無證照無門店花錢就能入駐外賣平臺？律師：違法經(jīng)營將擔(dān)責(zé)

↑網(wǎng)上有不少“代辦入駐外賣平臺”中介群(網(wǎng)頁截圖)

無證照無門店花錢就能入駐外賣平臺？

中介稱千元左右就能搞定；律師：外賣商家通過中介制造虛假材料獲得資質(zhì)屬于違法經(jīng)營，將擔(dān)責(zé)

外賣已經(jīng)成為市民生活中不可或缺的一部分，食品安全問題也越來越受關(guān)注。國家食品藥品監(jiān)督管理總局10日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，規(guī)定入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具有實體經(jīng)營門店并依法取得食品經(jīng)營許可證，不得超范圍經(jīng)營。盡管如此，記者近日在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，線上“無店代辦”進駐網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺的業(yè)務(wù)非常火爆。有中介甚至稱無店址、無證照均可辦理，只需花費千元左右。

律師表示，本身不具備經(jīng)營資質(zhì)，通過中介制造虛假材料而獲得資質(zhì)的外賣商家，屬于違法經(jīng)營，如果出現(xiàn)由于食品安全問題導(dǎo)致的嚴重后果，商家和代辦中介都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。見習(xí)記者 曹寶心 金浩田 文/圖

記者暗訪

有QQ群稱“無店面、無證件均可代辦入駐外賣平臺”

記者發(fā)現(xiàn)，利用QQ等即時通訊工具，可以輕松找到代辦此類業(yè)務(wù)的中介。

記者在各大網(wǎng)絡(luò)論壇搜索“無店鋪外賣”，就會彈出很多外賣代辦微信號等信息，此外，記者在QQ上輸入“代辦外賣”、“外賣入駐”等關(guān)鍵詞，會立即出現(xiàn)一些名為“餓了么美團外賣開店”、“代辦入駐餓了么美團外賣”、“餓了么美團帶開店咨詢”等群名稱。群成員數(shù)量從幾十到幾百人不等，人數(shù)最多的群有497名成員。除個別群設(shè)置了付費驗證之外，很多群無需通過驗證即可加入。

記者發(fā)現(xiàn)，有的群僅提供代辦餐飲服務(wù)許可證、食品流通許可證，建議商家自行辦理營業(yè)執(zhí)照；有的群則聲明“全國代辦入駐外賣平臺，無店面、無證件都可以，可以一店多開”。一名中介向記者表示，其幫顧客開的店，系統(tǒng)審核通過率比較高，“正常運營的話，一般可以一直開下去。”

↑一名中介稱營業(yè)執(zhí)照等證件也能代辦

一中介表示可以一店多開，收費800-1000元

那么，代辦入駐外賣平臺需要提供哪些證件呢？一名中介在QQ上告訴記者，客戶需要提供身份證正反面照片以及手持身份證正、反面照；手機號碼、店名、地址；銀行卡號、開戶行、開戶城市；開戶支行、銀行預(yù)留手機號；經(jīng)營品類，“其他的我們可以處理。”該中介說，顧客提交上述信息后，一般3到5天就可以辦理完成。

此外，該中介透露，目前代辦入駐美團外賣比較容易，甚至可以一店多開，收費為800元，“餓了么查得比較嚴，需要(市場)經(jīng)理到店激活。”當(dāng)記者詢問是否會有業(yè)務(wù)員到線下門店檢查，該中介稱，有的地方要考察，有的地方不會，“如果要考察，就找個借口搪塞一下，給個紅包啥的，對方一般不會太為難。”

記者在某網(wǎng)絡(luò)論壇上搜索到一名代辦入駐外賣平臺中介的微信號，并加其為好友。該中介介紹，代辦入駐美團外賣收費為1000元，需要客戶提供的信息包括開店手機號碼(確保號碼之前沒有綁定過店鋪)、銀行卡號、銀行預(yù)留電話(要扣一分錢進行驗證，請卡內(nèi)保留至少一分錢)。記者詢問無門店、無餐飲服務(wù)許可證以及營業(yè)執(zhí)照是否可以辦理時，該中介稱，只要提供基本的信息，其他的由他們來處理，并一再強調(diào)“不會有業(yè)務(wù)員實地考察”。

相關(guān)回應(yīng)

美團客服：業(yè)務(wù)員會聯(lián)系商家見面溝通具體事宜

外賣餐飲“無證”“無門店”花錢代辦的中介業(yè)務(wù)非常火爆，但是否如中介所言，他們所提供的材料能確保商家成功入駐外賣平臺？

記者在美團外賣官方網(wǎng)站看到，點擊“我要開店”的選項后，頁面會彈出提示“開店前，您需準備如下材料：法人代表手持身份證照、營業(yè)執(zhí)照照片、餐飲服務(wù)許可證、門臉照片、店內(nèi)環(huán)境照片、商標圖”。隨后，界面提示用戶開店需要四步，填寫店鋪信息、資質(zhì)信息、收款信息、實名信息。

記者撥打美團外賣客服電話，一名客服人員證實，餐飲類商家必須雙證齊全(營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證)，三證合一的商家提供單證即可。此外，根據(jù)申請流程提示，商家還要上傳自己門店的門臉照片和店內(nèi)環(huán)境照片。

該客服人員稱，商家提交的信息審核成功后，業(yè)務(wù)員會聯(lián)系商家見面溝通具體事宜。“業(yè)務(wù)員是否會到店內(nèi)審核資質(zhì)？”記者問。“您到時可以和業(yè)務(wù)員電話進行溝通，至于業(yè)務(wù)員是否到店要看他們的工作流程，我們這里也不太清楚。”客服說。“業(yè)務(wù)員在審核商家資質(zhì)時，約定見面的地點是由業(yè)務(wù)員決定嗎？”該客服答道，“是的。”

針對網(wǎng)上“代辦入駐外賣平臺”的業(yè)務(wù)，另一名客服表示，商家提交的地址信息要與實體店鋪地址一樣，否則無法通過審核。記者詢問，美團外賣方面是否知道網(wǎng)上的“代辦”入駐業(yè)務(wù)，該客服表示“不太清楚”。

餓了么客服：“代辦入駐”的信息無法通過審核

記者在餓了么官方網(wǎng)站看到，申請開店有兩個選擇，一是“自主開店”，二是“幫我開店”?？头嬖V記者，“自主開店”需要商家將門店信息、資質(zhì)信息、合作方案、配送方案、結(jié)算信息等內(nèi)容填寫完整，“幫我開店”只需要商家在網(wǎng)上提交店鋪名、外賣電話、店鋪地址等基本信息，其余的由市場經(jīng)理上門幫忙完成。“建議您兩個同時申請，這樣的話時間會快一點。”該客服說。

該客服告訴記者，“代辦入駐外賣平臺”的中介上傳申請進駐的信息，均無法通過審核。當(dāng)記者提出與市場經(jīng)理約談是否必須到店時，該客服表示，商家線上提交的內(nèi)容審核通過后，會有市場經(jīng)理聯(lián)系申請商家，“約談地點可以不在店內(nèi)，但市場經(jīng)理只有到店內(nèi)審核過后，才可與商家簽訂紙質(zhì)合同。如使用他人店鋪資質(zhì)和門臉、店內(nèi)環(huán)境照片申請，市場經(jīng)理那一關(guān)根本無法通過。”

律師說法：

無證外賣商家違法經(jīng)營，代辦中介或涉及刑事犯罪

“首先需要明確一點，從事食品流通行業(yè)必須要有證，無證經(jīng)營是不允許進行食品銷售、經(jīng)營的。”律師蔡相岑表示，網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)也一樣，“本身不具備經(jīng)營資質(zhì)，通過中介制造虛假材料而獲得經(jīng)營資質(zhì)的外賣商家，均屬于違法經(jīng)營。”

其次，外賣平臺具有監(jiān)管責(zé)任。這種網(wǎng)絡(luò)代辦營業(yè)資質(zhì)(代辦證照以及無店鋪經(jīng)營)的服務(wù)亂象可以從側(cè)面反映出外賣平臺沒有嚴格的審核機制，讓那些不合格的生產(chǎn)銷售方式進入了市場。

此外，沒有食品流通許可證和食品衛(wèi)生許可證，都不能進行經(jīng)營銷售。蔡相岑表示，如果出現(xiàn)由于食品安全問題導(dǎo)致的嚴重后果，一方面違規(guī)經(jīng)營者需要承擔(dān)法律責(zé)任，另一方面，代辦中介最高可涉及刑事犯罪，若代辦存在組織機構(gòu)，那么其所屬的公司或企業(yè)法人也會受到處罰。