無(wú)界零售以物流為核心
1. 無(wú)界零售想要服務(wù)第三方;
京東現(xiàn)在提出的無(wú)界零售,核心之一是希望把多年來(lái)在技術(shù)、物流、金融等各方面積累的能力開放出去,成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的提供商,而不是只是僅僅服務(wù)于京東集團(tuán)。
2. 我國(guó)物流成本應(yīng)該降低,京東有能力降低物流成本;
經(jīng)過(guò)多年努力我國(guó)社會(huì)化物流成本占GDP比重由18%降至不到15%,這是非常好的現(xiàn)象。……歐美國(guó)家6%-7%,全世界做的最好的是日本,占GDP5%。隨著無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)、配送機(jī)器人大規(guī)模使用,我們認(rèn)為京東將來(lái)有機(jī)會(huì)能夠把整個(gè)行業(yè)的物流成本降到更低。正是因?yàn)橛泄?yīng)鏈能力、物流能力,京東才有資格說(shuō)我們要成為社會(huì)的物流基礎(chǔ)設(shè)施提供商。
3. 村里有30%假貨,京東不止沒(méi)有假貨,還便宜;
我前一段時(shí)間回老家,發(fā)現(xiàn)我們村里如果用嚴(yán)格意義來(lái)區(qū)分,還有30%的商品幾乎可以說(shuō)是假貨。比如說(shuō)娃哈哈礦泉水,包裝和娃哈哈一模一樣,但是叫做“媽哈哈”,這樣的商品還大量地存在農(nóng)村中。今后如果由京東供應(yīng)鏈直接供貨,可以保證品質(zhì),而且價(jià)格很低,因?yàn)橹恍枰o京東付出很低的物流成本就可以得到這瓶洗發(fā)水。
4. 京東物流覆蓋范圍廣,賦能范圍也廣;
京東物流在全國(guó)近60萬(wàn)個(gè)村莊都有車輛進(jìn)出,我們物流邊際成本幾乎為0。開餐廳的、開理發(fā)店的、開便利店的、小型連鎖超市,京東這套供應(yīng)鏈體系都可以對(duì)它進(jìn)行賦能。
5. 加盟京東便利店,門檻低能賺錢,省心省力;
有了京東便利店項(xiàng)目,有大量打工10年的打工者,特別是女性回到老家,大概1萬(wàn)塊錢就可以開一家便利店。為什么?因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)大數(shù)據(jù)可以精確地幫助你選址,包括幫助他們精確地選品,告訴他應(yīng)該賣什么。
用心經(jīng)營(yíng)發(fā)現(xiàn)很多小店單月凈收入可以達(dá)到8000塊錢,三四十歲的女性回到老家可以每天帶孩子,陪伴自己的父母,輕松開便利店,備貨、裝修、進(jìn)貨都不用管,京東金融給他們貸款,很小的成本就可以使用京東的品牌,我們品牌本身就是對(duì)他們巨大的賦能,這就是供應(yīng)鏈帶來(lái)的價(jià)值。
6. 京東便宜不是因?yàn)閴赫ス?yīng)商,而是因?yàn)槌杀镜汀?/p>
京東從第一天開始嚴(yán)格意義上就是在把實(shí)體經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化,我們建立了大量的倉(cāng)儲(chǔ)、物流設(shè)施,要和我們的合作方進(jìn)貨,我們就是完整意義上的實(shí)體企業(yè),只是利用了互聯(lián)網(wǎng)工具而已。
......還是我們物流成本很低,不需要盤剝供應(yīng)商,不需要對(duì)行業(yè)進(jìn)行壓榨,也不需要欺騙消費(fèi)者,就可以實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn),因?yàn)槲覀儼颜麄€(gè)行業(yè)的成本大幅度降低,改變了過(guò)去和供貨商的博弈關(guān)系。
總結(jié),劉強(qiáng)東說(shuō)無(wú)界零售有兩個(gè)核心訴求:第一,就是把整個(gè)中國(guó)社會(huì)化的物流成本再降,降到5%以內(nèi),才能夠真正把價(jià)值發(fā)揮到最大化;第二,賦能,京東希望通過(guò)無(wú)界零售真心實(shí)意地幫助大量傳統(tǒng)的實(shí)體制造企業(yè)。奮斗成就美好人生,添加微信九05八65二2二共創(chuàng)輝煌
再總結(jié)一下,劉強(qiáng)東的演講有三個(gè)意思:1. 無(wú)界零售的核心在物流;2. 京東想將電商、物流等能力打包做“賦能”,服務(wù)更多第三方;3. 宣傳新通路的“百萬(wàn)便利店”計(jì)劃。
無(wú)奈摘掉自營(yíng)標(biāo)簽
京東2018年Q1財(cái)報(bào),顯示京東現(xiàn)在遇到了兩個(gè)矛盾:
1. 自營(yíng)是京東的標(biāo)簽,但自營(yíng)業(yè)務(wù)卻不賺錢;
2. 背靠騰訊,但流量難轉(zhuǎn)化,營(yíng)收和活躍用戶增速緩慢。
虎嗅研究總監(jiān)Eastland文章《撕掉“虧損”標(biāo)簽,京東也丟掉了“增長(zhǎng)”》已經(jīng)分析得很透徹,京東在淡化公眾對(duì)京東自營(yíng)的認(rèn)知,雖然是無(wú)奈之舉:盡管第三方GMV占比、營(yíng)收占比已達(dá)50%一線,還是不能把自營(yíng)業(yè)務(wù)拖上岸。2018年Q1,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)僅為443.1萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率十萬(wàn)分之四!
基本上,京東的自營(yíng)電商已經(jīng)面臨瓶頸,將基礎(chǔ)設(shè)施打包出售是京東創(chuàng)收途徑之一,2018年Q1京東凈服務(wù)收入為86億元人民幣,同比增長(zhǎng)60.0%。
而京東用戶增速緩慢,主要原因是阿里“開放平臺(tái)、開放物流”模式在拓展賣家、吸引買家方面原本就有優(yōu)勢(shì),而且搶先“下沉”大面積了“收割”低線城市人口紅利。
到線下去
京東便利店在《阿里、京東、蘇寧打造的線下便利店能干掉7-11們嗎?》一文中有介紹。劉強(qiáng)東重推京東便利店,因?yàn)樗缲?fù)著京東“到線下”和“去農(nóng)村”的雙重使命。
2017年,我國(guó)社會(huì)零售總額的占比為線上15%,線下85%,線下有很大待挖掘零售市場(chǎng)。相比在線下有4000家(蘇寧易購(gòu)+蘇寧小店)門店的蘇寧,和在線下買出6000家門店渠道網(wǎng)絡(luò)的阿里,京東好像從未公布過(guò)線下渠道的規(guī)模。
目前京東公開的計(jì)劃是在2018年底,開設(shè)超過(guò)200家京東之家,3000家京東專賣店,以及“日開千家”京東便利店。京東便利店模式輕,成本低,開店快,能快速幫京東獲得更多線下分銷渠道和品牌曝光。
誰(shuí)能成為“全村的希望”?
另一方面,就是“去農(nóng)村”,或者說(shuō)是到非一二線的低線城市去。2014~2017年農(nóng)村電商市場(chǎng)復(fù)合增速49%,2017年三線及以下城市的電商零售額首次超過(guò)一二線,但62%的電商普及率遠(yuǎn)低于一二線89%,此外三線及以下城市的90后人群占比為58%,市場(chǎng)潛力巨大。
也因此,京東的“百萬(wàn)便利店”計(jì)劃有50%放在農(nóng)村,此前京東還有農(nóng)村電商“3F 戰(zhàn)略”:工業(yè)品進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略(Factory to Country),農(nóng)村金融戰(zhàn)略(Finance to Country)和生鮮電商戰(zhàn)略(Farm to Table),都是想在農(nóng)村市場(chǎng)尋求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
當(dāng)然,瞄準(zhǔn)低線城市的肯定少不了阿里。除了“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃和零售通百萬(wàn)小店計(jì)劃,今年4月17日,阿里45億人民幣投資五星控股集團(tuán)旗下匯通達(dá),這家公司也是做農(nóng)村服務(wù),重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)家電、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、電動(dòng)車、酒水等品類。目前匯通達(dá)的業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)18個(gè)省份、15000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計(jì)發(fā)展并服務(wù)80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)“夫妻店”。
總之,物流網(wǎng)絡(luò)完備的電商都有能力到廣闊的低線市場(chǎng)一展身手,解決零售商多級(jí)批發(fā)和假貨問(wèn)題,獲取新一輪增長(zhǎng)機(jī)遇。無(wú)界零售能夠造福農(nóng)村,劉強(qiáng)東上任村長(zhǎng)也非常正能量,但市場(chǎng)會(huì)做出選擇:誰(shuí)的成本低,服務(wù)好,誰(shuí)才能成為“全村的希望”。
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責(zé)任編輯:黃小群
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