北京自助圖書館等設(shè)施變“僵尸” 利用率低顯尷尬

原標(biāo)題：北京自助圖書館等設(shè)施變“僵尸” 利用率低顯尷尬

記者探訪城市智能公交站亭、公用電話亭等設(shè)施 遭棄用變“僵尸”現(xiàn)象凸顯

24小時(shí)自助圖書館

概況：2011年“書香朝陽(yáng)”項(xiàng)目啟動(dòng)，目前朝陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)共設(shè)有135臺(tái)自助圖書館。

一天僅四五人借書

“書香朝陽(yáng)”的字眼很多人并不陌生。齒輪轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，陳列在自助圖書館里的書籍勻速?gòu)难矍伴W過(guò)，只要感興趣，拿身份證交押金就能快速借書。自2011年開(kāi)始，“書香朝陽(yáng)”自助圖書館已經(jīng)發(fā)展到100多個(gè)，并成為2012年北京市重點(diǎn)公共文化建設(shè)的重點(diǎn)工程。

花大手筆建成的這些數(shù)字圖書館的利用情況究竟如何？北京晨報(bào)記者走訪朝陽(yáng)區(qū)內(nèi)3個(gè)自助圖書館，查看它們的使用情況。記者先來(lái)到朝陽(yáng)路聚福苑小區(qū)西南角，此處顯示為自助圖書館127號(hào)機(jī)。里邊擺放著許多書籍，根據(jù)中間電子屏幕的提醒，可交50元押金使用身份證隨時(shí)辦理讀者證。但機(jī)器東西兩側(cè)原本可以查詢書籍、下載電子書的電子屏均處于黑屏狀態(tài)，圖書館四周的柱子和機(jī)器背面也因惱人的小廣告變得丑陋不堪。

這臺(tái)自助圖書館雖位于小區(qū)的出入口，不斷有人從此經(jīng)過(guò)，但記者卻并未見(jiàn)一人駐足辦理借書卡或借、還書。該小區(qū)居住的一位老人告訴記者，雖然自己喜歡讀書，平日也總是從此路過(guò)，但覺(jué)得操作起來(lái)太復(fù)雜。“我連智能手機(jī)都玩不了，更別說(shuō)這個(gè)了。”

附近報(bào)刊亭的老板表示，在24小時(shí)自助圖書館剛建起來(lái)時(shí)，圍觀和辦卡的人比較多，后來(lái)就逐步變少。“好的時(shí)候一天有四五個(gè)人借書，有時(shí)候一天也看不見(jiàn)一個(gè)人。”

記者來(lái)到福怡苑北門的自助圖書館，較之127號(hào)，這里的設(shè)備新、狀況好，三塊顯示屏都能正常使用。途經(jīng)此處的一個(gè)年輕小伙子告訴記者，自助圖書館已立在此處兩三年了，他有時(shí)會(huì)看見(jiàn)別人使用這臺(tái)自助圖書館。“我們這兒距離圖書館遠(yuǎn)，很多年輕人忙工作也沒(méi)什么時(shí)間，小區(qū)跟前有這東西挺好的，借書節(jié)省時(shí)間。”不過(guò)他羞澀一笑說(shuō)，因自己平時(shí)也比較忙沒(méi)時(shí)間看書，所以沒(méi)有辦證。另一位讀者表示，她從此處借了兩次書后就沒(méi)再借過(guò)。“主要是可選擇的余地還是比較小，里邊的書質(zhì)量不是很高，沒(méi)什么思想和深度。”

隨后，記者又來(lái)到興隆公園門口的自助圖書館，也是一副被冷落的狀態(tài)，機(jī)器旁邊放了兩把破椅子。記者在下午5點(diǎn)左右觀察半小時(shí)，并未見(jiàn)一人辦卡或借還書，附近的保安說(shuō)這種情況很正常，“人多的時(shí)候也就一天三四個(gè)人吧。”

回應(yīng)：多投放人流密集區(qū)

隨后，記者聯(lián)系到24小時(shí)圖書館客服熱線，反映了個(gè)別機(jī)器黑屏的情況，對(duì)方表示已記錄，將派人到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。工作人員介紹，為保證自助圖書館的正常使用，幾乎每天都有人巡邏檢查。

據(jù)介紹，目前朝陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)共設(shè)有135臺(tái)24小時(shí)自助圖書館。一般會(huì)根據(jù)區(qū)內(nèi)人口的分布情況，將自助圖書館設(shè)置在人口較為密集的地區(qū)。“會(huì)盡量覆蓋更多的居民，算是圖書館的補(bǔ)充，也方便大家借閱書籍。”記者提及的利用率問(wèn)題，工作人員表示或因記者觀察的時(shí)間段并非借閱書籍的高峰，因此借書人數(shù)較少。

關(guān)于內(nèi)置圖書的情況對(duì)方表示，因?yàn)榭紤]到受眾范圍涵蓋較廣，盡量挑選一些淺顯、輕松或?qū)嵱玫臅┐蠹疫x擇，因此很少有較難懂或?qū)W術(shù)性的書籍。他介紹，自助圖書館內(nèi)的400多本圖書每個(gè)月都會(huì)整體更換一次，還提供了海量的電子書可供讀者下載。

雙層自行車停車架

概況：2012年前后雙層自行車停車架設(shè)立，分布在崇文門地鐵口、宣武門地鐵口等人流密集處。

二層設(shè)備老舊利用差

如今，各種顏色的共享單車遍地都是，停車問(wèn)題成了讓人頭疼的事情。為緩解這一問(wèn)題，有人提出建自行車立體停車場(chǎng)的建議，增加容量、節(jié)省空間。其實(shí)“自行車立體停車場(chǎng)”早已不是什么新鮮事兒，早在5年多以前，北京街頭就已經(jīng)出現(xiàn)了多個(gè)自行車立體停車場(chǎng)。

然而這聽(tīng)起來(lái)“高大上”的立體停車場(chǎng)，如今看來(lái)現(xiàn)狀并不十分樂(lè)觀。北京晨報(bào)記者首先來(lái)到長(zhǎng)椿街地鐵站附近的自行車立體停車場(chǎng)。只見(jiàn)停車場(chǎng)頂部有木質(zhì)的屋頂遮風(fēng)擋雨，停車架分為上下兩層，下層部分為固定軌道，可直接將自行車推入其中；上層軌道末端有一把手，軌道下有滑輪，如使用需先將軌道拉下，將自行車抬上去后固定，再將軌道推回原位。

記者看見(jiàn)，一層的自行車位幾乎被占得滿滿當(dāng)當(dāng)，二層卻看見(jiàn)不少空位，有許多車位雖然有車，但車身都落滿了灰塵。記者隨機(jī)嘗試?yán)耸畞?lái)個(gè)二層的軌道，但因軌道滑輪不夠靈活，拉出來(lái)都比較費(fèi)力，其中還有4個(gè)已經(jīng)壞掉無(wú)法拉出。

附近居民告訴記者，因此前街道辦清理了不少二層的僵尸自行車，因此會(huì)有這么多位置空出。“放在二層的(自行車)很少，大家都著急上班嫌它用起來(lái)麻煩。二層這一百多個(gè)位置，每天早高峰也就十來(lái)個(gè)人往上放，剩下擺著的都是一放就一兩個(gè)月。”

日前，記者又來(lái)到西單明珠附近的自行車立體停車場(chǎng)。二層的自行車架被圈起來(lái)，上邊有塑料頂棚遮擋。盡管自行車停車場(chǎng)外早已被各類私人自行車和共享單車淹沒(méi)，二層停車架上的自行車仍十分稀少。

一位在附近工作的女士告訴記者，此前該停車場(chǎng)為收費(fèi)停車場(chǎng)，當(dāng)時(shí)工作人員會(huì)要求將車停放在指定位置，上層車架利用率還算不錯(cuò)，后來(lái)停車場(chǎng)免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，大家停車就由著性子來(lái)了。

回應(yīng)：曾申請(qǐng)拆除未獲批準(zhǔn)

記者聯(lián)系到西城區(qū)市政市容委，工作人員了解后回復(fù)稱，此處設(shè)備并非該部門所屬。記者又聯(lián)系到西城區(qū)廣內(nèi)街道辦事處城管科，城管科科長(zhǎng)介紹，雖該自行車停車場(chǎng)歸街道辦事處管轄，但其產(chǎn)權(quán)并不歸街道辦事處所有。據(jù)他介紹，這些都是在2012年前三門大街綠化改造時(shí)，在崇文門地鐵口、宣武門地鐵口等人流較為密集的地方設(shè)置的多個(gè)自行車立體停車場(chǎng)，供居民停車。但自行車立體停車場(chǎng)投入使用后并無(wú)專人管理，后逐漸發(fā)現(xiàn)二層的部分使用率相對(duì)較低，長(zhǎng)年累月下來(lái)還停放了大量僵尸自行車。“因?yàn)檎加昧颂喙部臻g，我們之前組織清理過(guò)一次無(wú)主的僵尸自行車。”

該負(fù)責(zé)人表示，街道辦事處曾向西城區(qū)遞交拆除、改造自行車立體停車場(chǎng)的申請(qǐng)，但尚未得到批準(zhǔn)。

■記者手記

過(guò)時(shí)“家具”請(qǐng)“家長(zhǎng)”牽頭清理

2014年，有媒體就“城市設(shè)施爛尾”問(wèn)題采訪北京市市政市容管理委員會(huì)，相關(guān)負(fù)責(zé)人透露了一組數(shù)字，說(shuō)北京共有38類、大大小小500余萬(wàn)件城市設(shè)施，分屬于不同的主管部門、監(jiān)管部門和產(chǎn)權(quán)單位。3年過(guò)去了，這個(gè)數(shù)字一定又有了不小的增長(zhǎng)。

城市里建設(shè)公共設(shè)施，本是為了滿足大眾需求，讓城市更加美好。然而，隨著社會(huì)變遷、科技進(jìn)步，當(dāng)年時(shí)髦的設(shè)施可能逐漸被時(shí)代拋棄，變得陳舊、落后，甚至不合時(shí)宜。這一點(diǎn)，相信每個(gè)人都能理解。

記者對(duì)大城市的規(guī)劃和布局不甚了解，但大概和居家過(guò)日子是一個(gè)理兒吧。家里媽媽常說(shuō)，過(guò)日子一定要有規(guī)劃。家里面積再大，如果不好好謀劃布局，也會(huì)顯得雜亂。過(guò)時(shí)的家具，該扔就得扔，得給新家具騰地方。否則，家具越堆越多，家就不是家，而是倉(cāng)庫(kù)了。

居家過(guò)日子，免不了購(gòu)買一些新鮮玩意，但購(gòu)買前最好三思而行，不然抱回一個(gè)大玩意，一年卻用不了幾次，棄之不舍，留之雞肋，性價(jià)比太低了，每次看到也難免糟心。

人們常說(shuō)，定期清理家中廢舊品，心情都會(huì)莫名變好。一座城市也該這樣吧，有些過(guò)時(shí)的設(shè)施設(shè)備，不能就這樣一直“僵尸”下去。雖然有些家具分屬于不同的單位和部門，但希望作為“家長(zhǎng)”的政府部門，還是能夠主動(dòng)站出來(lái)牽個(gè)頭。

北京晨報(bào)記者 康佳 文并攝