近日廣東汕頭有商家投訴稱自己打算入駐其他外賣平臺,而餓了么方面稱如果打算轉(zhuǎn)至美團(tuán)那么所繳納的 2000 元保證金無法退回,配送范圍也被改到山上墓地。
IT之家了解到,餓了么工作人員回應(yīng)稱配送范圍是代理商員工操作失誤導(dǎo)致的,已處罰相關(guān)代理商員工并將配送范圍信息進(jìn)行了更改,已取得商家諒解。
責(zé)任編輯:林晗枝
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