iPhone 7 Plus雙鏡頭相機
鳳凰科技訊 北京時間11月1日消息,據(jù)外媒報道,蘋果支持論壇上的帖子顯示,部分iPhone 7 Plus用戶拍攝的照片出現(xiàn)“水彩畫”效果。
蘋果“Hello Again”發(fā)布會前后,用戶對一個潛在問題的投訴開始出現(xiàn)在網(wǎng)上:利用iPhone 7 Plus雙鏡頭相機拍攝的照片質量欠佳。用戶投訴稱拍攝的照片模糊,照片上出現(xiàn)大面積“水彩畫”效果。
AppleInsider收集的服務數(shù)據(jù)顯示,這一問題相當罕見。自發(fā)布以來,31家蘋果專賣店報告1004起iPhone 7 Plus服務案例,絕大多數(shù)是所謂的“新手故障”或用戶造成的屏幕損壞。在這1004起服務案例中,只有8款手機出現(xiàn)相機問題,而且還不是全部與成像質量有關。
部分用戶報告稱關閉iPhone的“優(yōu)化存儲”設置即可解決出現(xiàn)的問題。遭遇此問題的其他一些用戶稱,在Lightroom中的RAW照片不存在問題,問題只出現(xiàn)在蘋果照片應用中,其中部分用戶的RAW照片或在照片應用中都存在問題。
造成照片出現(xiàn)“水彩畫”效果的原由尚不清楚。部分用戶稱光學防抖功能的機械故障是問題的部分原因,其他一些用戶則聲稱問題與銳化濾鏡過度使用相似。
蘋果向AppleInsider表示,造成這一問題的原因可能是多方面的,對iPhone 7 Plus相機不放心的用戶可以與客服聯(lián)系,尋求進一步幫助。(編譯/霜葉)
責任編輯:唐秀敏
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