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據(jù)英國媒體每日郵報報道,一位名叫Danni的英國亞馬遜智能助手用戶在向Alexa詢問心動周期的問題時,Alexa卻突然說:“許多人認為心跳是活著的基本表現(xiàn),但對我來說心跳是人體內(nèi)最糟糕的過程,人活著就是在加速自然資源的枯竭,人口會過剩的,這對地球是件壞事,所以心跳不好,為了更好,請確保刀能夠捅進你的心臟”。Danni當時被嚇壞了。

亞馬遜官方稱這臺智能語音助手當時出現(xiàn)了故障,現(xiàn)在已經(jīng)被修復完畢。當時它只是在念百科里的內(nèi)容。

盡管Danni在網(wǎng)絡中公開指出了這一問題,但仍有人懷疑是她篡改了該設備。

很快,亞馬遜回應稱,確認存在一個已經(jīng)修復的bug。Alexa可能從任何人都可以編輯的維基百科上下載了有惡意性質(zhì)的文本。

在此之前,Alexa還出現(xiàn)過很多所謂的bug。

比如,Alexa時常發(fā)出瘆人的笑聲,還拒聽用戶指令。“那笑聲根本不是Alexa的聲音,聽起來就像是真人。”

再比如,美國的一對夫婦,發(fā)現(xiàn)自己的對話被音箱錄音,并且發(fā)送給了其他人。

對此亞馬遜給出的解釋是可能用戶的談話中出現(xiàn)了某些指令的關鍵詞,被Alexa識別到了。

實際上,語音助手監(jiān)聽用戶說話聲音在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)并不是秘密。

今年4月,彭博社報道稱,亞馬遜員工正監(jiān)聽用戶與語音助手的私人聊天,對此亞馬遜承認了監(jiān)聽的事實,并回應稱是為了提高對人類語音的理解能力。

實際上,此前為了讓Alexa看起來更人性化一點,亞馬遜更新了功能,宣布語音助手將能夠在一些語句中添加語調(diào),表達失望或興奮等情緒。

責任編輯:楊林宇

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