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自2017年8月開始,包括北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都在內(nèi)的眾多一二線城市都禁止共享單車新增投放,共享單車企業(yè)之間的競爭從拼單車數(shù)量升級為比服務(wù)質(zhì)量。記者從某共享單車企業(yè)獲得的數(shù)據(jù)顯示,已啟動(dòng)總量控制城市的車輛潮汐點(diǎn)淤積量普遍減少30%以上,同時(shí)街頭單車亂停亂放、影響通行秩序等問題都有所改善。

抑制野蠻生長 減少公共空間過度占用

過去兩年多的時(shí)間,共享單車經(jīng)歷了“野蠻生長”的發(fā)展階段,早期的粗放式投放在解決城市最后一公里出行痛點(diǎn),改變城市出行結(jié)構(gòu)的同時(shí),導(dǎo)致城市共享單車過剩,影響了城市交通秩序和形象。

目前,部分城市尤其是一二線城市,共享單車數(shù)量已經(jīng)處于或趨于飽和狀態(tài),相應(yīng)市場內(nèi)現(xiàn)有及新進(jìn)入的共享單車企業(yè)仍然可能會出現(xiàn)持續(xù)大規(guī)模投放、加劇過度投放等問題。為此,實(shí)行禁投或總量控制在一定程度上能倒逼共享單車企業(yè)改善服務(wù)水平、加速市場優(yōu)勝劣汰進(jìn)程、改善城市及區(qū)域因共享單車數(shù)量過多而帶來的各種問題。

以北京市為例,早在2017年9月,北京市禁止新車投放,今年8月,北京市交通委公布了共享單車減量調(diào)控方案,單車總量已由2017年9月的235萬輛下降至191萬輛,下降近兩成,未來這一總量仍有可能繼續(xù)下降。據(jù)成都市城管公布的最新數(shù)據(jù),成都自禁止投放并鼓勵(lì)企業(yè)將共享單車投放到主城區(qū)外后,成都主城區(qū)的單車總量已經(jīng)由180萬減少到75萬。在同樣禁投的廣州,共享單車總量已經(jīng)減少60萬。深圳共享單車總量已經(jīng)由89萬減少至60余萬,按照每輛單車的占地面積為1平方米來計(jì)算,北京、成都、廣州、深圳等城市減少的公共空間占用面積相當(dāng)可觀。

交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院城市交通與軌道交通研究中心副主任吳洪洋表示,共享單車行業(yè)目前相對平穩(wěn)的發(fā)展局面,既是相關(guān)企業(yè)在“野蠻生長”后的反思與自律,更得益于監(jiān)管部門在看清利與弊之后,站在公眾利益和長遠(yuǎn)角度而進(jìn)行的規(guī)范,特別是部分投放過量的城市果斷采取“限投”政策功不可沒。共享單車行業(yè)要想健康發(fā)展、更好為公眾服務(wù),就絕不能走回頭路。

精細(xì)化運(yùn)營效率提升 車輛淤積減少30%

共享單車減少占用城市公共資源的同時(shí),車輛亂停放的問題明顯的改觀,市民滿意度全面提升。

共享單車企業(yè)在一線城市的車輛潮汐點(diǎn)淤積量普遍降低30%以上,記者從摩拜單車獲得的數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)。如過去半年里,摩拜在廣州市越秀區(qū)的車輛淤積情況下降了60%,人力、物力、運(yùn)力也得到了更好的調(diào)度。城市主要交通要道的出行效率同步有所提升,以1公里內(nèi)騎行速度進(jìn)行對比,包括廣州在內(nèi)的眾多城市今年11月份同比去年,摩拜用戶騎行速度至少提升26%。在原本車輛故障率就相對較低的情況下,北京、上海、廣州和深圳等城市的摩拜車輛故障率繼續(xù)呈下滑趨勢。

除此之外,南京作為全國首個(gè)總量控制加牌照管理的城市,從2018年開始持續(xù)對共享單車企業(yè)經(jīng)營服務(wù)進(jìn)行評價(jià)考核,其中市民滿意度是南京考核體系中特有的指標(biāo)之一。在落實(shí)總量控制管理后,2018年第一、第二季度考核對比,南京市民對共享單車管理、服務(wù)等滿意度全面提高,從69%提升至72%。

共享單車企業(yè)數(shù)據(jù)也在一定程度表明,合理調(diào)控城市中共享單車總量,不僅能有效抑制共享單車野蠻發(fā)展的勢頭,同時(shí)車輛騎行效率和運(yùn)維效率得到提升,在一定程度上推動(dòng)共享單車行業(yè)健康、可持續(xù)化發(fā)展。

行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為對共享單車總量進(jìn)行控制是大勢所趨,但也反對“一刀切”地以減量為目標(biāo)的容量管控。中國綜合開發(fā)研究院新經(jīng)濟(jì)研究所執(zhí)行所長曹鐘雄表示,要讓容量管理變成配額管理,要讓有為者有位,建立與運(yùn)營績效向相關(guān)聯(lián)的容量管理機(jī)制。不是誰都能無門檻進(jìn)入市場,應(yīng)建立進(jìn)入和退出機(jī)制。通過績效考核,給優(yōu)秀的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),得到更多的配額,讓運(yùn)營不好的企業(yè)逐步通過減量退出市場,形成一個(gè)“有限開放、動(dòng)態(tài)調(diào)控、理性經(jīng)營”市場競爭格局。

廣州市城市規(guī)劃勘測設(shè)計(jì)研究院城市規(guī)劃師廖順意認(rèn)為,對于城市管理者來說,用好存量遠(yuǎn)比新增增量重要,對存量更重要的是督促共享單車企業(yè)進(jìn)行共享單車資源的調(diào)度,使共享單車能夠被高效利用??梢哉f,總量控制對共享單車企業(yè)提出了更高的要求,推動(dòng)企業(yè)更加注重精細(xì)化運(yùn)營和全生命周期的管理,而不是一味投新車、進(jìn)行低層次比拼。

建立數(shù)字化監(jiān)管平臺 政企合理分?jǐn)傊卫沓杀?/strong>

從禁投令在一二線城市的實(shí)施情況來看,政府的管理手段并非所謂的“一刀切”,不少城市都允許企業(yè)在經(jīng)過備案后進(jìn)行老舊車置換。據(jù)了解,摩拜已先后在深圳、南京、上海進(jìn)行車輛置換,解決因禁投所帶來的用戶用車不便和騎行體驗(yàn)問題。同時(shí),政府也在不斷嘗試從體制機(jī)制和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面為行業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,北京、深圳等城市正在積極建設(shè)上千公里自行車道;深圳、上海等城市在推動(dòng)共享單車行業(yè)立法;成都、南京等更多城市正在不斷修改完善行業(yè)考核評價(jià)辦法、準(zhǔn)入與退出機(jī)制。

曹鐘雄認(rèn)為對于共享單車管理,首先要破舊立新,把殘車、壞車、沒有運(yùn)營主體的車清出市場,把容量釋放出來。同時(shí),通過以舊換新,通過把新車,或者更高端的車投入到城市中心區(qū),把過剩的車逐漸的轉(zhuǎn)移到郊區(qū)。這既應(yīng)對了中心區(qū)減量和高品質(zhì)投放的要求,又將無效投放轉(zhuǎn)移到有需要的地方去,提升單車周轉(zhuǎn)率。

中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所所長魯春叢表示,共享單車正在進(jìn)入提質(zhì)換檔的關(guān)鍵期,第一要推動(dòng)共享單車共建共治。特別是在基層的政府部門參與治理成本如何分?jǐn)?,需要在政府和企業(yè)之間,在城市公共管理的各項(xiàng)職能之間進(jìn)行綜合考慮,形成有效的激勵(lì)措施。第二要推動(dòng)共享單車治理數(shù)字化監(jiān)管。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)字化的監(jiān)管。據(jù)了解,北京、上海、廣州、深圳、成都等地的政府都在積極推動(dòng)監(jiān)管平臺的建立。

同時(shí),政府和企業(yè)需要對用戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和約束,制定相應(yīng)的用車規(guī)則和信用體系,使用戶養(yǎng)成良好的用車習(xí)慣,共建良好的行業(yè)秩序。

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