記者12日從江蘇省市場監(jiān)督管理局獲悉,就群眾反映強烈的“騷擾電話”問題,該局近日聯(lián)合江蘇省消費者權益保護委員會約談了移動、電信、聯(lián)通三大運營商,并就廣告管理中電信業(yè)務經營者應當履行的義務開展行政指導,要求從源頭上治理“騷擾電話”問題。
江蘇省市場監(jiān)督管理局相關負責人表示,電話推銷擾民問題已成為公眾反映強烈的問題之一。從推銷涉及的廣告種類看,保險理財、信用卡辦理、教育培訓、房地產銷售等占大多數(shù)。從推銷方式看,大部分推銷電話在撥打前都是沒有得到相對方同意,屬于未經同意或請求發(fā)布廣告。
江蘇省市場監(jiān)督管理局在約談會上要求三大運營商認真履行《江蘇省廣告條例》規(guī)定的法定義務,按照工業(yè)和信息化部、最高人民法院等13部門聯(lián)合發(fā)布的綜合整治“騷擾電話”專項行動要求,對涉及推銷廣告的電話呼叫,建立健全監(jiān)測或投訴處理制度,對發(fā)現(xiàn)利用信息傳輸、發(fā)布平臺違法發(fā)布、發(fā)送廣告等行為,要采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、停止傳輸?shù)却胧┯枰灾浦埂?/p>
此外,還要求三大運營商提升技術防范手段加強管理。加強“騷擾電話”攔截配套技術系統(tǒng)建設,利用云計算、大數(shù)據等技術手段,提升“騷擾電話”識別和攔截能力,努力從源頭上制止違法廣告推銷電話行為。三大運營商要積極配合監(jiān)管執(zhí)法工作,在市場監(jiān)管部門查處違法廣告案件、處理消費者投訴舉報中,充分發(fā)揮運營商優(yōu)勢,在技術甄別、證據固定、關停電信服務等方面予以配合,形成打擊“騷擾電話”工作合力,切實維護廣大消費者的合法權益。
記者鄭生竹
責任編輯:陳錦娜
特別聲明:本網登載內容出于更直觀傳遞信息之目的。該內容版權歸原作者所有,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如該內容涉及任何第三方合法權利,請及時與ts@hxnews.com聯(lián)系或者請點擊右側投訴按鈕,我們會及時反饋并處理完畢。
- 攜號轉網新規(guī)施行!運營商不得有干擾用戶選擇等行為2019-12-03
- 三大運營商5g套餐有哪些?三大運營商5g套餐什么時候上線?2019-09-30
- 三大運營商回答5G價格說了什么?5g資費基本確定了嗎費用如何2019-08-24
已有0人發(fā)表了評論