蘋果召回MacBook怎么回事 MacBook出了什么問題

6月20日蘋果官方宣布召回部分 15 英寸 MacBook Pro 電池，根據(jù)蘋果公司的介紹，少數(shù) 15 英寸 MacBook Pro 電池可能存在過熱隱患，蘋果宣布主動(dòng)召回這部分筆記本，為其免費(fèi)更換電池。

如何查看自己的MacBook Pro是否在本次的召回計(jì)劃中呢，以下我們來看下查看的方法。

受影響設(shè)備的售出時(shí)間主要在 2015 年 9 月至 2017 年 2 月之間，用戶可以根據(jù)產(chǎn)品序列號(hào)來確定產(chǎn)品是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。

資格

首先，請(qǐng)檢查您擁有的是哪一款 15 英寸 MacBook Pro。從屏幕左上角的蘋果菜單 中選取“關(guān)于本機(jī)”，確認(rèn)您的機(jī)型是不是“MacBook Pro (Retina， 15-inch， Mid 2015)”。如果您擁有的是這款機(jī)型，請(qǐng)?jiān)谙旅孑斎肽碾娔X序列號(hào)，看看您的電腦是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。

如果您的 MacBook Pro 符合條件，請(qǐng)停止使用并按照以下說明獲取電池更換服務(wù)。

更換流程

請(qǐng)從下方選取一個(gè)電池更換服務(wù)選項(xiàng)。在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員會(huì)先檢查您的 MacBook Pro，以驗(yàn)證您的設(shè)備是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。服務(wù)可能需要 1 至 2 周。

序列號(hào)查詢地址：https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall