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7月10日,小鵬汽車董事長何小鵬通過微博宣布,小鵬G3 2020款上市,新車分為G3 520和G3 400兩個型號6款車型,NEDC綜合工況下續(xù)航里程分別為520公里和401公里。本以為會收獲祝福與贊譽(yù),但是留言區(qū)卻翻了車,“老用戶不如狗”等言論大量充斥在留言區(qū)。甚至有用戶直言,被繳了智商稅,以及“今天會載入小鵬汽車歷史恥辱的一天”。

何小鵬回應(yīng)“老用戶不如狗”:對2019款G3車主道歉

今天(7月12日)何小鵬再次發(fā)表微博表示,小鵬G3 2020款上市到現(xiàn)在已經(jīng)2天了,但是這是他最不開心的兩天,他要向“鵬友”道歉,小鵬會給G3 2019款的所有個人車主(包括家人)一個道歉和補(bǔ)償:從即日起,3年之內(nèi)增換購小鵬汽車任何一款車型時,在享受擬購買新車當(dāng)期所有促銷政策權(quán)益的基礎(chǔ)上,額外享受10000元專屬補(bǔ)貼權(quán)益。

造成此次事件的原因在于,部分用戶表示于2018年5月訂購了小鵬汽車,但是有些等到今年5月才提到車,新車才剛到,新款就推出了,而且在配置方面新款更加豐富,價格卻更加實惠。如老款G3,續(xù)航365公里,綜合補(bǔ)貼后售價約為18萬。而新款G3 520長續(xù)航車型,續(xù)航520公里,綜合補(bǔ)貼后售價約為16萬。

此外,還有用戶表示,小鵬汽車的銷售人員根本沒透露小鵬汽車有升級續(xù)航發(fā)布新款車型的計劃,并在銷售人員的話術(shù)下,于今年6月份買下G3。

責(zé)任編輯:林晗枝

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