隨著科技發(fā)展,老年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會越來越多,相應(yīng)的風(fēng)險也越來越大。
不久前,中國社會科學(xué)院國情調(diào)查與大數(shù)據(jù)研究中心聯(lián)合騰訊社會研究中心共同完成的《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活研究報告》在北京發(fā)布。報告顯示,如果將受騙廣泛定義為詐取錢財、欺騙感情、傳播謠言、虛假宣傳等多方面,表示在互聯(lián)網(wǎng)上當(dāng)受騙過(或者疑似上當(dāng)受騙過)的中老年人比例高達(dá)67.3%。被騙的主要渠道是朋友圈(69.1%)、微信群(58.5%)以及微信好友(45.6%)。受騙的信息類型主要是免費(fèi)領(lǐng)紅包(60.3%)、贈送手機(jī)流量(52.3%)和優(yōu)惠打折團(tuán)購商品(48.6%)。
面對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,中老年人該如何適應(yīng),又面臨哪些風(fēng)險?記者就此進(jìn)行了采訪。
免費(fèi)紅包實為廣告鏈接
陳唐是北京一家熟食店的老板,今年63歲,退休前在一家水泥廠工作。2017年8月20日上午6點,陳唐加入的一個微信群里出現(xiàn)一個鏈接,標(biāo)題為“某某(電影名)票房劍指60億,慶功夜宴,撒錢啦,我剛刷到……”陳唐對電影內(nèi)容沒有太多關(guān)注,但是隱約記得不久前聽孫子提起過這部電影,加之是紅包鏈接,便放松了警惕,沒有多想就點了進(jìn)去。
陳唐向記者描述,他點擊鏈接后,手機(jī)上出現(xiàn)的并非普通的微信紅包頁面,而是類似于游戲界面,需要通過不斷下拉刷新頁面來搶紅包。單次搶到的紅包越多、參與游戲次數(shù)越多,相應(yīng)賺到的錢也就越多。
陳唐參與了兩次游戲,他向記者發(fā)來的微信頁面截圖顯示,陳唐第二次搶到了148個紅包,總計14.35元,兩次游戲累計紅包金額為40.96元,頁面上還有“玩得越多,獎勵越大”等字樣。
兩次游戲后,陳唐選擇“不玩了,立即提現(xiàn)”這一選項,但令他意外的是,這筆錢并不能被直接轉(zhuǎn)到他的微信零錢中,屏幕上“需要進(jìn)一步分享至微信群之后才能領(lǐng)取”的提示讓他有些疑惑。陳唐又將鏈接分享至自己所在的另一個微信群,但分享之后又接到還需再分享至另外兩個微信群后才能提現(xiàn)的通知。陳唐將鏈接分享至3個微信群后發(fā)現(xiàn),領(lǐng)取紅包還需要下載一款名為“某某商城”的應(yīng)用。
經(jīng)過進(jìn)一步查詢,陳唐發(fā)現(xiàn)這款應(yīng)用的宣傳語為“百萬紅包免費(fèi)領(lǐng),收益高達(dá)90%”,他這才察覺到不對勁,連忙終止了操作。
“這種騙術(shù)確實是令人防不勝防,如果不小心點開了就會被騙分享到好幾個群里,導(dǎo)致多人連環(huán)被騙,最后在各個群里泛濫。”陳唐說,他到最后一步才發(fā)現(xiàn)這有可能是某貸款融資平臺的廣告鏈接,回想起來還是有些后怕。
“我們年紀(jì)大了,對于網(wǎng)上的一些東西不像年輕人懂得那么多,不管怎樣以后都得長個記性了。”陳唐說。
領(lǐng)流量后銀行卡被盜刷
2017年12月25日下午,孫晴的父親在微信家庭群里轉(zhuǎn)發(fā)了自己銀行卡的支出短信,短信顯示兩次支出累計600余元。孫晴的父親今年59歲,在北京市昌平區(qū)經(jīng)營一家小超市。
孫晴說,父親當(dāng)天并沒有使用那張銀行卡進(jìn)行任何消費(fèi),家人判斷這很有可能與父親當(dāng)天早晨在朋友圈領(lǐng)取的“免費(fèi)流量”有關(guān)。
據(jù)孫晴的父親回憶,他在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)贈送流量的鏈接,聲稱只要點擊、分享鏈接就可免費(fèi)領(lǐng)取500兆流量。他點進(jìn)去后發(fā)現(xiàn),頁面中提示流量需要實名領(lǐng)取,還需要提供銀行卡賬號和密碼才能獲得領(lǐng)取資格,于是他便按照要求輸入了自己的銀行卡信息。
孫晴說:“我爸爸的身體一直不太好,而且老人也好面子,損失的錢數(shù)量不大,我們就沒有報警,最后帶他去銀行重新更改了密碼。我爸爸用智能手機(jī)有兩三年了,之前一直沒有出過什么事情,我們也覺得挺放心,平常就沒有刻意在這方面給他一些提醒。現(xiàn)在想來,還是應(yīng)該多提醒他,畢竟老人對網(wǎng)上很多信息都缺乏分辨力,容易受騙。”
58歲的趙梅也曾中過免費(fèi)流量的招,她和女兒一家居住在北京市豐臺區(qū),現(xiàn)在的“工作”是照顧外孫。
趙梅在朋友圈看到有人轉(zhuǎn)發(fā)微信文章,其中有一個贈送免費(fèi)4G流量的活動,只需輸入手機(jī)號便能領(lǐng)取每月1G流量。領(lǐng)取流量后,頁面上出現(xiàn)了抽獎活動,趙梅順勢參與,之后便收到了“中獎”提醒,活動方顯示她抽中了一款電子手表,填寫個人信息及收貨地址等便可以通過郵寄的方式將禮品直接送到她的手中。
趙梅認(rèn)為手表的描述看起來很“高檔”,正好可以給自己的小外孫玩,于是便支付了30元郵費(fèi)。
一周后,趙梅收到獎品才發(fā)現(xiàn),手表根本不能用。趙梅說,她完全是掉進(jìn)了圈套,“手表是壞的,我還白白花了幾十元運(yùn)費(fèi),以后再也不能相信這些東西了”。
網(wǎng)絡(luò)購物遭遇退款陷阱
李芳今年67歲,以前是西安一家食品公司的員工,今年1月,她在某網(wǎng)購平臺的一家旗艦店購買了一件衣服,不久卻收到了一名自稱客服的女性打來的電話。對方稱,公司發(fā)現(xiàn)李芳所購買衣物的批次存在甲醛超標(biāo)問題,有可能導(dǎo)致皮膚過敏。公司會安排快遞員上門取貨,退回后由公司統(tǒng)一銷毀。
這名“客服”說,貨款已經(jīng)退回到李芳的支付寶賬號,李芳打開支付寶查看并沒有發(fā)現(xiàn)退款,反饋之后對方將電話轉(zhuǎn)交給一名自稱是經(jīng)理的男子。
“經(jīng)理”建議李芳添加客服微信,通過微信把當(dāng)天的支付寶賬單截圖發(fā)給客服,以核實李芳確實沒有收到貨款,然后才能繼續(xù)安排退款。李芳照做后,收到了客服發(fā)來的支付寶二維碼,客服對李芳說,掃描二維碼后再告訴她下一步操作流程。李芳掃描了對方提供的二維碼后,出現(xiàn)了支付寶的支付頁面,并要求她輸入賬號和密碼。
“那個時候我就覺得很奇怪,雖然我平常很少用手機(jī)付款,但是我知道在超市付款時微信和支付寶是兩個不同的二維碼,所以用微信肯定不能掃支付寶的二維碼。然后我就打電話問了我女兒,我女兒立馬告訴我這是騙子,我就沒有再繼續(xù),轉(zhuǎn)頭把那個客服給拉黑了。”李芳說。
周葉家住北京市朝陽區(qū),她母親今年65歲,退休在家將近10年,已經(jīng)成為微信用戶兩年了。前些日子,周葉的媽媽在朋友圈微商處購買了5斤芒果。
“微商發(fā)朋友圈自稱是泰國進(jìn)口芒果,打5折出售,結(jié)果我媽收到貨后發(fā)現(xiàn),芒果都特別小,而且有好多都爛了,根本沒辦法吃,白花了40多塊錢。”對于母親的行為,周葉又生氣又好笑,對記者說,“以后真的不希望她亂買這些看似打折的東西,便宜沒好貨,結(jié)果十有八九都是被坑。”(應(yīng)采訪對象要求,文中受訪者均為化名)
責(zé)任編輯:黃仙妹
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