3月29日?qǐng)?bào)道,深圳市民王先生反映,今年2月28日,在廣州一所大學(xué)讀大一的兒子在 “一喂” 順風(fēng)車平臺(tái)上預(yù)約了一輛小車。3月1日上午,小車司機(jī)陸某安搭載了4位 順風(fēng)車乘客,從深圳一同前往廣州。不料,行駛至沿江高速東莞段時(shí)發(fā)生了意外,小車司機(jī)追尾貨車導(dǎo)致王先生兒子當(dāng)場(chǎng)死亡。目前,無(wú)論是司機(jī)還是收了服務(wù)費(fèi)的順風(fēng)車平臺(tái)都紛紛推責(zé)。圖為事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
深圳市民王先生的兒子,在廣州一所大學(xué)讀大一。今年2月28日,他在 “一喂”順風(fēng)車平臺(tái)上預(yù)約了一輛小車。3月1日上午,小車司機(jī)陸某安搭載了4位順風(fēng)車乘客,從深圳一同前往廣州。不料,行駛至沿江高速東莞段時(shí)發(fā)生了意外。
東莞交警支隊(duì)太平高速公路大隊(duì)出具的交通事故認(rèn)定書(shū)顯示,順風(fēng)車司機(jī)陸某安未按操作規(guī)范安全駕駛,是造成事故的一個(gè)原因,承擔(dān)該事故的主要責(zé)任。但出了事后,司機(jī)陸某安因被警方拘留,并且司機(jī)處于離婚狀態(tài),其他家屬也不愿出面,出事以來(lái)沒(méi)有任何人當(dāng)面或者打電話進(jìn)行慰問(wèn)。王先生一家表示難以向主要責(zé)任人陸某安追討賠償。
記者發(fā)現(xiàn),“一喂”順風(fēng)車平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議上注明,每單 順風(fēng)車業(yè)務(wù),平臺(tái)將收取訂單10%的服務(wù)費(fèi),但在“安全責(zé)任”條款中,卻寫(xiě)明“若遇交通事故,由車主和乘客協(xié)商解決,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān),平臺(tái)方對(duì)此不負(fù)任何責(zé)任”。王先生認(rèn)為,順風(fēng)車平臺(tái)收了費(fèi)用卻拒絕承擔(dān)任何責(zé)任的行為,明顯不妥。圖為“一喂”順風(fēng)車平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議。
王先生曾打電話向平臺(tái)反映,但對(duì)方說(shuō)請(qǐng)示一下便毫不猶豫掛了電話,王先生說(shuō):“他們這種這么惡劣的態(tài)度就是讓我們非常傷心。”記者多次嘗試向“一喂”順風(fēng)車平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)公司了解情況,但對(duì)方客服人員聽(tīng)聞是此事都避而不談,多次直接掛斷記者電話。
有律師認(rèn)為, 順風(fēng)車平臺(tái)收取了服務(wù)費(fèi)用,理應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,而服務(wù)協(xié)議中推卸所有責(zé)任的規(guī)定,已涉嫌屬于格式條款。
責(zé)任編輯:林晗枝
特別聲明:本網(wǎng)登載內(nèi)容出于更直觀傳遞信息之目的。該內(nèi)容版權(quán)歸原作者所有,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如該內(nèi)容涉及任何第三方合法權(quán)利,請(qǐng)及時(shí)與ts@hxnews.com聯(lián)系或者請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)投訴按鈕,我們會(huì)及時(shí)反饋并處理完畢。
- 最新社會(huì)新聞 頻道推薦
-
轉(zhuǎn)發(fā)周知!疫情防控期間 這些行為都是詐騙2020-02-25
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點(diǎn)新聞
已有0人發(fā)表了評(píng)論