(原標題:董明珠回應直播帶貨首秀翻車:很失敗是因為設備老卡)
4月24日晚,董明珠首次嘗試直播帶貨。但無論是銷售額還是直播體驗,都不盡人意。直播開始后,直播信號不斷出現(xiàn)“翻車”事故,頻繁出現(xiàn)長達幾分鐘的卡頓、數(shù)十遍的重復、音畫不同步等影響觀看體驗的問題。
“人要變成復讀機了”“全網(wǎng)第一卡”“格力沒有掌握核心科技”“格力沒錢交網(wǎng)費”等網(wǎng)友們發(fā)出的抱怨占領了評論區(qū)。
新抖后臺數(shù)據(jù)顯示,董明珠直播首秀當晚累計觀看431萬,在線人數(shù)峰值21.63萬,商品銷售額22.53萬元,銷售額最高的商品是新冠空氣凈化器,預計銷售3臺共3.62萬元。
4月25日,董明珠在全球木蘭論壇中回應前一晚直播帶貨首秀。她說,昨天直播首秀很失敗的原因是設備老卡,可見科技多么重要,任何事一定要做精做極致。
董明珠認為,線上銷售在未來是趨勢,但線上線下更多是融合,線下幾萬家店依然會開。這些經(jīng)銷商跟了格力三十年,如果純粹走線上,會有幾十萬人、上百萬人成為失業(yè)者。
董明珠強調(diào),對消費者誠信二字不能放棄,切記不能賣假貨,抓年輕人圖便宜心態(tài)。她表示,名人帶貨會引來很多流量,但如果消費者拿到東西是相悖的,這種形式逐步可能被人拋棄。
責任編輯:肖舒
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