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講道理,隨著支付方式的便利,詐騙的套路也讓網(wǎng)友防不勝防,一不小心就可能落入圈套,致使財物受損。不過在今天,支付寶推出“到賬撤回”功能,即優(yōu)化延時轉(zhuǎn)賬功能,用戶如果遭遇詐騙,只要延時轉(zhuǎn)賬還未到賬,及時報警就能凍結(jié)交易,一旦警方下達(dá)止付指令,轉(zhuǎn)賬就能原路退回。

支付寶推到賬撤回 優(yōu)化延時轉(zhuǎn)賬功能,遇詐騙可取消交易

2016年徐玉玉遭遇電信詐騙引發(fā)輿論關(guān)注后,第三方支付平臺陸續(xù)推出“延時到賬”功能,用戶可以選擇2小時或24小時后到賬。但當(dāng)時的延時到賬并不能撤銷交易。時間一到,錢款依然會進(jìn)入對方賬戶。即便中途發(fā)現(xiàn)被騙,轉(zhuǎn)賬也沒法撤回。

支付寶推到賬撤回 優(yōu)化延時轉(zhuǎn)賬功能,遇詐騙可取消交易

此次,為解決這個痛點,支付寶聯(lián)合警方優(yōu)化了反詐騙的流程,對于選擇延時到賬的用戶,如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙了,雖然用戶無法自行撤回,但只要上傳報警的相關(guān)憑證,這筆轉(zhuǎn)賬就會被臨時凍結(jié)。一旦警方判斷確實系詐騙,轉(zhuǎn)賬就能原路返回。即便用戶沒有選擇延時轉(zhuǎn)賬,如果支付寶的風(fēng)控識別到轉(zhuǎn)賬存在風(fēng)險,比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑,會主動提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時轉(zhuǎn)賬。

支付寶推到賬撤回 優(yōu)化延時轉(zhuǎn)賬功能,遇詐騙可取消交易

據(jù)悉,這一功能試運行期間已幫助多位用戶挽回了損失。7月底,濟(jì)南趙女士在某游戲平臺賬號被封,通過某搜索引擎找到號稱能解封“客服”,將“操作費”轉(zhuǎn)給對方后,遭到拉黑。所幸在轉(zhuǎn)賬過程中,支付寶風(fēng)控系統(tǒng)檢測到風(fēng)險,提醒用戶延時到賬。發(fā)現(xiàn)被騙后,趙女士趕緊報案,將交易凍結(jié)。幾天后,支付寶收到警方止付指令,轉(zhuǎn)賬被原路返還。

責(zé)任編輯:黃小群

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