針對(duì)5月10日發(fā)生在西安“蘇福記”城市立方店“廚師不戴口罩打噴嚏,還吐口水”等違規(guī)行為,5月11日西安市雁塔區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局(簡(jiǎn)稱雁塔分局)對(duì)該店做出立即停業(yè)整改,將根據(jù)調(diào)查取證情況,對(duì)該企業(yè)下達(dá)《行政處罰告知書(shū)》,擬處以10萬(wàn)元罰款并吊銷其《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的處罰決定。并已對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用的食品及原材料進(jìn)行了監(jiān)督抽檢。
2020年5月10日下午,雁塔分局接到媒體舉報(bào),所舉報(bào)事情情況如下:
5月10日下午2時(shí)許,市民鄭先生與家人前往西安市城南城市立方5樓的蘇福記就餐。就餐時(shí),從專門(mén)給孩子們點(diǎn)的一個(gè)燴菜中發(fā)現(xiàn)了煙頭。
服務(wù)員對(duì)此解釋說(shuō),可能是不小心掉進(jìn)去的,可以退。
心存疑慮的鄭先生和服務(wù)員一起查看了監(jiān)控錄像。從監(jiān)控視頻上卻看到了后廚這樣的一幕,工作狀態(tài)的廚師不戴口罩,其中一名廚師炒菜中突然身體向前傾,頭側(cè)向左手邊吐了一口東西。
看到此景,鄭先生心中極為不爽,“監(jiān)控能說(shuō)明一切,太沒(méi)職業(yè)道德了。”
事后今年22歲的當(dāng)事王姓廚師卻解釋說(shuō), 他最近咽炎犯了,聞到油煙味不舒服,就吐了口水,吐在了地上。
事發(fā)飯店是西安逸雪餐飲服務(wù)有限公司所屬的西安“蘇福記”城市立方店,位于城市立方文化體育綜合體內(nèi)。
接到媒體舉報(bào),雁塔分局執(zhí)法人員下午立即趕往事發(fā)地點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,連夜對(duì)該店進(jìn)行立案調(diào)查,第一時(shí)間對(duì)該公司西安地區(qū)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行了警示約談。
該公司也意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,立即召開(kāi)員工大會(huì),對(duì)當(dāng)事員工進(jìn)行了批評(píng)處理,同時(shí)表示將深刻汲取此次事件教訓(xùn),嚴(yán)格履行企業(yè)主體責(zé)任,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,組織旗下各門(mén)店立即排查、自查自糾,加強(qiáng)各門(mén)店法律法規(guī)和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)食品安全制度落實(shí)管理、督導(dǎo)與約束,全力保障食品安全。
當(dāng)晚城市立方文化體育綜合體也發(fā)表聲明:
“對(duì)于5月10日媒體報(bào)道我商場(chǎng)蘇福記餐廳發(fā)生食品衛(wèi)生安全投訴一事,我司高度重視,在第一時(shí)間對(duì)該商戶進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,責(zé)令其停業(yè)整頓,并對(duì)當(dāng)事廚師進(jìn)行嚴(yán)肅處理。同時(shí)對(duì)于發(fā)生此事我們表示深深的歉意。
一直以來(lái),食品衛(wèi)生安全管理就是我們工作中的重中之重,城市立方一直秉承著為顧客提供安心、放心的購(gòu)物休閑環(huán)境這一原則,從未放棄并不斷努力。疫情復(fù)工以來(lái),我們也一直在為消除疫情所帶來(lái)的影響而堅(jiān)守崗位,力爭(zhēng)戰(zhàn)疫勝利。
城市立方文化體育綜合體在此向所有顧客及消費(fèi)者保證,未來(lái)我們將對(duì)商場(chǎng)餐飲商戶的食品衛(wèi)生安全管理投入更大的精力、人力。確保顧客及消費(fèi)者逛得開(kāi)心,吃的放心!”
目前雁塔分局正在采取四項(xiàng)措施對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品安全進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,一是開(kāi)展轄區(qū)中大型餐飲單位“4嚴(yán)查”。嚴(yán)查餐飲單位從業(yè)人員晨檢制度落實(shí)情況,規(guī)范個(gè)人衛(wèi)生;嚴(yán)查食品處理區(qū),包括食品的粗加工、切配、烹飪和備餐場(chǎng)所、專間、餐用具清洗消毒和保潔場(chǎng)所、食品庫(kù)房等區(qū)域的衛(wèi)生狀況;嚴(yán)查食品加工操作過(guò)程是否符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要求,依規(guī)佩戴口罩做好安全防護(hù);嚴(yán)查餐飲具清洗消毒設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生狀況、清洗消毒效果及防護(hù)設(shè)施、消殺措施。
二是強(qiáng)化法律法規(guī)集中培訓(xùn),夯實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。
三是以商業(yè)綜合體和餐飲聚集區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,以大中型餐飲服務(wù)單位、連鎖餐飲企業(yè)、網(wǎng)紅餐飲單位為重點(diǎn)單位,召開(kāi)警示約談會(huì),加大監(jiān)督檢查和抽驗(yàn)快檢力度,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法。
四是要求轄區(qū)餐飲服務(wù)單位采用透明、視頻等方式,公開(kāi)廚房環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作、烹飪和餐飲具清洗消毒等重點(diǎn)區(qū)域、重要環(huán)節(jié),向社會(huì)公眾展示餐飲服務(wù)相關(guān)過(guò)程,以形成齊抓共管、共治共享的良好社會(huì)氛圍。
責(zé)任編輯:林晗枝
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