小米快遞上線運(yùn)營怎么回事？小米為什么上線快遞業(yè)務(wù)詳細(xì)情況

7月29日消息，近日小米已正式上線了快遞服務(wù)。用戶可以通過微信公眾號“小米快遞”使用小米提供的寄件服務(wù)。

用戶在“小米快遞”的公眾號上下單后，可選擇期望上門時(shí)間、物品詳情、保價(jià)等。公眾號內(nèi)提供的快遞服務(wù)方并非小米自營快遞，目前僅提供順豐和韻達(dá)兩家快遞公司作為選擇。

配送時(shí)效上，平臺接入的順豐標(biāo)快所提供的同城配送支持次日達(dá)?？绯桥渌蜁r(shí)效與兩家快遞公司的配送時(shí)效保持一致。配送價(jià)格也與在順豐、韻達(dá)下單的定價(jià)一致。

根據(jù)《小米快遞用戶服務(wù)協(xié)議》介紹，小米快遞是通過技術(shù)手段將用戶訂單推送至選擇的物流服務(wù)公司的寄件平臺，除了公眾號下單之外，用戶可以通過小米手機(jī)負(fù)一屏寄快遞卡片和快應(yīng)用方式使用小米快遞平臺服務(wù)。

協(xié)議同時(shí)表示，小米快遞暫時(shí)不向用戶收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，用戶應(yīng)于快遞員上門取件時(shí)將實(shí)際快遞費(fèi)用交予快遞員，不過小米快遞保留收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)的權(quán)利。

針對小米是否有計(jì)劃未來采用自營快遞等相關(guān)問題，小米方面暫未作出回應(yīng)。

小米進(jìn)軍快遞行業(yè)早有端倪，一個(gè)月前，國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局發(fā)布的公告顯示，小米申請的第38、39類商標(biāo)“小米快遞”已經(jīng)獲批。至此，小米公司名下共有6件“小米快遞”商標(biāo)，注冊類別為第39類、第42類、第9類、第38類、第35類。

小米快遞第38類商標(biāo)服務(wù)于信息傳送，計(jì)算機(jī)終端通訊，短信服務(wù)，提供全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶接入服務(wù)，提供數(shù)據(jù)庫接入服務(wù)，提供互聯(lián)網(wǎng)聊天室，提供在線論壇，視頻點(diǎn)播傳輸，付費(fèi)電視節(jié)目播放，電視播放。

小米快遞第39類商標(biāo)服務(wù)于包裹投遞，快遞服務(wù)（信件或商品），快遞服務(wù)，運(yùn)載工具故障牽引服務(wù)，旅行陪伴，貴重物品的保護(hù)運(yùn)輸，運(yùn)輸，船運(yùn)貨物，司機(jī)服務(wù)，商品包裝，導(dǎo)航，貨物貯存等服務(wù)。小米集團(tuán)公關(guān)部總監(jiān)徐潔云此前曾回應(yīng)稱，此次的商標(biāo)注冊只是為保護(hù)品牌而進(jìn)行的占位行為，并沒有過多含義。

小米一直采用第三方快遞服務(wù)。此前的官方指定物流如風(fēng)達(dá)口碑不佳，經(jīng)營狀況每況愈下，目前順豐、圓通等快遞公司越來越多地承擔(dān)起小米商城的配送業(yè)務(wù)。

雖然小米否認(rèn)了自建物流的說法，但小米確實(shí)做過類似的嘗試，小米曾在印度推出“次日達(dá)”送貨上門服務(wù)，涵蓋了印度150多個(gè)城市。在印度市場，小米已經(jīng)是多年位居手機(jī)銷量第一的頭部品牌。