小米10年持續(xù)“換血” 雷軍嘗試退休放權(quán)？

新浪科技 張俊

從中關(guān)村銀谷大廈，到清河的小米科技園，直線距離不過10公里。但對于雷軍而言，時間距離卻是10年。

曾經(jīng)的一家不被供應商問津的小公司，到如今的世界500強，離不開“勞模”雷軍的一手締造，更無法忽視曾經(jīng)被雷軍“三十顧茅廬”的數(shù)位聯(lián)合創(chuàng)始人。

然而，10年一個輪回。復雜的國際環(huán)境、極其激烈的市場競爭，小米和雷軍都需要新增長、新故事。

早期的小米聯(lián)合創(chuàng)始人們，有的功成身退，有的從一線轉(zhuǎn)向組織和戰(zhàn)略，還有的則被派去重新開疆拓土。而小米的掌權(quán)者陣容中，也多出新面孔，不管是內(nèi)部晉升，還是外部引進。

未來10年，雷軍需要讓小米重燃戰(zhàn)斗力，同時又守住自己定下的價值觀。

夢幻八人組 十年輝煌與波折

11日晚間的小米科技園，燈火通明，人聲鼎沸。

在這場小米十周年的慶典活動上，雷軍以標志性的白襯衫、藍色牛仔褲亮相。讓雷軍熟悉的還有座無虛席的會場、鼓掌尖叫的粉絲，這與多年前第一代小米手機發(fā)布會的場景似曾相識，甚至喚起了他當時作為主講人卻良久未擠進會場的記憶。

回憶是雷軍上半場演講的主線，聯(lián)合創(chuàng)始人們自然也是繞不過去的關(guān)鍵詞。

2010年創(chuàng)業(yè)之初，雷軍的目標是在國際巨頭把持之下的中國手機市場，“做出全球最好的手機，只賣一半的價錢，讓每個人都能買得起。”思路就是把硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，對純硬件公司降維打擊。

但找人是一件難事，這在創(chuàng)業(yè)第一年占據(jù)了雷軍80%的時間。

林斌是雷軍之后的小米2號員工。當時身為谷歌中國研究院副院長他剛好想出去創(chuàng)業(yè)做在線音樂項目，卻被雷軍描述的小米鐵人三項模式所吸引，從而爽快答應；但聯(lián)合創(chuàng)始人的尋找并不都是那么輕松，林斌之后雷軍連續(xù)又聊了十位谷歌工程師，都被拒絕。直到第十一個：洪鋒，答應試一試。

“有的牛人兩個月聊了十次以上，有的一次能超過十個小時”，雷軍說，創(chuàng)業(yè)找人不是三顧茅廬，而是三十顧茅廬。

這些早期的聯(lián)合創(chuàng)始人為小米的第一個十年奠定了基礎(chǔ)。在上市之前，小米采用的是扁平式的管理架構(gòu)，每位聯(lián)合創(chuàng)始人會負責一個或多個業(yè)務領(lǐng)域，這些業(yè)務是小米早期快速奔跑的基石。

以已經(jīng)離開的黎萬強為例，其先后負責過MIUI、小米網(wǎng)、小米品牌市場等業(yè)務。MIUI是小米軟件和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的核心主體，也是手機硬件的基礎(chǔ)；小米網(wǎng)是小米互聯(lián)網(wǎng)手機模式的重要承載渠道；在品牌市場業(yè)務上，黎萬強也開創(chuàng)了小米獨有的營銷方式。

早期擔任小米總裁的林斌，可謂是扮演著“救火隊長”的角色。2014年黎萬強宣布“閉關(guān)”后，林斌兼任小米網(wǎng)總經(jīng)理；2016年小米面臨銷量困境之時，林斌也主導了小米新零售業(yè)態(tài)小米之家的布局，以補課線下渠道；2017年兼任手機部總經(jīng)理，并在后來推進小米在相機技術(shù)上的研發(fā)。

在IoT方面，劉德開啟了小米生態(tài)鏈的繁榮之路，構(gòu)建起了小米在IoT業(yè)務上的護城河，也讓小米在主業(yè)手機之外找到了另一條增長曲線；2012年因創(chuàng)立的多看公司被小米收購，而成為小米第八位聯(lián)合創(chuàng)始人的王川，則是小米電視業(yè)務的奠基人，如今小米電視銷量已經(jīng)成為國內(nèi)第一。

不過在八位聯(lián)合創(chuàng)始人中，最大的“救火隊長”可能還是雷軍。

2016年小米手機在供應鏈上出現(xiàn)問題，雷軍則從當時的手機研發(fā)和供應鏈負責人周光平手中直接接管，穩(wěn)定之后才交接給林斌；2019年小米在中國區(qū)遭遇市場競爭壓力，雷軍也曾親自兼任中國區(qū)總裁進行改革，最后交棒給新晉高管盧偉冰。

如今小米成立整整10年，歷經(jīng)上市和成為世界500強的輝煌之后，當初的八位聯(lián)合創(chuàng)始人，也情形各異。

雷軍依然是小米的“勞模”和精神領(lǐng)袖，但也在有意的不再事必躬親；周光平、黃江吉和黎萬強三位已經(jīng)離開，而新浪科技注意到，黃江吉在小米上市和金山上市現(xiàn)場仍有出現(xiàn)，似有重返小米系的跡象；洪鋒被派往小米金融開拓新業(yè)務；劉德、王川和林斌，則從一線轉(zhuǎn)至幕后，分別負責組織和戰(zhàn)略方向事宜。

“復仇者聯(lián)盟” 能否再造未來十年？

小米幾位聯(lián)合創(chuàng)始人的離開，曾被外界以陰謀論的視角猜測。如今退居幕后的幾位聯(lián)合創(chuàng)始人，有的也曾被外界猜測有離職的傳聞，但被小米官方否認。

與此同時，2019年以來小米頻頻從外部引入高管。兩廂對比之下，更是在小米內(nèi)部和外部引發(fā)討論。

對于多位聯(lián)合創(chuàng)始人的離職，聯(lián)合創(chuàng)始人之一、兼任組織部部長的劉德曾對外發(fā)聲稱，一家公司合伙人早年一起創(chuàng)立公司，就是為了做大做強上市。“其實，合伙人的退休是非常正常的現(xiàn)象。我認為小米的合伙人退休都算晚的了，我們上市的時候，幾乎大多數(shù)合伙人都在。其實國內(nèi)其他的科技、互聯(lián)網(wǎng)公司，他們可能上市前合伙人很早就離開了。”

這個解釋也不難理解。對于一家公司的聯(lián)合創(chuàng)始人而言，如果在公司上市之后實現(xiàn)了財務自由，希望更好的平衡工作與生活，退休是最好的選項之一。而提拔年輕人充實管理層，就成為順理成章的舉措。

對于小米而言，可能也有著自身發(fā)展路徑的需要。雷軍在上半場講完過去十年的成績之后，便提到了小米目前面臨非常復雜的國際環(huán)境、同時面對極其激烈的競爭環(huán)境的問題。“要想固守今天的成績，躺著過去的業(yè)績上過日子，毫無疑問，守不住。”雷軍說。

事實確實如此。在手機業(yè)務上，小米面臨著ASP（平均售價）過低的瓶頸，同時在國內(nèi)市場與OV一起遭受著華為份額大幅增長的擠壓；在IoT業(yè)務上，小米的先發(fā)優(yōu)勢正在被追趕，華為、OPPO、一加、realme等在電視等IoT領(lǐng)域虎視眈眈。

雷軍為小米開出的藥方之一就是“重新創(chuàng)業(yè)”，而招攬人才就會成為重要的一個環(huán)節(jié)。

從2019年開始，小米從外部連續(xù)引入了原金立總裁盧偉冰、原聯(lián)想副總裁常程、原魅族高級副總裁楊柘、原中興終端CEO曾學忠等多位業(yè)內(nèi)人士。

其中最早的盧偉冰已經(jīng)效果顯現(xiàn)，在成功操盤Redmi品牌之后，他還從雷軍手中接任中國區(qū)總裁。盧偉冰曾在2019年接受新浪科技采訪時談及入職感受，稱“加入小米之前我以為自己已經(jīng)很拼了，但進入小米之后才發(fā)現(xiàn)雷總（雷軍）是最拼的。”他回憶稱，入職第一天，自己便工作至凌晨一點多才下班。

實際上，梳理小米引入的這些外部高管可知，雷軍大多是在著重補足小米手機的各項能力。盧偉冰是中國區(qū)業(yè)務和手機雙品牌的操盤；常程是完善手機產(chǎn)品規(guī)劃方向；楊柘是中國區(qū)手機品牌營銷方向的革新；曾學忠則是手機研發(fā)和供應鏈方向的提升。值得注意的是，曾學忠除了在中興終端的任職之外，還曾在國產(chǎn)芯片企業(yè)紫光展銳擔任副董事長兼CEO，聯(lián)想到雷軍提到的小米不會放棄自研澎湃芯片計劃一事，曾學忠的經(jīng)歷或許能夠有所助力。

除了這幾位相對知名的高管之外，小米在手機業(yè)務上還引入了原努比亞聯(lián)合創(chuàng)始人苗雷、原小辣椒創(chuàng)始人王曉雁這兩位中層管理者，分別擔任小米相機部總監(jiān)、小米中國區(qū)副總裁（負責電商業(yè)務）。

在IoT業(yè)務上，小米引入了原暴風TV CEO劉耀平，擔任小米電視總經(jīng)理。對于當前的小米電視來說，雖然已經(jīng)成為中國市場第一，但在線下渠道上、高端市場上仍舊需要夯實能力，以抵御其它手機廠商入局帶來的追趕壓力。雷軍在演講中也提到，小米在高端電視市場也要成為第一，接下來要主攻高端市場。曾就職于創(chuàng)維彩電和暴風TV的劉耀平，對小米電視在各方面能力的提升會有幫助。

不過，雷軍的大規(guī)模外部引進人才的動作，也招來了內(nèi)外部的一些討論。外部主要是網(wǎng)友“復仇者聯(lián)盟”的調(diào)侃，而能否破解這一質(zhì)疑，還需要這些外來高管們逐步在小米證明其能力；內(nèi)部則是大規(guī)模引入空降高管的情況下，小米內(nèi)部員工也會產(chǎn)生上升空間被擠占的疑慮。

雷軍也多次就此問題對外釋疑。他此前曾在接受新浪科技在內(nèi)的媒體采訪時表示，“復仇者聯(lián)盟”實際上是外部的誤解。小米上市以來也內(nèi)部提拔了多位副總裁和總經(jīng)理級別的高管，“我們內(nèi)部提拔超過80%，以外部引入為輔，但可能外部招募的人影響力比較大。”

小米上市以來，確實也有多位內(nèi)部員工獲得提拔。比如質(zhì)量委員會主席顏克勝、技術(shù)委員會主席崔寶秋、中國區(qū)新零售業(yè)務負責人高自光，這三位都擁有小米副總裁的級別；此外，雷軍透露還有三十多位事業(yè)部總經(jīng)理和職能部門總經(jīng)理獲得內(nèi)部提拔。比如李肖爽，目前擔任大家電事業(yè)部總經(jīng)理。

對比引入的外部高管，這些內(nèi)部提拔的中高層管理者確實大多不被外界所熟知。

雷軍的規(guī)則與小米的價值觀

雷軍曾在一次內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整時說，“沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來”。對于新十年的小米來說，傳承與開拓同樣重要。

如果說雷軍在小米高管人事上的一系列新動作是為了開拓，那么在組織制度、價值觀上就是為了傳承。

“做出全球最好的手機，只賣一半的價錢，讓每個人都能買得起。”這是雷軍做小米手機的初衷。在演講中，雷軍也借現(xiàn)場發(fā)布的小米10至尊版、K30至尊版和小米透明電視這三款產(chǎn)品，定下了小米“永不更改的三大鐵律”：技術(shù)為本、性價比為綱、做最酷的產(chǎn)品。

將技術(shù)為本放在第一位，可謂是雷軍在手機業(yè)務面臨激烈競爭之下的策略微調(diào)，他也多次透露今年小米的技術(shù)研發(fā)投入將超過100億元。小米副總裁、技術(shù)委員會主席崔寶秋此前也曾向新浪科技表示，自己也會盡量爭取集團每年加大在技術(shù)研發(fā)上的投入，以扭轉(zhuǎn)外界對小米“沒有技術(shù)”的刻板印象。

與技術(shù)為本相比，性價比為綱可能還是雷軍一直以來強調(diào)最多的一條價值觀。

王川曾在一次采訪中提到，2017年8月小米內(nèi)部做財務分析會，雷軍突然問道：“我們怎么賺了這么多錢？小米會不會也將成為此前我們所憎恨的公司？”最終在雷軍的要求下，小米當年底拿出數(shù)億元以返券形式送給已購買產(chǎn)品的用戶。

在2018年小米上市前的一場發(fā)布會上，雷軍高調(diào)公布了一條小米董事會決議：每年硬件業(yè)務的綜合稅后凈利率不超過5%，如果超過，將把超過5%的部分用合理的方式返還給小米用戶。

這條決議當時引發(fā)了外界的廣泛討論，甚至是嘲諷和質(zhì)疑。實際上，小米的股東對此也有疑慮。“你們還想不想上市？這樣會影響公司未來的股價。”一位股東向雷軍質(zhì)問道；還有投資者說，如果早知道小米會這樣，就不投資了。

在雷軍的堅持和解釋下，最終決議還是獲得了所有股東的同意。雷軍的擔憂是，小米上市變成公眾公司之后，資本會逼著小米創(chuàng)造超額利潤。“我自信能扛住這樣的壓力，但我特別擔心：如果有一天我不做CEO了，小米管理層還能不能繼續(xù)堅持做‘感動人心、價格厚道’的好產(chǎn)品呢？”他說。

雷軍的擔憂不無道理。

隨著第二個十年小米管理層的更迭，這種企業(yè)價值觀上的傳承能否延續(xù)，是雷軍最為擔憂的。1969年出生的雷軍今年已經(jīng)51歲，遲早會到考慮退休和接班人的時候。身為小米精神領(lǐng)袖的雷軍，無疑希望他的接班人和未來新的管理層都能夠貫徹自己創(chuàng)業(yè)時的初衷。

如果從小米的組織架構(gòu)和制度變遷上來看，這個趨勢也在顯現(xiàn)。

雷軍正在為小米的年輕人設(shè)計一套穩(wěn)定的戰(zhàn)略執(zhí)行的組織架構(gòu)。比如上市后設(shè)立的參謀部、組織部，組建的質(zhì)量委員會、技術(shù)委員會、采購委員會，近期又新設(shè)立了戰(zhàn)略委員會。這些體系一方面是繼續(xù)發(fā)揮老兵的經(jīng)驗和能力，實現(xiàn)文化傳承；另一方面也在組織制度上保證企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，不會因為個人因素產(chǎn)生較大的偏差。

在正式演講前的預熱中，雷軍提到如果實現(xiàn)三個愿望就考慮退休。其中之一就是，“我希望未來不會再有人說雷總是勞模了，因為這個舞臺屬于小米的年輕人。”雷軍說。

小米近兩年在組織、人事等方面的變化，或許他在嘗試放權(quán)，也或許真的有在為未來退休做些準備。但至少對于目前的小米而言，仍舊離不開這位創(chuàng)始人、“精神領(lǐng)袖”的掌舵。