“藏茶是黑茶的鼻祖,它不僅可以減脂減肥,防癌抗癌;抗衰老,防輻射;還有防癌抗腫瘤,防治痛風(fēng),降三高,抑制糖尿病的神奇功效!”四川雅安名山區(qū)從事茶葉銷售的張某發(fā)現(xiàn)一條“生財(cái)之道”。然而,張某在天貓旗艦店上的吹噓已經(jīng)觸犯了《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等多項(xiàng)法律法規(guī)。日前,雅安市名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局責(zé)令張某立即停止虛假宣傳并處罰款,對(duì)消費(fèi)者“退一賠三”。
今年3月,雅安市名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局接到異地消費(fèi)者鄧先生投訴稱,在張某的天貓商城旗艦店購買了一盒茶葉,價(jià)值2600元。張某在網(wǎng)頁店鋪廣告中宣稱此茶葉具有降脂減肥、防癌抗癌、抗衰老、防輻射、美容等功效。鄧先生拿到茶葉后,認(rèn)為張某涉及虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者,構(gòu)成欺詐行為,違反了相關(guān)法律法規(guī),要求商家按《消法》規(guī)定“退一賠三”,希望有關(guān)部門對(duì)商家違法行為進(jìn)行查處。
收到投訴后,名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局高度重視,立即調(diào)看了張某天貓旗艦店的相關(guān)網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)鄧先生投訴內(nèi)容基本屬實(shí)。該網(wǎng)頁對(duì)其銷售的藏茶功效大肆宣傳“藏茶是黑茶的鼻祖,黑茶的各種功效,減脂減肥、防癌、抗癌、抗衰老、防輻射、美容”,“自家的藏茶有防癌抗腫瘤,防治痛風(fēng)、通利宿便、降三高、抑制糖尿病、改善血液循環(huán)、醒酒、減肥、防輻射、養(yǎng)顏秘笈、調(diào)節(jié)腸胃功能、預(yù)防牙病”等文字描述,其行為涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》第十七條“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語”的規(guī)定。經(jīng)過調(diào)解,張某退還消費(fèi)者購貨款2600元,并一次性賠償消費(fèi)者損失7800元,合計(jì)10400元。
名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局立即將此案作“訴轉(zhuǎn)案”處理。根據(jù)《廣告法》相關(guān)規(guī)定,名山區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局依法對(duì)張某做出責(zé)令改正違法行為,消除影響,罰款3.5萬元的行政處罰。
責(zé)任編輯:黃小群
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