guò)在釘科技看來(lái),海爾的洗衣機(jī)共享模式,依然是傳統(tǒng)家電租賃模式的一種演化,本質(zhì)上依然是租賃業(yè)務(wù)。不同的是,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、IOT等技術(shù),讓洗衣和支付更便捷。
如果類似這樣的模式都叫共享經(jīng)濟(jì),那么公用電話、酒店、高鐵、飛機(jī)等是不是都可以叫做共享電話、共享酒店、共享高鐵、共享飛機(jī)呢?因?yàn)樗麄兊哪J酵瑯邮怯脩舨华?dú)占,只需付一定的費(fèi)用即可享受通話、住宿和出行服務(wù),并且不少都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約和支付。
家電“共享”難有前景
釘科技認(rèn)為,所謂的共享家電,其模式并不先進(jìn),甚至可以說(shuō)經(jīng)過(guò)此前的租賃模式驗(yàn)證,這并不是一項(xiàng)很有前景的業(yè)務(wù)。
首先,租賃市場(chǎng)并不大。目前看,最可能使用所謂共享家電的人群是學(xué)生人群,使用場(chǎng)景在學(xué)校,在商場(chǎng)這樣的地方投放共享家電,幾乎不可能有規(guī)模回報(bào)。這樣的使用人群和場(chǎng)景就決定了這一市場(chǎng)的局限性,畢竟家電消費(fèi)的主場(chǎng)景在家庭。
其次,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)高。與傳統(tǒng)的將家電產(chǎn)品銷售到家庭端不同,無(wú)論是投放到商場(chǎng)還是社區(qū)、學(xué)校,既需要運(yùn)營(yíng)企業(yè)大量的協(xié)調(diào)、宣傳工作,還需要付出場(chǎng)地租金,更重要的是后期需要人員的定期維護(hù)。這些都必然拉高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
再次,用戶接受度有待考驗(yàn)。與共享單車不同的是,家電具有更強(qiáng)的家庭獨(dú)占性,對(duì)使用的安全性用戶有著更多的考量。比如,多人共享洗衣機(jī),衣物的衛(wèi)生安全恐難以保證。
另外,值得注意的是,類似共享洗衣機(jī)的項(xiàng)目,其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)+的第一波浪潮中,就誕生了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如采用O2O模式,通過(guò)手機(jī)可直接下單的e袋洗。公開(kāi)資料顯示,e袋洗已擁有千萬(wàn)級(jí)用戶,覆蓋了包括學(xué)生用戶更廣大的用戶群。但e袋洗并不是自己花錢買洗衣機(jī)等設(shè)備,而是類似美團(tuán)一樣,將用戶的需求對(duì)接到離用戶較近的洗衣門店。從這個(gè)意義上看,e袋洗模式更接近一般理解的共享模式。
在共享經(jīng)濟(jì)的浪潮下,家電業(yè)其實(shí)并不需要緊張。釘科技認(rèn)為,家電業(yè)屬于成熟的行業(yè),而中國(guó)人口基數(shù)大,無(wú)論是新增需求還是更新?lián)Q代的需求都十分龐大,例如國(guó)內(nèi)市場(chǎng)電視、空調(diào)的銷量每年5000萬(wàn)臺(tái)左右,冰箱、洗衣機(jī)銷量也在都超過(guò)3000萬(wàn)臺(tái),這樣的體量足夠家電廠商去深耕獲利。對(duì)于家電品牌來(lái)說(shuō),繼續(xù)做好技術(shù)研發(fā),加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上游控制,做好智能化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及線上線下布局,比強(qiáng)戴一個(gè)“共享經(jīng)濟(jì)”的帽子要更有意義。
責(zé)任編輯:海凡
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