騰訊新聞《一線》 方硯
11月14日消息,馬云在浙商大會上回應(yīng)天貓雙11數(shù)據(jù)造假時表示,在互聯(lián)網(wǎng)時代,每一分錢都極其準(zhǔn)確。
馬云同時表示,今年雙11其實還可以更好一點。其中有兩個原因,一個是天氣太熱,天氣一冷,服裝才會賣得好一點;另外一點,這次雙十一是周一, 不能熬夜,“希望未來雙11,國家可以放半天假”。
對于今年雙11的成績,馬云認(rèn)為,今年雙11的數(shù)字是超過預(yù)期的,超過了大家對今天經(jīng)濟形勢的預(yù)判。“華爾街曾經(jīng)預(yù)測,雙11大概會增長20%左右,主要認(rèn)為中國的消費不振,中國經(jīng)濟在衰退。但是我們的數(shù)據(jù)實際上增長了25.7%。”
以下為馬云演講全文:
各位浙商代表,大家好!
兩年一度的浙商大會,已經(jīng)成為浙商一起思考、交流、學(xué)習(xí)和探討的重要時間。
現(xiàn)在的世界正在發(fā)生劇烈的變化,技術(shù)也在發(fā)生快速的變化,中國進(jìn)步也是非常神速。所有這些變化,都會深刻的影響到我們每一家企業(yè),影響到我們浙商。明天到底我們的企業(yè)能走到哪一步,關(guān)鍵在眼光,對未來的判斷,是不是能夠看到變化,是否能夠把握變化。
最近一段時間來,我相信所有的企業(yè)都擔(dān)心經(jīng)濟,都擔(dān)憂未來經(jīng)濟的走向,都擔(dān)心自己的企業(yè)是不是能夠走過這一關(guān)。我們似乎都在期盼一些事情,都在等待一些事情。但是期盼和等待還不如自己采取更多的行動。其實人們很容易被社會所影響,大家說不好的時候你心情就不好。其實大家說不好的時候,你這個時候冷靜是可以看到很多的機會。
我在這兒沒有為阿里巴巴和雙11做宣傳,但是剛剛過去的雙11展現(xiàn)了一些很有意思的現(xiàn)象和變化,我想給大家一些啟發(fā),因為這里面也印證了我們對一些問題的看法。
前天雙11的數(shù)字是超過預(yù)期的,超過了大家對今天經(jīng)濟形勢的預(yù)判。華爾街有一個預(yù)測,說雙11大概會增長20%左右,說明中國的消費不振,中國經(jīng)濟在衰退。但是我們的數(shù)據(jù)實際上增長了25.7%。甚至還有人猜測,這些數(shù)據(jù)是不是作假。我向大家保證,在數(shù)據(jù)時代、在互聯(lián)網(wǎng)時代,每一分錢都極其之準(zhǔn)確。
盡管這樣,但是我想告訴大家的是,今年雙11其實還可以更好一點。其中有兩個原因,一個是天氣太熱,天氣一冷,服裝才會賣得好一點,從浙江的數(shù)字來看,不是太好,去年是第二,今年變成第三,主要是冬天衣服沒啟動。另外一點,這次雙十一是周一, 不能熬夜,所以我們希望未來雙11,國家可以有半天放假。
2019年的2684億和2009年的只有0.5億相比,10年增長了5000倍。包裹有12.9億個,是美國一個半月的包裹量,也相當(dāng)于2007年整個國家一年的包裹量。現(xiàn)在,整個中國一年的包裹量已經(jīng)達(dá)到600億個,每一年增加一個美國的量。
但其實我個人覺得,雙11不是阿里巴巴的成功,實際上雙11的成功是中國內(nèi)需的成功。今天中國經(jīng)濟比較困難,但是內(nèi)需給了我們巨大的信心。中國的內(nèi)需一直沒有被挖掘,我們今天在這兒看到的內(nèi)需,只是剛剛啟動。中國的內(nèi)需是一個千載難逢、百年不遇的金礦。我也想跟大家講,過去的三駕馬車,我們專注在基礎(chǔ)設(shè)施投資、出口,這兩個政府可以做得很好,但內(nèi)需要靠企業(yè),靠市場經(jīng)濟驅(qū)動做起來。
從今天的形勢看來,無論是政府還是企業(yè),包括我們自己,所有在座的人,我們都沒有真正認(rèn)識到內(nèi)需的潛力,內(nèi)需對經(jīng)濟的影響。我們沒有從生產(chǎn)關(guān)系上進(jìn)行調(diào)整,今天國家很多的部門設(shè)置,各地省政府,包括我們企業(yè)內(nèi)部的制度、體制和部門的設(shè)置,依然還是按照原來的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、出口為導(dǎo)向。今天的雙11其實只是極少數(shù)的企業(yè)擁抱了變化,改變了自己,適應(yīng)了市場,只有少數(shù)企業(yè)取得了巨大的成功。假如我們所有的企業(yè)真正根據(jù)需求改變自己,內(nèi)需所帶來的經(jīng)濟潛力空間巨大。
雙11的數(shù)字其實并不關(guān)鍵,關(guān)鍵是數(shù)字背后真正的力量,技術(shù)的力量,中國制造業(yè)創(chuàng)新的力量,商家求變的力量。所以我個人認(rèn)為,雙11不是一個數(shù)字的盛會,而是一個創(chuàng)新力量的盛會。
另外,很多人反對電商,我今天已經(jīng)不做電商了,電商本身在阿里巴巴已經(jīng)成為一個傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)。但是,電商給中國帶來的巨大變化,很多企業(yè)并沒有深刻認(rèn)識到。
第一、電商所帶動的新技術(shù)大力的支持了實體經(jīng)濟的發(fā)展。大家知道,今年光阿里巴巴的電商會賣將近1萬億美元,其中80%以上的產(chǎn)品都是中國實體經(jīng)濟所生產(chǎn)出來的。如果沒有電商這個渠道,很難想象這些企業(yè)的產(chǎn)品能夠賣出去。今天既然已經(jīng)有這么好的渠道營銷,我們浙商要好好利用。
第二、物流業(yè)的奇跡。中國的物流成本是世界上最貴的,但是中國擁有全世界最好的機場、最好的高鐵、最好的高速公路,我們在物流基礎(chǔ)設(shè)施上的投資是最大的,但是我們的物流成本卻是最高的。但是,在短短十年以內(nèi),通過市場的力量、民營企業(yè)的力量,建立起全世界最強大最先進(jìn)的物流體系。今天,這個快遞物流體系一年能夠承受600億只包裹。
第三,支付的奇跡。在傳統(tǒng)的銀行以外,建立了現(xiàn)代強大的移動支付體系。由于大數(shù)據(jù)、AI的應(yīng)用,整個雙11期間中小企業(yè)獲得備貨所授的貸款超過3000億元。
另外,對房地產(chǎn)行業(yè)也有巨大的改變。原來市中心的商鋪特別貴,出現(xiàn)電商以后,商鋪的價格下降,用市場的手段降低了房地產(chǎn)。希望我們國家還是要高度重視房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,因為它是帶動整個經(jīng)濟鏈條的重要因素,通過市場手段來完善。
所以我想,未來我們面臨三個巨大的變化:第一是技術(shù)變革。技術(shù)變革一定會帶來金融變革,帶來物流變革,生產(chǎn)方式的變革和交易方式的變革。
第二是未來十年,世界的貿(mào)易游戲規(guī)則會發(fā)生變化,數(shù)字貨幣帶來金融體系的變化,世界格局會因為技術(shù)發(fā)生變化。
第三是中國已經(jīng)從出口型國家變成消費型的國家,這個變革也會非常之大。
所以,對于我們浙商自己,我想在現(xiàn)在新的經(jīng)濟形勢下,我還是要強調(diào)未來觀、全球觀和全局觀。未來觀,我們必須要擁抱高科技,未來不是屬于互聯(lián)網(wǎng)公司的,數(shù)字經(jīng)濟勢不可當(dāng),未來屬于擁抱數(shù)字經(jīng)濟,擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的企業(yè)。未來不是所有的企業(yè)都要轉(zhuǎn)型,但未來所有的企業(yè)都必須升級。
第二是我們必須要從出口導(dǎo)向走向消費導(dǎo)向,浙商是從出口導(dǎo)向中發(fā)展起來的,如果不變成以消費為導(dǎo)向、以內(nèi)需為導(dǎo)向,很多浙商肯定會死。今天中國的消費主力是小鎮(zhèn)青年,今年雙11三四五六線城市的消費人群、消費金額的增速第一次同時超過了一二線,網(wǎng)上購物的新增用戶60%到70%來自于三四五線城市和農(nóng)村,美國用3億人口撬動了全球經(jīng)濟,中國有14億人口、3億中等收入人群,一定能夠撬動中國經(jīng)濟,并且?guī)邮澜缃?jīng)濟。投資、出口我認(rèn)為是政府的強項,消費經(jīng)濟是企業(yè)的強項。企業(yè)的眼睛要從外看迅速變成從內(nèi)看,要做好本土經(jīng)濟,這比什么都重要。
第三是要發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。過去40年,中國成為制造大國,浙商憑制造能力走了天下。今后,浙商要憑先進(jìn)的制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)走天下。所以,我們希望浙商能夠真正的關(guān)注一帶一路,融入一帶一路。新一輪全球化正在形成,新的貿(mào)易形態(tài)、貿(mào)易規(guī)則、貿(mào)易機遇未來十年以內(nèi)一定會出現(xiàn)。全球貿(mào)易將會以消費者為驅(qū)動,以按需定制的新制造為驅(qū)動,未來的集裝箱貿(mào)易將會變成一個一個包裹。十年以前,我們B2B的訂單平均一單貨值是5萬美金,現(xiàn)在阿里巴巴B2B的訂單一單已經(jīng)下降到了5000美金,很有可能未來全球貿(mào)易每個訂單是500美金,甚至200美金。過去,全球化是大企業(yè)為主導(dǎo),未來全球化是好企業(yè)主導(dǎo),只有產(chǎn)品好、服務(wù)好、體驗好、為他人好的企業(yè)才能走得更好。所以,今天無論哪個國家,都要思考一個問題,新技術(shù)、新的貿(mào)易格局、新的世界格局出現(xiàn)以后,每個國家必須調(diào)整自己的生產(chǎn)關(guān)系去適應(yīng)新的生產(chǎn)力。哪個國家能夠調(diào)整自己的生產(chǎn)關(guān)系,哪個公司能夠調(diào)整自己內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系,就能夠把握未來。我們要真正認(rèn)識到,我們的經(jīng)濟正在發(fā)生根本性的變化,我們已經(jīng)不能按照原來的適應(yīng)投資、出口的那一套去適應(yīng)以消費為主的經(jīng)濟。
所以,我也希望給社會各界一些建議,和所有關(guān)注經(jīng)濟的人分享一些思考。經(jīng)濟發(fā)展要專家、學(xué)者、監(jiān)管協(xié)同起來,合在一起,監(jiān)管不僅僅要聽經(jīng)濟學(xué)家,也要聽聽企業(yè)家。
所以我的建議:第一,我們建議大力發(fā)展現(xiàn)代金融。我們金融不是簡單的寬松、發(fā)錢,也不是簡單的緊縮財政、收錢,而是需要改革落后的金融體系,建立面向未來的新型金融體系。中國金融的主動脈做得非常好,但是中國金融缺乏毛細(xì)血管系統(tǒng)。我們必須要建立面向未來的現(xiàn)代金融體系,支撐整個中國未來以消費為驅(qū)動的經(jīng)濟。今天的高速公路,不是基于村鎮(zhèn)公路建設(shè),高鐵也不是基于綠皮鐵路造出來的,快遞不是基于中國郵政的,未來的金融,是面向數(shù)字金融的金融,是否一定要按照昨天的金融體系去建,我覺得值得思考。
第二,我們不要把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟對立起來,也不要把實體經(jīng)濟的提法口號化、正確化。什么是實體經(jīng)濟,實體經(jīng)濟是指先進(jìn)制造業(yè)加現(xiàn)代服務(wù)業(yè),我們必須要支持先進(jìn)制造業(yè),也要強化淘汰落后的制造業(yè)。真正大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),因為中國14億人口,如果不發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),中國未來的就業(yè)就會有相當(dāng)大的困難。另外,我們也呼吁各部門真正出臺的是政策,而不是文件,以創(chuàng)新服務(wù)拉動消費、擴大就業(yè),為主要的拉動手段和目標(biāo)。
經(jīng)濟是要運營的,市場靠運、經(jīng)濟靠營。運是資源的分配,營是效率的意識。市場經(jīng)濟不是靠管理,管是出了問題叫管,理是出了亂事才要理。我們要運營我們的經(jīng)濟,希望我們的政策多一點,文件少一點。文件和政策是有區(qū)別的,文件是規(guī)定不能這樣做、不能那樣做,而政策是需要上下聯(lián)動,激發(fā)人的積極性,激發(fā)人的努力,鼓勵新生事物的發(fā)展。所以對新生事物,對消費拉動、內(nèi)需拉動的經(jīng)濟,出現(xiàn)的很多新生事物,要多一些保護(hù)少一些限制。規(guī)則不等于限制,便利促進(jìn)也是規(guī)則重要的一部分。監(jiān)管是為了健康發(fā)展,離開發(fā)展的監(jiān)管毫無疑義。發(fā)展也不一定帶來風(fēng)險,監(jiān)管不一定就沒有風(fēng)險,有時候不適當(dāng)?shù)?、落后的監(jiān)管也會是是巨大的風(fēng)險。所以,我們今天只有監(jiān)管部門,只有市場主體、企業(yè)家們、經(jīng)濟學(xué)家們,大家共同努力,我們的經(jīng)濟面對國內(nèi)外極其復(fù)雜的形勢,依然能夠充滿巨大活力。14億人的內(nèi)需,中國統(tǒng)一的經(jīng)濟體,中國過去三四十年投下去的巨大的基礎(chǔ)設(shè)施,給世界、給自己的國家?guī)淼南M颓巴臼强涨暗摹K?,我們希望政府以?chuàng)新服務(wù)拉動消費、擴大就業(yè)作為主要的拉動的手段和目標(biāo),因為我覺得我們只有堅定我們自己國家的市場,以中國市場為主,我們才會面向未來。
今天剛剛大家談到了傳承的問題,科學(xué)的問題,文化的問題,我認(rèn)為都非常之重要。傳承,包括剛才小賀講到的,下一代貼上了標(biāo)簽。我自己覺得,有標(biāo)簽總比沒有標(biāo)簽的人運氣要好很多。我們要給這個標(biāo)簽注入新的含義,新的定義。從剛才的對話來看,我坐在那邊很感慨,20年、10年以前,我絕對不會像現(xiàn)在的年輕人那樣能夠問出這樣的問題,能這樣坦然面對社會的壓力。所以我相信,中國的年輕人,中國的下一代,浙商的下一代,一定會超過我們。我們在做自己的事業(yè)的過程中,多關(guān)注培養(yǎng)人才,建立制度,建立適合這些人才發(fā)展的文化體系,浙商就會有未來。所以,在經(jīng)濟形勢不好的時候,尤其要學(xué)習(xí)、尤其要交流。學(xué)習(xí)和交流,不是讓你去抄襲別人,而是去思考自己到底要什么,有什么,放棄什么和堅持什么。
謝謝大家!
責(zé)任編輯:肖舒
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