10月14日,70歲的孫大爺花了150元錢(qián)在小區(qū)購(gòu)買(mǎi)了一套名為《全腦思維學(xué)習(xí)法》的書(shū)籍。當(dāng)晚回家,兒子告訴他,這樣的書(shū)網(wǎng)上只要十多元錢(qián)。更令老人氣憤的是,他想退書(shū),去物業(yè)一打聽(tīng),除了收取了進(jìn)門(mén)費(fèi)外,物業(yè)對(duì)賣(mài)書(shū)人一無(wú)所知。
老人小區(qū)里買(mǎi)書(shū)被忽悠
幾天前,家住興慶區(qū)某小區(qū)的孫大爺收到一張廣告單,上面只寫(xiě)著一句話:10月14日到小區(qū)廣場(chǎng)集合,自帶小板凳,現(xiàn)場(chǎng)有禮品相贈(zèng)。
第二天,孫大爺早早趕到了小區(qū)廣場(chǎng),此時(shí)廣場(chǎng)上已聚集了上百位老年人。一位主持人走到廣場(chǎng)中央說(shuō),如果老人們堅(jiān)持聽(tīng)完,每人可免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)面盆。
隨后,主持人推銷(xiāo)一套《全腦思維學(xué)習(xí)法》,稱定價(jià)860元,優(yōu)惠價(jià)150元。‘’看到買(mǎi)書(shū)的人不少,想起自己的小孫子,孫大爺也買(mǎi)了一套。當(dāng)晚兒子告訴他,此書(shū)網(wǎng)購(gòu)的話只需十多元。
第二天,氣憤的孫大爺想要退貨,卻早已找不到賣(mài)書(shū)人蹤影,“既然賣(mài)書(shū)人能進(jìn)到小區(qū),肯定是經(jīng)過(guò)物業(yè)的。”隨后,孫大爺找物業(yè)要賣(mài)書(shū)人地址等信息,但物業(yè)一問(wèn)三不知,只說(shuō)收了人家100元的“進(jìn)門(mén)費(fèi)”,后來(lái)也一直沒(méi)個(gè)說(shuō)法。
物業(yè)有義務(wù)監(jiān)督“外來(lái)產(chǎn)品”質(zhì)量
10月18日,孫大爺找到解放西街派出所報(bào)警。接到報(bào)警后,派出所社區(qū)民警聯(lián)合社區(qū)工作人員核查此事,經(jīng)溝通調(diào)解,物業(yè)公司對(duì)老人作出相應(yīng)賠償。
那么,物業(yè)收過(guò)錢(qián)后,能否隨意放攤位進(jìn)來(lái)?據(jù)寧夏天盛律師事務(wù)所梁娟娟律師介紹,物業(yè)公司的主旨是為業(yè)主服務(wù),從收費(fèi)角度來(lái)講,這與服務(wù)相背離,而對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,物業(yè)公司既然允許攤位進(jìn)入,就有義務(wù)把好關(guān),一旦出現(xiàn)假冒偽劣等問(wèn)題產(chǎn)品,造成業(yè)主損失的,物業(yè)公司也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
梁娟娟說(shuō),外來(lái)攤點(diǎn)進(jìn)駐小區(qū)之前,物業(yè)公司理應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商,“由業(yè)委會(huì)征得業(yè)主意見(jiàn)后,最終決定是否允許物業(yè)公司讓攤點(diǎn)進(jìn)入。”而對(duì)于沒(méi)有業(yè)委會(huì)的小區(qū),物業(yè)公司更要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把控。
責(zé)任編輯:陳錦娜
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