據(jù)科技博客AppleInsider北京時(shí)間5月19日?qǐng)?bào)道,蘋果公司正在中國整頓在用戶之間提供支付服務(wù)的社交網(wǎng)絡(luò),要求熱門聊天應(yīng)用開發(fā)商禁用“打賞”功能,以遵守App Store規(guī)定。蘋果可能試圖借助此舉增加來自應(yīng)用內(nèi)購買的收入。
許多社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用允許用戶彼此之間通過移動(dòng)錢包進(jìn)行打賞,這為內(nèi)容創(chuàng)造者提供了一個(gè)收入來源。這些打賞一般都是在蘋果系統(tǒng)之外實(shí)施,使用了免費(fèi)提供給用戶的服務(wù),以提高用戶之間的互動(dòng)。
聊天平臺(tái)微信和其他公司高管稱,蘋果想要讓聊天應(yīng)用停止在中國通過外部移動(dòng)錢包賬戶提供打賞服務(wù)的做法。相反,蘋果要求聊天應(yīng)用運(yùn)營商必須堅(jiān)守App Store在交易方面的規(guī)定,把這種打賞作為應(yīng)用內(nèi)購買處理,為蘋果提供30%的分成。
兩家公司的高管稱,蘋果已告知他們,拒絕禁止打賞功能可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用的更新版本無法提供給用戶,或許會(huì)迫使蘋果徹底將這些應(yīng)用從App Store下架。
對(duì)于企業(yè)來說,轉(zhuǎn)用對(duì)交易收費(fèi)的支付處理平臺(tái)是一個(gè)癥結(jié)?!拔覀冏鳛槠脚_(tái)不收取任何費(fèi)用,但是蘋果什么也不用做就能獲得30%分成,”一位高管解釋稱。
一家公司據(jù)稱已開始與中國工信部討論這一問題,質(zhì)疑蘋果在打賞功能上不公平的強(qiáng)加規(guī)則。工信部稱,目前尚未介入這一爭執(zhí)中。
這一問題在一定程度上源于中西方在打賞功能上的不同文化視角。中國開發(fā)商認(rèn)為,這不同于購買行為,打賞被視為用戶對(duì)內(nèi)容的欣賞,一般在用戶消費(fèi)后才提供,而不是消費(fèi)前。
對(duì)于蘋果來說,這些在其平臺(tái)之外實(shí)施的打賞交易會(huì)讓公司錯(cuò)失創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。市場研究公司App Annie在4月份發(fā)布報(bào)告稱,中國是全球最大的iOS App Store市場,收入介于50億美元至60億美元之間。去年第四季度,蘋果中國iOS App Store收入中包括20億美元的應(yīng)用內(nèi)購買收入。如果算上從打賞交易中獲得的分成,蘋果應(yīng)用內(nèi)購買收入還會(huì)更高。
蘋果可能需要小心翼翼的與騰訊處理微信打賞功能爭執(zhí),后者是提供打賞功能的大型公司之一,一定程度上是因?yàn)槲⑿诺囊?guī)模。微信目前的月活躍賬戶達(dá)到9.38億,多數(shù)位于中國,其中大約一半用戶每天在微信上花費(fèi)90分鐘時(shí)間。
微信不僅在用戶之間提供打賞和聊天服務(wù),其主應(yīng)用內(nèi)的“小程序”可被用于為第三方公司提供額外服務(wù),同時(shí)不需要用戶離開微信轉(zhuǎn)用其它應(yīng)用。這樣一來,用戶在微信中就可以完成賬單的支付和物品的購買,包括訂餐。
小程序?qū)嶋H上把微信轉(zhuǎn)化成了一個(gè)自主獨(dú)立生態(tài)系統(tǒng),可能會(huì)威脅到蘋果的App Store和相關(guān)服務(wù),但是騰訊否認(rèn)這會(huì)成為一個(gè)大問題。消息稱,對(duì)于會(huì)讓蘋果錯(cuò)失收入這一問題,微信正與蘋果磋商,希望在打賞功能上找到一個(gè)解決方案。
責(zé)任編輯:海凡
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